20 xx年保險公司新兵戰(zhàn)斗營操作方式-文庫吧
2025-05-13 08:49 本頁面
【正文】 ? 保證所有入司新人在上崗后 1個月內(nèi)接受新兵營訓(xùn)練 ? 每個班人數(shù)以 3050為宜 ? 根據(jù)以上原則擬定相應(yīng)培訓(xùn)計劃（確定開班時間、選定班主任、講師和學(xué)員） 訓(xùn)練計劃擬定 一、班級運營 13 主管會議流程 內(nèi)容 情況介紹 ?介紹班級基本情況，包括學(xué)員情況、班級操作思路、激勵方案等 說明主管工作和義務(wù) 根據(jù) 《 新兵營操作手冊主管篇 》 要求做好 ?協(xié)調(diào)授課講師、通關(guān)關(guān)主、面試關(guān) ?做好學(xué)員溝通，上報面試名單 ?講解師徒協(xié)議內(nèi)容，有新人的主管參加開訓(xùn) ?明確需對學(xué)員進行三次陪訪和每日追蹤 14 ?根據(jù)課程內(nèi)容和要求，確定授課的講師； ?講師選擇以兼職講師為主，專職講師和組訓(xùn)為輔； ?選擇業(yè)績優(yōu)良、訓(xùn)練能力強的講師； ?遞送講師邀請函； 訓(xùn)練師選拔 訓(xùn)練師訓(xùn)前會 ?情況介紹（學(xué)員情況、培訓(xùn)班基本運作思路）； ?確認講師授課時間和內(nèi)容； ?授課資料下發(fā)； ?對講師的要求（基本要求、授課方式、備課）； ?確認試講時間； 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 15 ?安排面試時間和地點，大早會通知團隊； ?選定面試關(guān)并提出面試要求和標(biāo)準(zhǔn)； ?做好面試組織工作； ?下發(fā)參訓(xùn)名單，并通知培訓(xùn)時間； 學(xué)員面試 16 ?布置要能體現(xiàn)氛圍； ?提前對相關(guān)的視聽、音響設(shè)備進行調(diào)試； ?座椅擺放，建議為島嶼型，每組人數(shù)建議為 3的倍數(shù)，方便演練； ?展板海報橫幅標(biāo)語張貼； ?根據(jù)激勵方案等列出物品清單； ?指定責(zé)任人負責(zé)物品準(zhǔn)備； ?規(guī)定物品準(zhǔn)備的時間； 物品準(zhǔn)備 職場布置 17 開訓(xùn)流程 開訓(xùn)注意事項 ?見 《 新兵戰(zhàn)斗營講師手冊 》 ?開訓(xùn)前再次確認領(lǐng)導(dǎo)是否出席； ?開訓(xùn)當(dāng)天做好參加師徒協(xié)議主管的督促； ?注意掌控整體氛圍，以熱鬧、活躍為主； （二）事中 18 早會流程 內(nèi)容 晨迎 ?每天每個小組輪流進行。晨迎組應(yīng)提前 20分鐘到達，打掃教室并播放歡快的音樂。晨迎人員應(yīng)做到大聲問好、握手、擁抱 班務(wù)時間 班主任時間 ?昨日業(yè)績通報（小組對抗賽結(jié)果、激勵方案兌現(xiàn)） ?對昨日課程進行回顧，多采取提問問答的形式 ?各小組組長填寫本小組的業(yè)績榜 ?班主任收集工作日志和昨日家庭作業(yè) ?考勤時間，可由每小組每天輪流進行。對不遵守戰(zhàn)斗營紀律的人員應(yīng)予以處罰甚至退訓(xùn) ?唱營歌，誦讀司訓(xùn)、動感晨操 19 昨日明星分享 ?昨日明星分享：班主任可從昨日開單、拜訪量、作業(yè)完成情況，學(xué)習(xí)態(tài)度、遵守紀律等方面尋找典范學(xué)員 專題時間 讀書時間 ?讀書時間，全體朗讀激勵性的短文、警句、案例等 ?專題時間：班主任可根據(jù)昨日學(xué)習(xí)的內(nèi)容、營業(yè)區(qū)營銷節(jié)奏等確定，由班主任親自操作 早會流程 內(nèi)容 20 與講師溝通 ?包裝推出講師 ?應(yīng)對突發(fā)事件，營造積極的學(xué)習(xí)氣氛 ?參與訓(xùn)練與通關(guān) ?感謝并歡送講師 ?對當(dāng)日內(nèi)容進行課程回顧和明日課程預(yù)告 ?布置家庭作業(yè)，要求下午進行市場實踐 班主任督課 個別輔導(dǎo) ?課前與講師溝通，并明確嚴格按照三三法進行授課 ?根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題進行個別輔導(dǎo) 常規(guī)訓(xùn)練流程 內(nèi)容 與講師反饋 ?及時向授課講師反饋授課情況 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 21 主任陪展 ?其間安排三次陪展，其中兩次為固定陪展日，另一次可自由選擇培展時間 ?做好對主任的陪展追蹤，并嚴格要求 ?提前要求學(xué)員做好客戶邀約，并安排相關(guān)訓(xùn)練 ?安排在主管會議中對陪展技能進行培訓(xùn) ?如何陪展見 《 新兵戰(zhàn)斗營操作手冊 —— 主管篇 》 22 市場實做 ?提前聯(lián)系并確定場地，建議選擇的地方有：公園、某棟辦公大廈、某條街道等公共場所 ?陪同人員盡量選擇陌生市場經(jīng)驗豐富的人員，至少按 10： 1比例 ?可以要求新人的主管或推薦人陪同前往 ?其間做好新人的心態(tài)調(diào)整和技能輔導(dǎo) ?集中結(jié)束，匯總成果，為第二天早會尋找典范 23 聯(lián)誼會 ?與領(lǐng)導(dǎo)事前做好溝通并獲得認可 ?協(xié)調(diào)主持人和講師 ?做好場地布置 ?提前通知學(xué)員做好客戶邀約并做好追蹤 ?匯總結(jié)果，尋找典范 ?最好和營業(yè)區(qū)的產(chǎn)說會共同舉辦； ?對新兵營可以在門票
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