創(chuàng)新與商業(yè)模式變革教材-文庫吧
2025-02-13 14:57 本頁面
【正文】 2023/3/13 27 營銷中心招商部 李強 資源、能力與競爭優(yōu)勢 ?企業(yè)的競爭優(yōu)勢產生于企業(yè)內部運作 （ 組織過程 ，包括協(xié)調 /整合 、 學習 /干中學 、 重構和轉變 ） 、流程和當前所處位置 ， 具有 路徑依賴性 。 2023/3/13 28 營銷中心招商部 李強 資源、能力與競爭優(yōu)勢 資源 能力 競爭優(yōu)勢 戰(zhàn)略 競爭能力 核心 競爭力 戰(zhàn)略柔性與 可持續(xù)發(fā)展 資產 2023/3/13 29 營銷中心招商部 李強 資源、能力與競爭優(yōu)勢 ? 基于資源觀 —— 可能導致企業(yè)經營的 “ 封閉 ” 主義 —— 企業(yè)過度內部化 —— 經營陷入路徑依賴 2023/3/13 30 營銷中心招商部 李強 傳統(tǒng)的競爭優(yōu)勢理論 定位觀 資源觀 價值鏈 2023/3/13 31 營銷中心招商部 李強 價值鏈與競爭優(yōu)勢 ? 定位戰(zhàn)略觀的關注點：外部 ? 價值鏈的思想：戰(zhàn)略成本 ， 關注內部 ? 在所有的價值鏈環(huán)節(jié)都超過競爭對手 ? 選擇戰(zhàn)略性的價值鏈環(huán)節(jié) 2023/3/13 32 營銷中心招商部 李強 價值鏈與競爭優(yōu)勢 公司 價值鏈 供應商 價值鏈 分銷商 價值鏈 產 業(yè) 價 值 鏈 價值鏈分析 競爭優(yōu)勢 價值鏈管理 與重組 關鍵價值環(huán)節(jié) 價值活動與 價值結構 價 值 鏈 管 理 2023/3/13 33 營銷中心招商部 李強 價值鏈與競爭優(yōu)勢 價值鏈 活動 戰(zhàn)略 活動分析 價值鏈 管理或重構 核心 業(yè)務 戰(zhàn)略柔性與 可持續(xù)發(fā)展 核心 能力 競爭 優(yōu)勢 定位 發(fā)展 獲取 實現(xiàn) 2023/3/13 34 營銷中心招商部 李強 價值鏈與競爭優(yōu)勢 ? 基于價值鏈 —— 可能導致企業(yè)經營的 “ 結構 ” 主義 —— 企業(yè)過度縱向化 —— 企業(yè)經營柔性喪失 2023/3/13 35 營銷中心招商部 李強 商業(yè)模式與競爭優(yōu)勢 商業(yè)模式帶來的競爭優(yōu)勢 是否具有優(yōu)越性？ 2023/3/13 36 營銷中心招商部 李強 商業(yè)模式與競爭優(yōu)勢 企業(yè) 資源載體 產 業(yè) 遵循產業(yè)規(guī)則 做好產業(yè)定位 資源載體 資源載體 價 值 活 動 商業(yè)模式的競爭優(yōu)勢獲取 2023/3/13 37 營銷中心招商部 李強 商業(yè)模式與競爭優(yōu)勢 創(chuàng)新 競爭 優(yōu)勢 價值鏈 結構變化 價值鏈 定位管理 產業(yè) 模式變化 競爭規(guī) 則變化 資源 模式變化 要素 價值創(chuàng)造活動 產業(yè)與競爭邊界 2023/3/13 38 營銷中心招商部 李強 商業(yè)模式與競爭優(yōu)勢 ? 商業(yè)模式是對資源 、 競爭規(guī)則 、 價值鏈的“ 綜合 ” 、 “ 整合 ” 和 “ 融合 ” 。 ? 通過商業(yè)模式構建的競爭優(yōu)勢 ， 最為綜合 、最為持久 ， 也最為有效 。 例如 豐田模式 、 微特爾模式 。 2023/3/13 39 營銷中心招商部 李強 課程主要內容 商業(yè)模式的內涵 商業(yè)模式的類型 技術創(chuàng)新與商業(yè)模式演進 2023/3/13 40 營銷中心招商部 李強 商業(yè)模式的類型 價值獲取 用戶信息分析 競爭與合作 挖掘與創(chuàng)造需求 價值 分配 價值 創(chuàng)造 技術創(chuàng)新 與變革 可持續(xù) 競爭優(yōu)勢 價值鏈 價值鏈定位 業(yè)務創(chuàng)新 2023/3/13 41 營銷中心招商部 李強 商業(yè)模式的類型 強調顧客需求 強調業(yè)務創(chuàng)新 強調競爭與合作 2023/3/13 42 營銷中心招商部 李強 強調顧客需求的商業(yè)模式 ? 顧客 是商業(yè)模式構建的起點和終點 ， 基于顧客需求的信息挖掘和分析是企業(yè) 把握商機 ， 實現(xiàn)價值的關鍵 ， 也是企業(yè)實施業(yè)務創(chuàng)新 ， 選擇競合模式的 前提 。 ? 顧客需求挖掘 —— 靶向功能 2023/3/13 43 營銷中心招商部 李強 強調顧客需求的商業(yè)模式 ? 企業(yè)通過 用戶信息挖掘 ， 可以有效的對潛在消費需求形成認知和判斷 ， 并以此控制 業(yè)務運作活動的輸入變量 ， 使整個商業(yè)模式在運行過程中取得預期的 價值產出 。 ? 在 技術創(chuàng)新 的背景下 ， 顧客需求時刻發(fā)生變化 ，企業(yè)必須要對目標顧客的需求進行定期的確認 ，這種確認是 動態(tài)的 而非靜態(tài) 。 2023/3/13 44 營銷中心招商部 李強 強調顧客需求的商業(yè)模式 ? 顧客 需求變化 受到多種因素影響 ， 如社會 、 文化 、經濟 、 心理 、 個人消費習慣及競爭對手產品等等 ，這些變化還通常是 非線性 的 。 ? 一旦預測正確 ， 商業(yè)模式可能會帶來極大成功 。但若預測偏差 ， 則又會顆粒無收 。 這正是創(chuàng)新的風險 ， 也是企業(yè)實現(xiàn)價值創(chuàng)造的機會所在 。 2023/3/13 45 營銷中心招商部 李強 案例 1：星巴克 ? 星巴克 的發(fā)展歷程 1971年 ， 誕生于美國西雅圖； 2023年 ， 《 商業(yè)周刊 》 評選的全球 100個最佳品牌中 ， 星巴克排名第 88位 。 2023年 ， 《 財富 》 雜志評選全美 10家最受尊敬的公司 ， 星巴克位居第 9； 2023年 ， 遍布全球 30多個國家和地區(qū) ， 連鎖店達到； 未來 ， 在全球范圍內建立 4萬家連鎖店 。 2023/3/13 46 營銷中心招商部 李強 案例 1：星巴克 用戶市場定位 城市年輕白領 注重享受 崇尚知識 富有小資情調 滿足這部分人需求就是 星巴克商業(yè)模式的 核心 2023/3/13 47 營銷中心招商部 李強 案例 1：星巴克 ? 針對 顧客需求 開發(fā)新的服務內容 把消費者需求從產品擴展為 體驗 ，創(chuàng)立了一種 “星巴克體驗”為特點的“咖啡宗教” ； 營造良好得環(huán)境文化感染顧客。吸引人們步入店內，延長駐留時間； 播放一些爵士樂、美國鄉(xiāng)村音樂以及鋼琴獨奏等，迎合了那些時尚、新潮、追求前衛(wèi)的 白領階層 。 2023/3/13 48 營銷中心招商部 李強 案例 1：星巴克 ? 滿足顧客的 信息化 等其他需求 推出高速無線 上網 服務，顧客可以在喝咖啡的同時，在店里上網、收發(fā)郵件以及下載信息； 顧客可以在店里的電腦數(shù)據(jù)庫存儲的數(shù)千首歌曲中 下載 自己喜歡的歌曲，制成個性化的光盤； 節(jié)日期間，星巴克還銷售精美的禮品套裝。 2023/3/13 49 營銷中心招商部 李強 案例 1：星巴克 價值獲取 差異化的競爭 享受性 知識
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1