【正文】 驗(yàn)證不良品狀態(tài) 執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書 ?班組長(zhǎng)要熟悉作業(yè)指導(dǎo)書，并教會(huì)員工； ?可能不是最佳的方法，但作為標(biāo)準(zhǔn)， 任何時(shí)候作業(yè)人員必須遵守。 ?如果你有更好的方法，可提出修改意見(jiàn)，待修訂批準(zhǔn)后才可執(zhí)行。 ?“ 5他法”： 講給他聽 做給他看 讓他試做 幫他確認(rèn) 給他表?yè)P(yáng) 抓住現(xiàn)場(chǎng)的主線 1?，F(xiàn)場(chǎng)的主線是什么？ 生產(chǎn)計(jì)劃 所有現(xiàn)場(chǎng)人員都圍著它轉(zhuǎn)。是焦點(diǎn)。 是工作目標(biāo) 是衡量工作結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)。 2。日生產(chǎn)計(jì)劃： 計(jì)劃的產(chǎn)量就是任務(wù)，如完不成時(shí)就要承擔(dān)責(zé)任。 如果不能完成任務(wù)，就要申請(qǐng)加班。 是生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表的依據(jù)。 生產(chǎn)計(jì)劃一旦發(fā)行就是命令！ 產(chǎn)量要心中有數(shù) 產(chǎn)量是生產(chǎn)部門只關(guān)重要的目標(biāo)。 生產(chǎn)管理著要做到對(duì)產(chǎn)量心中有數(shù)就需要掌握和控制好生產(chǎn)線的速度。 決定產(chǎn)量的因素： ? 生產(chǎn)線的運(yùn)轉(zhuǎn)速度 ? 機(jī)器，設(shè)備的機(jī)械能力 ? 工程與工藝的穩(wěn)定性 ? 人員的作業(yè)能力 ? 材料的品質(zhì)。 生產(chǎn)準(zhǔn)備 ? 生產(chǎn)準(zhǔn)備是新產(chǎn)品從開始試產(chǎn)到批量正常生產(chǎn)的整個(gè)過(guò)程中，為了確保新產(chǎn)品能夠按計(jì)劃順利進(jìn)行試產(chǎn)、批量生產(chǎn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量，而進(jìn)行的相關(guān)人員培訓(xùn)、指導(dǎo)書制定、物流調(diào)達(dá)、設(shè)備（含工裝、量具、工具）的準(zhǔn)備活動(dòng)。 ? 生產(chǎn)準(zhǔn)備的分工 序 部 門 工 作 內(nèi) 容 1 銷售部 客戶、市場(chǎng)需求的把握，客戶資料的接收窗口 2 設(shè)計(jì)部 設(shè)計(jì)滿足客戶要求的新產(chǎn)品（設(shè)計(jì)、開發(fā)、出圖） 3 工程技術(shù)部 研究如何經(jīng)濟(jì)合理制造出新產(chǎn)品（工藝、工裝設(shè)計(jì)） 4 制造部 綜合人、機(jī)、料、法、環(huán)五要素，制造新產(chǎn)品 5 采購(gòu)部 零部件、材料、設(shè)備儀器的購(gòu)買 6 品質(zhì)部 原材料、工程內(nèi)、成品的品質(zhì)控制 生產(chǎn)準(zhǔn)備 ? 現(xiàn)場(chǎng)管理中的生產(chǎn)準(zhǔn)備 1。生產(chǎn)工藝和資料準(zhǔn)備：流程圖，作業(yè)指導(dǎo)書，圖紙， QC標(biāo)準(zhǔn)等 工裝夾具、工具、輔助材料、勞保用品等的準(zhǔn)備 設(shè)備、儀器、工裝的安裝、調(diào)試 人員的崗位安排和產(chǎn)能設(shè)定 現(xiàn)場(chǎng)員工的生產(chǎn)前培訓(xùn) 物料、設(shè)備、工藝、資料異常的發(fā)現(xiàn)和反饋 作為您的角色，您看看您需要做什么樣的生產(chǎn)準(zhǔn)備？ 現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn) 1?，F(xiàn)場(chǎng)配置管理表： 也叫生產(chǎn)線配置管理表：它的形式象檢查清單一樣，可以使管理者確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)的布置狀態(tài)。 指定工位人員，工具用品，儀器，材料的放置區(qū)域，作業(yè)方法，記錄單等。 2?，F(xiàn)場(chǎng)器具點(diǎn)檢。 時(shí)機(jī)，范圍，責(zé)任者，頻率，方式，內(nèi)容，記錄，確認(rèn)。 作業(yè)日?qǐng)?bào)的管理 ? 作用 交貨期、品質(zhì)、安全、成本管理等多個(gè)項(xiàng)目管理的工具； 方便與上司和其他部門傳遞情報(bào)、交流信息； 出現(xiàn)各種異?；騿?wèn)題時(shí)，作為原因追蹤的資料； 幫助管理者掌握現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況。 ? 常見(jiàn)問(wèn)題 內(nèi)容太多，記錄起來(lái)很費(fèi)時(shí)間； 需思考、回憶、判斷內(nèi)容太多，很異常，所以馬馬虎虎算了； 自己不愿意寫而讓他人代寫； 沒(méi)有人指導(dǎo)怎么填，所以隨便填就行了； 工作日?qǐng)?bào)只是當(dāng)成資料收集起來(lái)，上司也不看，也沒(méi)有什么作用。 作業(yè)日?qǐng)?bào)的要求 ? 設(shè)計(jì)要求 必要的事項(xiàng)齊備，項(xiàng)目盡量精簡(jiǎn) 項(xiàng)目順序要符合實(shí)際作業(yè)或邏輯習(xí)慣 減少描述或數(shù)字填寫，用符號(hào)或線條代替記入 采用標(biāo)準(zhǔn)用紙，避免過(guò)大或過(guò)小，方便存檔 ? 應(yīng)把握的內(nèi)容 每人的工作日?qǐng)?bào)是否準(zhǔn)確 材料 /作業(yè) /產(chǎn)品有無(wú)異常 作業(yè)效率 是否達(dá)計(jì)劃 生產(chǎn)效率與設(shè)備效率 不良產(chǎn)品及工時(shí)損失 工時(shí)現(xiàn)人員配置是否合理 整體實(shí)績(jī)情況 作業(yè)日?qǐng)?bào)的填寫 ? 填寫作業(yè)日?qǐng)?bào) 需向有關(guān)填寫人員說(shuō)明作業(yè)日?qǐng)?bào)的作用； 班組名、作業(yè)者名、產(chǎn)品名、批量號(hào)等基本內(nèi)容由現(xiàn)場(chǎng)辦公人員填寫，再發(fā)給作業(yè)者填寫其他事項(xiàng)，減輕作業(yè)者負(fù)擔(dān)； 生產(chǎn)數(shù)量、加工時(shí)間只有作業(yè)者才清楚，由作業(yè)者填寫； 要養(yǎng)成寫完后再度確認(rèn)的習(xí)慣； 管理人員要認(rèn)真審閱作業(yè)日?qǐng)?bào)，及時(shí)指出異常點(diǎn)并協(xié)助解決問(wèn)題，形成良好的互動(dòng)局面； 現(xiàn)場(chǎng)人員根據(jù)日?qǐng)?bào)把握作業(yè)的異常趨向，并針對(duì)這種趨向?qū)嵤┲攸c(diǎn)指導(dǎo)。 生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)方法 內(nèi)容：產(chǎn)量，投入的資源。生產(chǎn)合格率，不良率，直通率，生產(chǎn)性。 要求：在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成（及時(shí)性）。真實(shí)性 各級(jí)管理人員的總結(jié)： A、生產(chǎn)數(shù)量 B、品質(zhì)，生產(chǎn)合格率，不良率，直通率 C、人員狀態(tài)。出勤率，違紀(jì)，出差錯(cuò) D、生產(chǎn)事故，損失工時(shí) E、物料供給狀態(tài)。 F、機(jī)器設(shè)備問(wèn)題 G、技術(shù)，工藝問(wèn)題 塑造品質(zhì)意識(shí) 品質(zhì)意識(shí)就是品質(zhì)在人們心目中的位置，或者是人們對(duì)品質(zhì)的關(guān)注度。 產(chǎn)生過(guò)程： 品質(zhì)事故 品質(zhì)成本 品質(zhì)制度 品質(zhì)管制 品質(zhì)保證 品質(zhì)文化 品質(zhì)意識(shí) 同行競(jìng)爭(zhēng) 法規(guī)要求 市場(chǎng)需 社會(huì)需要 塑造品質(zhì)意識(shí)的方法： 培訓(xùn)，宣傳與教育：質(zhì)量方針，質(zhì)量手冊(cè)，看板宣傳 落實(shí)崗位責(zé)任制 確保追溯性 廣泛開展各種品質(zhì)活動(dòng)。 提高產(chǎn)品質(zhì)量，減低品質(zhì)成本，建樹企業(yè)文化。 品質(zhì)是管出來(lái)的 好的產(chǎn)品是制造出來(lái)的，不是檢驗(yàn)出來(lái)的，因此，品質(zhì)的關(guān)鍵在于管理。 全員參與 把過(guò)程管理好 制造好產(chǎn)品 不良習(xí)慣： 忽視小缺點(diǎn)；一味追求廉價(jià)的材料；不考慮供應(yīng)商的利益 認(rèn)真不過(guò)三天，熟了以后“咱倆誰(shuí)跟誰(shuí)”，忘掉制度 憑感覺(jué)辦事，相信經(jīng)驗(yàn)，忽略數(shù)據(jù)。 視制度為擺設(shè)，看似遵守，實(shí)則違反 缺乏持續(xù)認(rèn)真的態(tài)度，一心二用。 認(rèn)為全檢就沒(méi)有問(wèn)題了。 機(jī)器設(shè)備管理：設(shè)備能力改造，精度的保持，預(yù)防保養(yǎng)，定期校準(zhǔn)，文明操作 操作方法與管制效果 堅(jiān)決克服：不按指導(dǎo)書作業(yè)，偷工減料，制造虛假報(bào)表，為做報(bào)表而做報(bào)表，有形無(wú)用。缺少防錯(cuò)措施；敷衍了事，有人檢查時(shí)認(rèn)真，平時(shí)隨心所欲。 執(zhí)行力與品質(zhì) 確保品質(zhì)第一： + + = = 產(chǎn)量 產(chǎn)量 質(zhì)量 不良 質(zhì)量第一 浪費(fèi)生產(chǎn) 品質(zhì)第一的執(zhí)行方法： A、切忌材料不齊備而投入生產(chǎn)。 B、切忌技術(shù)指標(biāo)未確定而盲目生產(chǎn)。 C、千萬(wàn)不要邊生產(chǎn)邊改進(jìn)。 狹義的三級(jí)檢驗(yàn)制度：專檢，自檢與互檢。 廣義的三級(jí)檢驗(yàn)制度： 生產(chǎn)人員的檢查；（作業(yè)員自檢與互檢） 干部或現(xiàn)場(chǎng)專職人員的確認(rèn)檢查（組長(zhǎng)， IPQC， LQC） 質(zhì)量管理者的專門檢查和監(jiān)督（ OQC， QA等） 高層管理員需特別注意！ 生產(chǎn)部門的 QC 1。公司把 LQC放在各生產(chǎn)部門管理的目的何在？ A。增強(qiáng)生產(chǎn)部對(duì)品質(zhì)的控制意識(shí)： QC是自家的后工序， QC意識(shí)灌輸?shù)焦芾碚摺? B。增強(qiáng)生產(chǎn)部對(duì)品質(zhì)的控制能力：要求生產(chǎn)管理者掌握 QC標(biāo)準(zhǔn)。判定原則。并能及時(shí)了解問(wèn)題，采取控制措施。 C。有利于品質(zhì)責(zé)任的劃分。 2。 QC的管理方法： 授予 QC人員資格 上崗后按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 記錄檢驗(yàn)報(bào)表 統(tǒng)計(jì)，分析問(wèn)題 責(zé)任追蹤管理 鑒定工作技能 管理者監(jiān)督 別指望 IPQC 1。 IPQC： In process control,即制程品質(zhì)控制。擔(dān)當(dāng)人員屬于品質(zhì)部。 2。 IPQC的作業(yè)方法： 制定查核表 規(guī)劃線路與時(shí)間 實(shí)施查驗(yàn) 處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題 進(jìn)行分析總結(jié) 繪制柏拉圖