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以客戶為中心的存貨管理-文庫吧

2025-05-13 16:54 本頁面


【正文】 常團隊成員地處相互臨近的地理區(qū)域以便經常性召開見面會。這種方法有助于不同職能的成員間實現(xiàn)開放式的溝通。 JMI要求更強的聯(lián)合計劃及溝通。 ? JIT II: 由一名賣方的員工在客戶的采購部代替客戶的采購人員進行工作??蛻粼试S這名賣方的員工以客戶的身份發(fā)出訂單并允許他能在客戶的工廠所在地隨時了解工廠及工程項目狀況。 11 以客戶為中心的存貨管理( CFIM) 項目結構 存貨所有權 存貨所在地 能否共享客戶需求數據 補貨訂單決定人 CFIM 賣方管理存貨 (VMI) 客戶 客戶 能 賣方決定 賣方寄庫管理存貨 賣方 客戶 /賣方 / 第三方物流 可能 賣方決定 聯(lián)合管理存貨 (JMI) 客戶 / 賣方 客戶 能 聯(lián)合決定 JIT II 客戶 客戶 能 在客戶所在地的賣方代表 其他采購方式 開放式采購(電子化交易市場、拍賣等) 客戶 客戶 不能 不清楚 傳統(tǒng)采購方式(下訂單) 客戶 客戶 可能 事先約定 12 3 種基本的存貨地點形式 ? 存貨地點位于客戶倉庫 ? 賣方管理存貨( VMI) – 賣方管理客戶所擁有的存貨 ? 賣方寄庫管理存貨 –寄放在客戶所在地的存貨所有權歸賣方,客戶負責支付倉儲、操作及其他相關費用。 ? 聯(lián)合管理存貨( JMI) –客戶的采購員與賣方的銷售員聯(lián)合辦公共同計劃與管理存貨。 ? JIT II –由賣方派出人員管理客戶的存貨,負責計劃以及新產品開發(fā)的支持 ? 存貨地點位于第三方物流倉庫 ? 由第三方物流負責存貨的裝運、倉儲、管理及將貨物配送至客戶處 ? 存貨地點位于賣方倉庫 ? 確定的供應量 (配額 ) – 通常出現(xiàn)在供不應求的時候 ? 因賣方很難將貨物賣給客戶,于是由賣方支付倉儲、操作及其他相關費用 13 Forecast, Consumption, Reconciliation Invoicing CFIM Model 1 (at customer site) Pull Customer CFIM Inventory Location Fab Assembly / Test/ FGI Die Bank Supplier 14 Forecast Invoicing CFIM Model 2 (at 3PL) 3PL Hub Fab Assembly / Test/ FGI Die Bank Supplier Pull Customer 15 Forecast Invoicing, CFIM Model 3 (at supplier’s Regional W/H) Regional Inventory W/H Fab Assembly / Test/ FGI Die Bank Supplier Customer 16 How, When and With Whom? ? Participation in CFIM programs can be effectively determined through: ? Product segmentation ? Customer segmentation ? Strategic choice model 17 產品分類 ? 一個企業(yè)經營管理費用的結構與多少受企業(yè)所經營的產品數量的影響。因此相應的管理目標應當為同時減少產品數量及相關經營管理費用 ? 如下圖所示的產品產量曲線,高科技產品產量中比重最大的是產量大且可預測的產品。所以我們應把關注的重點放在下圖所示的“危險的中間層產品 ”及“末端產品 ”上 ,從而將風險降至最低 產量大且可預測產品 “末端產品”指量小、需求無規(guī)律 的產品,如出于產品生命周期 衰落期的產品 “危險的中間層產品”指處于轉變期的產品,如正在進入產品生命周期衰落期的產品 產品數量 類型 “ 1” 類型 “ 2” 類型 “ 3” 18 客戶分類 ? 為了使服務水平同存貨策略相適應,我們需要根據客戶特征進行分析 ? 在對客戶特征進行分析的基礎上制訂合理的存貨制度將能夠保證我們?yōu)槟切┛梢跃邆鋺?zhàn)略優(yōu)勢的客戶提供合理的存貨服務。 1級客戶 3級客戶 2級客戶 客戶數量 19 定義戰(zhàn)略伙伴 (1級客戶 ) ? 找出戰(zhàn)略伙伴的標準 ? 用戰(zhàn)略伙伴的標準來對現(xiàn)有的業(yè)務合作關系進行分類 ? 分類應當根據利潤率、購買量及庫存水平等 ? 舉例 : ? 未來生存能力的評估 ? 客戶滿意度 ? 合作愿望 ? 占單位產品線銷售百分比 ? 占整體銷售的百分比 ? 庫存周轉率 ? 存貨水平(存貨占銷量的百分比) ? 付款周期及條件 ? 客戶歷史業(yè)績及相互關系 20 戰(zhàn)略決策模型 客戶類型 1級 2級 3級 產品類型 1 加入 CFIM 項目 尋找有利機會加入CFIM 項目 不加入 2 尋找有利機會加入 CFIM 項目 先進行績效分析再決定 不加入 3 在被迫的情況下才加入 不加入 不加入 21 戰(zhàn)略決策模型 – 續(xù) ? 在以下情況應選擇加入 CFIM 項目 : ? 買方占主導地位且為戰(zhàn)略伙伴 ? 相互間為戰(zhàn)略伙伴關系且相互依賴,具有可觀的經濟回報 ? 產品銷量大且可預測 ? 賣方占主導地位、未來合作機會具有可觀的經濟回報 ? 通常在以下情況下,不應選擇 CFIM 項目 : ? 客戶拒絕寄庫的建議 . ? 非戰(zhàn)略伙伴關系 . ? 相互之間關系獨立 . ? 對方沒有良好的 IT基礎設施及高素質的人力資源 . 22 買方占主導地位 相互依賴 賣方占主導地位 相互獨立 寄庫管理存貨 JIT II 開放式采購 聯(lián)合管理存貨 戰(zhàn)略決策模型 – 續(xù) 23 Table of Contents ? Semiconductor Industry Characteristics and High Tech Industry Dynamics ? Questions surrounding CFIM – What, How, When and with Whom ? Impact on Operating Model ? Maximizing Benefits from a CFIM program ? Case Studies Summary ? Key Learnings ? Remendations ? Back Up 24 Store Product Ship Product Capture Costs Shipping Orders Forecast Demand Schedule Transport Invoice Customer Record Revenue Collect Revenue Balance Close Report Results Customers Demand Mgmt Plan Production Master Prod. Scheduling Plan Materials. Shop Floor Control Equipment Control Product Packaging Forecast Materials Record Liability Order Material Receive Material Process Invoices Process Payment Select Suppliers Plan Maintenance Suppliers Produce Product Plan Demand Solution Knowledge Process Order Website Specify Product Design Product Manufacture Rules Design Process Capture cash flow Qualify Suppliers Store Material Design Supply Chain Order Maintenance Relationship Represent. Manage Imp lementation Prepare Bid Configure Product Product Information Product Material or Services Other Information Design
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