【正文】 ? 特色商業(yè)步行街具備三大特點： ? a、突出專業(yè) 商品 特點， 經(jīng)營 專業(yè)商品的店鋪在特色商業(yè)街里能夠占到 50％； ? b、突出民族和民俗特色； ? c、具有休閑、風(fēng)情特點。毫無疑問，“銷品茂”是與世界市場接軌最快速的新興業(yè)態(tài)。 店鋪與商圈的依附關(guān)系 ? 以店鋪緊密度而言，是集市與分流或錯位與競爭 ? 以 商業(yè)街 與 步行街 而言，是購物瀏覽或大眾休憩 ? 以區(qū)快（或整條街）行業(yè)別而言，是合理；是鶴立雞群或相輔相成 ? 以進入時機而言，是開發(fā)期或成熟期或飽和競爭期 ? 以店鋪規(guī)模大小而定，是自成商圈或單打獨斗 ? 以店鋪業(yè)態(tài)別而言，是必需消費或?qū)３滔M或購物消費 ? 以歷史的市場檔次而言，是因地適應(yīng)或引導(dǎo)消費 ? 以經(jīng)營定位而言，是業(yè)態(tài)不清或 定位 不明 什么是商業(yè)街？ ? 商業(yè)街，作為城市化進程的產(chǎn)物，就好象名片一樣，是市容市貌中最繁華最絢麗的景觀，是一個城市最引人注目的寫真。 但是對一家大型店而言，其商圈范圍則除了周圍的地區(qū)之外，對于交通網(wǎng)分布的情形變化必須列入考慮，顧客利用各種工具即可很容易來店的地區(qū)也應(yīng)被納入商圈。不同的店由于經(jīng)營商品、交通因素、地理位臵、經(jīng)營規(guī)模等方面的不同，其商圈規(guī)模、商圈形態(tài)存在很大差別。這是位于主要商圈之外、顧客密度較稀的區(qū)域，約包括 15％一 25％的顧客。“銷品茂”取自英文 shopping mall，俗稱“帶蓋子的商業(yè)街”，商城中除傳統(tǒng)的商品零售、餐飲外，還將容納電信、郵政、美發(fā)等第三產(chǎn)業(yè)中服務(wù)業(yè)的一切內(nèi)容，是一種集購物、餐飲、休閑、娛樂、文化等多功能于一體的大型購物中心。 步行街的類型 ? （ 1）以商業(yè)為主要目的商業(yè)步行街 ? 這一類步行街以謀求中心區(qū)的 商業(yè)利潤 作為根本目標(biāo)，同時注重市中心環(huán)境的 質(zhì)量 ，在步行街上往往有比較親切宜人的氛圍，設(shè)立了綠地、彩色的路面、街頭雕塑、座椅等，使人們在購物之余，仍愿意留在步行街中活動。 ②交通管制和街道改建相結(jié)合。 ? 商圈范圍的影響因素： 商圈范圍的大小受到商店經(jīng)營形式、商品種類、商店規(guī)模、周邊競爭情況和交通狀況等因素的影響。半徑在 500～ 1500米的范圍。 ? (4)競爭店鋪的位臵 ? 相互競爭的兩店之間距離越大，它們各自的商圈也越大。 什么是邊際商圈？ ? 邊際商圈 指屬于本商企的輻射 商圈 ，一般該商企的 20％～ 25％的 消費者 來自于這一區(qū)域。對于普通店面而言，這個 商圈 應(yīng)當(dāng)是 顧客 以徒步或自行車可以到達(dá)的區(qū)域。 經(jīng)濟基礎(chǔ) 反映了一個地區(qū)的 商業(yè) 和工業(yè)結(jié)構(gòu)以及居民的收入來源。 市場飽和度分析的意義？ ? 通過對 市場占有率 以及 競爭 店數(shù)量的調(diào)查分析，可以初步確定 市場 的飽和度。 店面商圈的調(diào)查 ? 店鋪所在地區(qū)平面圖。 商圈分析的必要性 ? ①商圈分析是連鎖店合理選址的基礎(chǔ)工作。通過商圈分析，可以幫助經(jīng)營者明確哪些是本店的基本顧客群，哪些是潛在顧客群，力求在保持基本顧客群的同時，著力吸引潛在顧客群，制定市場開拓戰(zhàn)略，不斷延伸經(jīng)營觸角，擴大 商圈范圍 ，提高市場占有率。 ? ? 在這三個區(qū)域。另外，顧客每次光顧時購買的 商品 都不完全相同，這意味著商圈處于不斷的變化之中。在今天這個 商業(yè)競爭 空前 繁榮 的時代 ,我們必須要將店面營銷作為主要的傳播工具 ,只有這樣才能更好地刺激消費者的購買欲。 店鋪商圈營銷手法 ?2 了解需求的原則 (1)使客戶體會到了解需求的目的是更好地為客戶提供服務(wù) ,滿足其需求 ,便于客戶同營銷人員配合。營銷人員向顧客提問的方法 ,對顧客是否能夠?qū)⒆约旱男枨竺靼椎卣宫F(xiàn)給營銷人員有很大的影響?？蛻粢蚱洚a(chǎn)品知識的局限 ,可能沒有準(zhǔn)確地講出他們的真實需求 ,因此需要營銷人員通過思考 ,分析客戶的真正需求 。重復(fù)交談中的重點信息 。 :09:0121:09:01March 17, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :09:0121:09Mar2317Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 17, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 17日星期五 9時 9分 1秒 21:09:0117 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 :09:0121:09Mar2317Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 :09:0121:09:01March 17, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。不斷觀察客戶的反應(yīng)。 ? (5)核查。聆聽是優(yōu)秀營銷人員必備的素質(zhì)之一 ,他們可以在聆聽中了解到顧客的真正需求 ,并使顧客認(rèn)為營銷人員對他是尊重的 。 ?3 了解需求的方法 店鋪商圈營銷手法 ? (1)觀察。被動營銷會給店面營銷過程帶來一系列的危害 :錯過銷售的時機 ,不容易取得用戶的信任 ,無法體現(xiàn)顧問式服務(wù) 。店頭行銷是流通零售終端所特有的行銷方式，而它的表現(xiàn)除了反映商品、企業(yè)活動、商店促銷之外，也是終端在行銷力及服務(wù)力的結(jié)合表現(xiàn) 店面營銷 是以店面為一個點，沿著 市場需求 和時間縱深展開，它強調(diào)銷售員的主觀能動性、階段性重點事件處理和時效延續(xù)性。潛在顧客群的住所到達(dá)這三個區(qū)域所需時間為 7分鐘、 10分鐘和 15分鐘。 商圈分析的理論基礎(chǔ) ?商圈分析