【正文】 重視所有管理項目 今天抓品質(zhì)，明天弄設(shè)備？ 決定重點管理項目 原則： “ 不給下個工序 或客戶添異常 ”，決定重點項目 “ 應(yīng)該做怎樣的程度為止 ” ，管理水平的設(shè)定 管理的習(xí)慣化 量化及明確一些日常工作，管理習(xí)慣化 自主管理 ?以給自己做事的心態(tài)工作。 ?自負(fù)其責(zé)，在符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下自己拿主意。 ?不推卸責(zé)任 ?以自我為根本，完成工作任務(wù) 自主管理守則 上班提前五分鐘，坐姿端正不亂動，專心工作不說話，服從管理儀表美。 自己工作自己檢，不給別人添麻煩，看清作業(yè)指導(dǎo)書，杜絕壞機好生產(chǎn)。 品質(zhì)第一是根本，品質(zhì)由我來造成，沒有品質(zhì)無出路，保證品質(zhì)從我做。 對管理者來說，管理本身也許會帶來優(yōu)越感，但對被管理者來說卻并不是件愉快的事情。 “ 盡量減少管理、盡量自主管理 ” 這一符合人性要求的管理法則， 生產(chǎn)現(xiàn)場品質(zhì)控制三檢法 自檢，互檢和專檢 ，其目的是實現(xiàn) “ 三個不 ” 。（不接受不良，不制造不良，不傳遞不良） 要實現(xiàn) “ 雙檢 ” 靠的是自主管理： 灌輸實施 “ 雙檢 ” 的重要性。 (人員的培訓(xùn)） 不定時的現(xiàn)場抽查（現(xiàn)場管理的日常工作） 有問題出現(xiàn)時強調(diào) “ 雙檢 ” 關(guān)聯(lián)雙方的責(zé)任。（明確責(zé)任） 生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)不良現(xiàn)象的臨時處理辦法： ， ， ，反饋異常信息。 ?設(shè)定目標(biāo) 目標(biāo)設(shè)定的 SMART原則 ? Specific: 目標(biāo)要明確清晰 ? Mesureable: 目標(biāo)要可量化 ? Attainable: 目標(biāo)要有可達(dá)性（根據(jù)生產(chǎn)力設(shè)定） ? Relevant: 目標(biāo)要組織與個人能結(jié)合（人員的技能因素 ) ? TimeTable: 目標(biāo)要有時程 啟示：沒有管理項目的工作是空談，沒有目標(biāo)的工作是懶惰 七、現(xiàn)場管理的基本方法 （一）、 7S現(xiàn)場管理 7S 整理（ SEIRI） 整頓（ SEITON） 清掃（ SEISO） 清潔（ SETKETSU） 素養(yǎng)（ SHITSUKE） 安全 (SAFETY) 節(jié)約 ( SAVING) （一）、 7S現(xiàn)場管理 七、現(xiàn)場管理的基本方法 “ 7S”的基本內(nèi)容 （一）、 7S現(xiàn)場管理 七、現(xiàn)場管理的基本方法 整理：要與不要，一留一棄； 整頓：科學(xué)布局，標(biāo)示清晰； 清掃：清除垃圾，美化環(huán)境； 清潔：潔凈環(huán)境，貫徹到底； 修養(yǎng)：形成制度，養(yǎng)成習(xí)慣； 安全 ： 遵守規(guī) 范， 防患未然 ； 節(jié)約 : 合理利用，減少浪費。 實施 7S管理的作用： ? 提升品質(zhì)，減少浪費，降低成本； ? 營造融洽管理氣氛，愉悅員工心情； ? 工作規(guī)范有序，提高工作效率； ? 美化工作環(huán)境，增強客戶對企業(yè)的信心； ? 提高企業(yè)的知名度和形象。 （一）、 7S現(xiàn)場管理 七、現(xiàn)場管理的基本方法 修養(yǎng) 企業(yè)文化 整頓 整理 整頓 整理 清潔 手工作坊 有規(guī)劃的工廠 對社會有貢獻(xiàn)和影響的企業(yè) 七、現(xiàn)場管理的基本方法 （一）、 7S現(xiàn)場管理 清掃 清掃 七、現(xiàn)場管理的基本方法 7S管理的方法要求： （ 1）、 整理 ? 所在的工作場所 (范圍 )全面檢查； ? 制定 “ 需要 ” 和 “ 不需要 ” 的判別基準(zhǔn)； ? 清除不需要物品； ? 調(diào)查需要物品的使用頻度，決定日常用量； ? 制定廢棄物處理方法； ? 每日自我檢查。 （一）、 7S現(xiàn)場管理 七、現(xiàn)場管理的基本方法 （一）、 7S現(xiàn)場管理 紅牌作戰(zhàn)的對象: ,電話 ,電腦 4. ……. 紅牌張貼的基準(zhǔn) 2物品過期者 （ 1）整理 （一）、 7S現(xiàn)場管理 七、現(xiàn)場管理的基本方法 使用次數(shù) 判斷基準(zhǔn)一年沒用過一次的物品廢棄或放在暫存?zhèn)}庫也許要使用的物品 放在職場附近三個月用一次的物品放在職場內(nèi)固定地方一星期用一次的物品放在使用地每天用的物品 放在不要移動就可以取到的地方調(diào)查需要物品的使用頻度 ,決定日常用量 七、現(xiàn)場管理的基本方法 ? （ 2）整頓 ? 要落實前一步驟整理工作； ? 布置流程，確定置放場所； ? 規(guī)定放置方法； ? 劃線定位； ? 標(biāo)識場所物品 (目視管理的重點 )。 （一）、 7S現(xiàn)場管理 七、現(xiàn)場管理的基本方法 （一）、 7S現(xiàn)場管理 整頓重點 : 1）整頓要形成任何人都能立即取出所需要東西的狀態(tài)； 2）要站在新人 .其他職場的人的立場來看 ,使得什么東西該在什么地方更為明確； 3）對于放置處與被放置物 ,都要想方法使其能立即取出使用； 4）另外 ,使用后要能容易恢復(fù)到原未 ,沒有回復(fù)或誤放時能馬上知道。 七、現(xiàn)場管理的基本方法 （一）、 7S現(xiàn)場管理 清掃要領(lǐng)： ?建立清掃責(zé)任區(qū) (室內(nèi)外 )； ?執(zhí)行例行掃除 ,清理臟污； ?執(zhí)行例行污染源 ,予以杜絕； ?建立清掃基準(zhǔn) ,作為規(guī)范。 （ 3）、清掃 清掃的內(nèi)容： ?例行掃除 ,清理臟污； ?資料文件的清掃； ?機器設(shè)備的清掃； ?公共區(qū)域的清掃。 七、現(xiàn)場管理的基本方法 （ 1）、 7S現(xiàn)場管理 （ 4）、清潔： 將上面的 3S實施的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果。 清潔要領(lǐng)： 1） .落實前 3S工作； 2） .制訂目視管理的基準(zhǔn)； 3） .制訂稽核方法； 4） .制訂獎罰制度，加強執(zhí)行； 5） .維持 5S意識； 6） .高級主管經(jīng)常帶頭巡查，帶動重視。 七、現(xiàn)場管理的基本方法 （一）、 7S現(xiàn)場管理 （ 5）素養(yǎng)： 培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工； 提高員工文明禮貌水準(zhǔn)；營造團體精神。 素養(yǎng)內(nèi)容： 1） .持續(xù)推動前 4S至習(xí)慣化 2） .制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則 .規(guī)定 3） .制訂禮儀守則 4） .教育訓(xùn)練 (新進(jìn)人員加強 ) 5） .推動各種精神提升活動 (早會 .禮貌運動等 ) 所 謂 SAFETY是一 種行為 ，主要在塑造每 個 人都 能安心工作且健康愉快的工作 環(huán) 境。 含義 ?確保遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) ?塑造安定感 ?培養(yǎng)危險預(yù) 知的能力 目的 建立安全管理 體 制，自 護(hù) 制度的推行，安全規(guī)則 ˙基準(zhǔn) 的 制定，安全教育 訓(xùn)練 ， 設(shè)備 ˙機械 ˙環(huán)境 之安全 問題 改善， 定期 循環(huán)確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)書 的 執(zhí) 行 與 修正狀況，培 養(yǎng) 每位成員 自主危 險預(yù) 知的能力。 特別說明 的含義 七、現(xiàn)場管理的基本方法 （ safety ） 節(jié)約的含義（ saving） 返回 就是對時間、空間、能源等方面合理利用，以發(fā)揮它們的最大效能，從而創(chuàng)造一個高效率的，物盡其用的工作場所。 ?應(yīng)該秉持三個觀念：能用的東西盡可能利用；以自己就是主人的心態(tài)對待企業(yè)的資源；切勿隨意丟棄，丟棄前要思考其剩余之使用價值。 ?節(jié)約是對整理工作的補充和指導(dǎo)，在我國，由于資源相對不足，更應(yīng)該在企業(yè)中秉持勤儉節(jié)約的原則。 七、現(xiàn)場管理的基本方法 整理 整頓 清掃 清潔 修養(yǎng) 形式化 行事化 習(xí)慣化 行為 態(tài)度 7S推進(jìn)原理圖 安全 方法 6）、 7S現(xiàn)場管理法的推行步驟 七、現(xiàn)場管理的基本方法 節(jié)約 （二）、標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化 ? 管理標(biāo)準(zhǔn)： 管理規(guī)章、人事規(guī)則、政策、工作說明書 ? 標(biāo)準(zhǔn)的幾個特征： 代表最好、最容易與最安全的工作方法 提供一個保存技巧和專業(yè)技術(shù)的最佳方法 衡量績效的基準(zhǔn)和依據(jù) 表現(xiàn)出因果之間的關(guān)系 提供維持及改善的基礎(chǔ) 作為目標(biāo)及訓(xùn)練的依據(jù)和目的 現(xiàn)場工作檢查和判斷的依據(jù) 防止問題發(fā)生及變異最小化的方法 標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化 標(biāo)準(zhǔn) 程序類 標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范類 標(biāo)準(zhǔn) 工作程序 作業(yè)指導(dǎo)書 工序設(shè)定 設(shè)備管理（檢定、保養(yǎng)） 管理制度 /方法 成品規(guī)格 圖 紙 標(biāo)準(zhǔn)工時 標(biāo)準(zhǔn)成本 /預(yù)算 各種計劃書 經(jīng)營方針 /目標(biāo) 根據(jù)作用對象不同，標(biāo)準(zhǔn)的分類： 標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化 根據(jù)生產(chǎn)要素，標(biāo)準(zhǔn)的分類： 標(biāo)準(zhǔn) 人員 設(shè)備