商圈分析與營(yíng)銷管理概述-文庫(kù)吧
2025-02-16 23:51 本頁(yè)面
【正文】 c、具有休閑、風(fēng)情特點(diǎn)。 ? 室內(nèi)商業(yè)步行街具有以下特殊 效用 ： ? ，使消費(fèi)者不再受自然氣候的困擾，隨時(shí)享受舒適的 消費(fèi) 過程。 ? ，室內(nèi)步行街對(duì)消費(fèi)者具有強(qiáng)大吸引力。 ? 商業(yè)空間 ，在一定程度上滿足步行街對(duì)體量的要求。 步行街的類型 ? （ 2）以休閑、娛樂為主要目的的旅游休閑步行街 ? （ 3）居民小區(qū)中所形成的社區(qū)、生活步行街 ? （ 4）其他特色步行街 ? 步行街的建立方式： ①進(jìn)行交通管制，但不改變街道原狀。 ②交通管制和街道改建相結(jié)合。 ③交通管制、街道改建和區(qū)域交通網(wǎng)調(diào)整相結(jié)合。 影響店鋪商圈大小的因素 ? (1)店鋪的經(jīng)營(yíng)特征 ? 經(jīng)營(yíng)同類商品的兩個(gè)店鋪即便同處一個(gè)地區(qū)的同一條街道，其對(duì)顧客的吸引力也會(huì)有所差異，相應(yīng)地商圈規(guī)模也不一致。那些經(jīng)營(yíng)靈活，商品齊全，服務(wù)周到，在顧客中樹立了一種屬寄生性質(zhì)的店鋪，本身并無(wú)商圈，完全依靠因其他原因或前往其他店鋪購(gòu)物而隨機(jī)光顧的顧客。 ? (2)店鋪的經(jīng)營(yíng)規(guī)模 ? 隨著店鋪經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大它的商圈也隨之?dāng)U大。因?yàn)橐?guī)模越大，它 供應(yīng) 的商品范圍越寬，花色品種也越齊全，因此可以吸引顧客的空間范圍也就越大。 商圈范圍 雖因經(jīng)營(yíng)規(guī)模而增大，但并非成比例增加。 什么是商圈范圍？ ? 商圈范圍 即商業(yè)勢(shì)力的范圍，是指 顧客 可能前來店里購(gòu)物的影響區(qū)域。 ? 商圈范圍的影響因素： 商圈范圍的大小受到商店經(jīng)營(yíng)形式、商品種類、商店規(guī)模、周邊競(jìng)爭(zhēng)情況和交通狀況等因素的影響。若商店提供種類齊全的 商品 ， 消費(fèi)者 有更多的選擇機(jī)會(huì)，則商店的吸引力較大，商圈范圍亦大；如提供的是選購(gòu) 商品 ，范圍就小些；如商品是 便利品 ，則 商圈 也較小，特殊商品的商圈范圍最大。因此，商店規(guī)模大，商圈范圍就大些，反之則小些。商店周邊的交通網(wǎng)越密，交通越便捷，相對(duì) 商圈 的范圍就大些。 商圈分類 ?就商圈大小而言，商圈可分為幾類。 ? ①徒步商圈。半徑在 250～ 500米的范圍。 ? ②生活商圈。半徑在 500～ 1500米的范圍。 ? ③地域商圈。半徑在 2023～ 4000米的范圍。 ? ④都市部分商圈。由于交通路線密集，換車方便，故成為輻射地區(qū)，此影響范圍大。 ? ⑤都市全城商圈。商圈范圍覆蓋整個(gè)都市，交通線或人流來自四面八方。 影響店鋪商圈大小的因素 ? (3)店鋪的商品經(jīng)營(yíng)種類 ? 經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)商品、日用品的店鋪，商圈較經(jīng)營(yíng)技術(shù)性強(qiáng)的商品、特殊性 (專業(yè) )商品的店鋪要小。 ? (4)競(jìng)爭(zhēng)店鋪的位臵 ? 相互競(jìng)爭(zhēng)的兩店之間距離越大，它們各自的商圈也越大。如 潛在顧客 居于兩家同行業(yè)店鋪之間，各自店鋪分別會(huì)吸引一部分潛在顧客，造成客流分散，商圈都會(huì)因此而縮小。但有些相互競(jìng)爭(zhēng)的店鋪毗鄰而設(shè)，顧客因有較多的比較、選擇機(jī)會(huì)而被吸引過來，則商圈反而會(huì)因競(jìng)爭(zhēng)而擴(kuò)大。 ? (5)顧客的流動(dòng)性 ? 隨著顧客流動(dòng)性的增長(zhǎng)，光顧店鋪的顧客來源會(huì)更廣泛， 邊際商圈 因此而擴(kuò)大，店鋪的整個(gè)商圈規(guī)模也就會(huì)擴(kuò)大。 ? (6)交通地理狀況 ? 交通地理?xiàng)l件是影響商圈規(guī)模的一個(gè)主要因素。位于交通便利地區(qū)的店鋪，商圈規(guī)模會(huì)因此擴(kuò)大，反之則限制了商圈范圍的延伸。自然和人為的地理障礙，如山脈、河流、鐵路以及高速公路會(huì)無(wú)情地截?cái)嗌倘Φ慕缦?，成為商圈?guī)模擴(kuò)大的巨大障礙。 ? (7)店鋪的促銷手段 ? 店鋪可以通過 廣告 宣傳，開展 公關(guān)活動(dòng) ，以及廣泛的 人員推銷 與 營(yíng)業(yè)推廣 活動(dòng)不斷擴(kuò)大知名度和影響力，吸引更多的邊際商圈顧客慕名光顧，隨之店鋪的商圈規(guī)模會(huì)驟然擴(kuò)張。 什么是邊際商圈？ ? 邊際商圈 指屬于本商企的輻射 商圈 ，一般該商企的 20％～ 25％的 消費(fèi)者 來自于這一區(qū)域。商業(yè)企業(yè)形象的 影響力 強(qiáng)度，是與穩(wěn)固主要商圈消費(fèi)者，吸引 次要商圈 、邊際商圈的消費(fèi)者成正比的。如鄭州亞細(xì)亞商場(chǎng)的形象強(qiáng)度，使其成為全國(guó)各地去鄭州的旅客的首選商場(chǎng)，其商企輻射力已面向全國(guó)。 什么是次要商圈？ ?次級(jí)商圈 ，也稱次要商圈，是指位于 核心商圈以外的地理區(qū)域。 ?次要商圈的特點(diǎn)： 在次級(jí)商圈，顧客的分布比較分散， 顧客 的密度較小，經(jīng)營(yíng)日用品的零售店對(duì)位于次級(jí)商圈的顧客的吸引力較小，每位顧客的平均購(gòu)貨額較低，并且與其他零售店的 商圈 會(huì)發(fā)生重疊。次級(jí)商圈的顧客一般占該零售店顧客總數(shù)的 15％～ 25％。 什么是核心商圈？ ?核心商圈 又稱 主要商圈 ，是離某個(gè)企業(yè)最近、顧客密度最大、人均銷售額最高的區(qū)域。它包括了企業(yè) 55％ — 70％的顧客來源。對(duì)于普通店面而言，這個(gè) 商圈 應(yīng)當(dāng)是 顧客 以徒步或自行車可以到達(dá)的區(qū)域。 邊際商圈的內(nèi)容？ ?一般認(rèn)為，邊際商圈所覆蓋的消費(fèi)者人數(shù)約占商場(chǎng) 能夠覆蓋的消費(fèi)者總?cè)藬?shù)的 5％左右，這些消費(fèi)者在該商場(chǎng)的消費(fèi)額約占總 銷售額 的 5％左右。例如，該店面邊際商圈的覆蓋人數(shù)和在該店的年銷售額分別是 250人和 5000元。以上內(nèi)容如圖所示。 圖例 邊際商圈，占店面銷售額和覆蓋人數(shù)的 5% 次要商圈，占店面銷售額和覆蓋人數(shù)的 25% 主要商圈，占店面銷售額和覆蓋人數(shù)的 70% 商圈分析 ? 商圈分析 是指商店對(duì)其商圈的構(gòu)成情況、特點(diǎn)、范圍以及影響商圈規(guī)模變化趨勢(shì)的因素進(jìn)行實(shí)地調(diào)查和研究分析。 ? 商圈分析的內(nèi)容？ 進(jìn)行商圈分析要考慮以下因素
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