【正文】 個不 ” 。（不接受不良，不制造不良，不傳遞不良） 要實現(xiàn) “ 雙檢 ” 靠的是自主管理： 灌輸實施 “ 雙檢 ” 的重要性。 (人員的培訓） 不定時的現(xiàn)場抽查（現(xiàn)場管理的日常工作） 有問題出現(xiàn)時強調(diào) “ 雙檢 ” 關聯(lián)雙方的責任。（明確責任） ?設定目標 目標設定的 SMART原則 ? Specific: 目標要明確清晰 ? Mesureable: 目標要可量化 ? Attainable: 目標要有可達性（根據(jù)生產(chǎn)力設定） ? Relevant: 目標要組織與個人能結合（人員的技能因素 ) ? TimeTable: 目標要有時程 啟示：沒有管理項目的工作是空談，沒有目標的工作是懶惰 二、現(xiàn)場管理的基本方法 什么是 5S現(xiàn)場管理： “ 5S”活動起源于日本， 主要內(nèi)容為：整理（ Seiri）、整頓（ Seiton）、清掃（ Seiso）、清潔（ Seiketsu）和素養(yǎng)（ Shitsuke）這 5個詞的縮寫。因為這 5個詞日語中羅馬拼音的第一個字母都是 “ S”，所以簡稱為 “ 5S” 。 （一）、 5S現(xiàn)場管理 （一）、 5S現(xiàn)場管理 二、現(xiàn)場管理的基本方法 “ 5S”的基本內(nèi)容： 1）整理 (SEIRI)：區(qū)分要用和不要用的東西，不要用的東西清理掉； 2）整頓 (SEITON)：要用的東西依規(guī)定定位 .定量地擺放整齊，明確地標示； 3）清掃 (SEISO)：清除場內(nèi)的臟污，并防止污染的發(fā)生： 4）清潔 (SEIKETSU)：將前 3S實施的做法制度化 .規(guī)范化 .貫徹執(zhí)行并維持成果； 5）素養(yǎng) (SHITSUKE)：人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成好習慣。 （一）、 5S現(xiàn)場管理 二、現(xiàn)場管理的基本方法 實施 5S管理的作用： ? 提升品質(zhì)，減少浪費，降低成本； ? 營造融洽管理氣氛，愉悅員工心情； ? 工作規(guī)范有序，提高工作效率； ? 美化工作環(huán)境，增強客戶對企業(yè)的信心； ? 提高企業(yè)的知名度和形象。 （一）、 5S現(xiàn)場管理 二、現(xiàn)場管理的基本方法 手工作坊 有規(guī)劃的工廠 對社會有貢獻和影響的企業(yè) 整頓 清掃 整理 素養(yǎng) 整頓 清掃 整理 清潔 企業(yè)文化 二、現(xiàn)場管理的基本方法 （一）、 5S現(xiàn)場管理 二、現(xiàn)場管理的基本方法 5S管理的方法要求： （ 1）、 整理 ? 所在的工作場所 (范圍 )全面檢查； ? 制定 “ 需要 ” 和 “ 不需要 ” 的判別基準； ? 清除不需要物品； ? 調(diào)查需要物品的使用頻度，決定日常用量； ? 制定廢棄物處理方法； ? 每日自我檢查。 （一）、 5S現(xiàn)場管理 二、現(xiàn)場管理的基本方法 （一）、 5S現(xiàn)場管理 紅牌作戰(zhàn)的對象 : ,電話 ,電腦 4. ……. 紅牌張貼的基準 2物品過期者 （ 1）整理 （一）、 5S現(xiàn)場管理 二、現(xiàn)場管理的基本方法 調(diào)查需要物品的使用頻度 ,決定日常用量 二、現(xiàn)場管理的基本方法 ? （ 2）整頓 ? 要落實前一步驟整理工作； ? 布置流程，確定置放場所； ? 規(guī)定放置方法； ? 劃線定位； ? 標識場所物品 (目視管理的重點 )。 （一）、 5S現(xiàn)場管理 二、現(xiàn)場管理的基本方法 （一）、 5S現(xiàn)場管理 整頓重點 : 1）整頓要形成任何人都能立即取出所需要東西的狀態(tài)； 2）要站在新人 .其他職場的人的立場來看 ,使得什么東西該在什么地方更為明確； 3）對于放置處與被放置物 ,都要想方法使其能立即取出使用； 4）另外 ,使用后要能容易恢復到原未 ,沒有回復或誤放時能馬上知道。 二、現(xiàn)場管理的基本方法 （一）、 5S現(xiàn)場管理 清掃要領： ?建立清掃責任區(qū) (室內(nèi)外 )； ?執(zhí)行例行掃除 ,清理臟污； ?執(zhí)行例行污染源 ,予以杜絕； ?建立清掃基準 ,作為規(guī)范。 （ 3）、清掃 清掃的內(nèi)容： ?例行掃除 ,清理臟污； ?資料文件的清掃； ?機器設備的清掃； ?公共區(qū)域的清掃。 二、現(xiàn)場管理的基本方法 （一）、 5S現(xiàn)場管理 （ 4）、清潔： 將上面的 3S實施的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持結果。 清潔要領： 1） .落實前 3S工作； 2） .制訂目視管理的基準； 3） .制訂稽核方法； 4） .制訂獎罰制度，加強執(zhí)行； 5） .維持 5S意識； 6） .高階主管經(jīng)常帶頭巡查，帶動重視。 二、現(xiàn)場管理的基本方法 （一）、 5S現(xiàn)場管理 （ 5）素養(yǎng)： 培養(yǎng)具有好習慣、遵守規(guī)則的員工； 提高員工文明禮貌水準；營造團體精神。 素養(yǎng)內(nèi)容： 1） .持續(xù)推動前 4S至習慣化 2） .制訂共同遵守的有關規(guī)則 .規(guī)定 3） .制訂禮儀守則 4） .教育訓練 (新進人員加強 ) 5） .推動各種精神提升活動 (早會 .禮貌運動等 ) 二、現(xiàn)場管理的基本方法 （ 6）、 5S現(xiàn)場管理法的推行步驟 （一）、 5S現(xiàn)場管理 1：成立推行組織 2：擬定推行方針及目標 3：擬定工作計劃及實施方法 4：教育 5：宣傳造勢 6：實施 7：評比及獎懲 8：檢討與修正 9常態(tài)化 標準與標準化 ? 管理標準： 管理規(guī)章、人事規(guī)則、政策、工作說明書、會計制度 ? 作業(yè)標準： 員工實踐 QCD所應執(zhí)行的工作方式 ? 標準的幾個特征： 代表最好、最容易與最安全的工作方法 提供一個保存技巧和專業(yè)技術的最佳方法 衡量績效的基準和依據(jù) 表現(xiàn)出因果之間的關系 提供維持及改善的基礎 作為目標及訓練的依據(jù)和目的 現(xiàn)場工作檢查和判斷的依據(jù) 防止問題發(fā)生及變異最小化的方法 標準與標準化 標準 程序類 標準 規(guī)范類 標準 工作程序 作業(yè)指導書 工序設定 設備管理（檢定、保養(yǎng)） 管理制度 /方法 成品規(guī)格 圖 紙 標準工時 標準成本 /預算 各種計劃書 經(jīng)營方針 /目標 根據(jù)作用對象不同，標準的分類： 標準與標準化 根據(jù)生產(chǎn)要素，標準的分類： 標準 人員 設備 材料 方法 環(huán)境 組織機能圖、工作說明書、規(guī)章制度、員工守則 操作說明書、保養(yǎng)標準、檢定標準、安裝測試標準 物料構成表（ Bill of Material）、驗收標準、圖紙 生產(chǎn)類標準（作業(yè)指導書）、管理類標準（程序文件） 5S標準、 ISO14000標準、平面布置圖等 標準與標準化 對于一項任務，將目前認為最好的實施方法作成標準，讓所有這項工作的人執(zhí)行這個標準并不斷地完善它，整個過程稱之為 “ 標準化 ” 定義 制定標準 執(zhí)行標準 完善標準 標準與標準化 標 準 化 通用效果 通用效果 通用效果 防止混亂 /明確責任 降低成本 文件化 /系統(tǒng)化 /自動化 少量化 /量簡化 互換性 /共通性 確保品質(zhì) 技術知識普及 技術積累 /進步 環(huán)境保護 安全生產(chǎn) 不當利益的防止 標準與標準化 ? 標準的執(zhí)行 標準是最高的作業(yè)指示：付諸實施，高于任何人的口頭指示 班組長現(xiàn)場指導，跟蹤確認：糾正，毫不留情 宣傳揭示：將標準放置顯眼的地方 發(fā)現(xiàn)標準有問題時： （ 1）將你的想法立即報告你的上級 （ 2）確定你的提議的確是一個好方法后，改訂標準 （ 3）根據(jù)改訂的標準改變你的操作方法 （ 4）根據(jù)實際情況調(diào)整 不斷完善 定期檢討修正： 標準內(nèi)容難以理解、定義的任務難以執(zhí)行、產(chǎn)品品質(zhì)水平有變 5M1E有改變時，法律法規(guī)有變時，上層標準（ ISO、 GB等）有變 向新的作業(yè)標準挑戰(zhàn) 二、現(xiàn)場管理的基本方法 作業(yè)標準化的定義： 所謂作業(yè)標準化，就是對在作業(yè)系統(tǒng)調(diào)查分析的基礎上，將現(xiàn)行作業(yè)方法的每一操作程序和每一動作進行分解，以科學技術、規(guī)章制度和實踐經(jīng)驗為依據(jù)，以安全、質(zhì)量效益為目標，對作業(yè)過程進行改善，從而形成一種優(yōu)化作業(yè)程序，逐步達到安全、準確、高效、省力的作業(yè)效果。 （二）、作業(yè)標準化 二、現(xiàn)場管理的基本方法 作業(yè)標準化的作用： （ 1）標準化作業(yè)把復雜的管理和程序化的作業(yè)有機地融合一體，使管理有章法，工作有程序，動作有標準。 （ 2）推廣標準化作業(yè)，可優(yōu)化現(xiàn)行作業(yè)方法，改變不良作業(yè)習慣，使每一工人都按照安全、省力、統(tǒng)一的作業(yè)方法工作。 （ 3）標準化作業(yè)能將安全規(guī)章制度具體化。 （ 4）標準化作業(yè)還有助于企業(yè)管理水平的提高，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。 （二）、作業(yè)標準化 二、現(xiàn)場管理的基本方法 標準的制定要求： 1）、目標指向：即遵循標準總是能保持生產(chǎn)出相同品 質(zhì)的產(chǎn)品。 因此，與目標無關的詞語、內(nèi)容請勿出現(xiàn)。 2）、顯示原因和結果：比如 “ 焊接厚度應是 3微米 ” 這是一個結果，應該描述為： “ 焊接工用 20分鐘來獲得 的厚度 ” 。 3）、準確：要避免抽象： “ 上緊螺絲時要小心 ” 。什么是要小心？這樣模糊的詞語是不宜出現(xiàn)的。 4）、數(shù)量化 具體：每個讀標準的人必須能以相同的方式解釋標準。為了達到這一點，標準中應該多使用圖和數(shù)字。 5）、現(xiàn)實：標準必須是現(xiàn)實的，即可操作的。 6）、修訂：及時更新與修訂標準。 （二）、作業(yè)標準化 二、現(xiàn)場管理的基本方法 如何制訂作業(yè)標準？ （二）、作業(yè)標準化 選擇 作業(yè) 項目 技術能手起草 參考專業(yè)標準 結合實際修正 試驗論證確定 不斷更新完善 二、現(xiàn)場管理的基本方法 作業(yè)標準化應注意的問題： 1）制訂標準要科學合理； 2）切記不要搞形式主義； 3）不要一刀切，該制訂的制訂； 4）注意堅持經(jīng)常。 （二）、作業(yè)標準化 執(zhí)行作業(yè)指導書 ?班組長要熟悉作業(yè)指導書，并教會員工；（技能培訓） ?可能不是最佳的方法，但作為標準，任何時候作業(yè)人員必須遵守。 ?如果你有更好的方法，可提出修改意見，待修訂批準后才可執(zhí)行。 ?“ 5他法”： 講給他聽 做給他看 讓他試做 幫他確認 給他表揚 二、現(xiàn)場管理的基本方法 二、現(xiàn)場管理的基本方法 目視管理的涵義：