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正文內(nèi)容

16949標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介-文庫(kù)吧

2025-02-12 14:39 本頁(yè)面


【正文】 Q和 AVSQ等的認(rèn)證需求仍將持續(xù)一段時(shí)期 。 如: ?QS9000: 1998 – 福特和通用汽車(chē)公司的截止日期為14/12/2023, 戴姆勒 .克萊斯勒汽車(chē)公司 和 BMW的截止日期為 01/07/2023 ?ISO16949: 1999 – 三大汽車(chē)公司 、 PSA集團(tuán) 和雷諾公司 的截止日期均為 14/12/2023 ?EAQF/– PSA集團(tuán) 和雷諾公司 的截止日期 均 為 01/07/2023 ? 需要注意的是 , 在審核中評(píng)審附加的顧客特殊要求是很重要的 , 以滿足顧客對(duì)認(rèn)證的承認(rèn) 。 Rev.: A 汽車(chē)行業(yè)質(zhì)量管理體系講座 11 ISO/TS 16949概論 ? ISO/TS 16949的出現(xiàn)將給汽車(chē)行業(yè)帶來(lái)一定的壓力,要求企業(yè)從 ISO 9000升級(jí)到 ISO/TS 16949以符合整車(chē)廠的基本需求。會(huì)有越來(lái)越多的供應(yīng)商被強(qiáng)求獲得第三方認(rèn)證,并在供應(yīng)鏈中逐層展開(kāi)來(lái)。 ?ISO/TS 16949: 2023的第三方認(rèn)證證書(shū)只能頒發(fā)給汽車(chē)行業(yè)供應(yīng)鏈上的組織 ! (包括了裝配中心 ) ? 認(rèn)證范圍必須涵蓋向此文件 簽署者 提供的所有產(chǎn)品和服務(wù)。 Rev.: A 汽車(chē)行業(yè)質(zhì)量管理體系講座 12 目的 () ? 旨在提供達(dá)至 持續(xù)改進(jìn) 的質(zhì)量體系,加強(qiáng) 預(yù)防缺陷 、 減少供應(yīng)鏈中的變差及浪費(fèi) 。 ?顧客特殊的要求仍然要被滿足,并將由顧客個(gè)別提出。 ? 避免多重審核。 Rev.: A 汽車(chē)行業(yè)質(zhì)量管理體系講座 13 推行 ISO/TS16949給企業(yè)帶來(lái)的益處 ▲ 增強(qiáng)提高顧客滿意度的可能性。 ●迅速詮釋顧客企望,轉(zhuǎn)化為新的產(chǎn)品和服務(wù)。 ●運(yùn)用跨功能小組和同步工程,縮短產(chǎn)品投產(chǎn)周期。 ●以顧客的需求為輸入,監(jiān)視產(chǎn)品、過(guò)程、質(zhì)量體系運(yùn)行業(yè)績(jī),全面展開(kāi)用戶滿意工程 ▲ 改善產(chǎn)品和過(guò)程質(zhì)量,減少變異提高效益。 ●五大工具手冊(cè)的應(yīng)用,為產(chǎn)品和過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量提供決策的數(shù)據(jù),有利于提高有效性和效率。 ●對(duì)不良成本的定期報(bào)告和評(píng)價(jià)有利于監(jiān)視和提高組織的整體運(yùn)行業(yè)績(jī)。 ●統(tǒng)計(jì)技術(shù)的全員普及和質(zhì)量先期策劃中的運(yùn)用,提供監(jiān)視、測(cè)量、分析和改進(jìn)的工具。 Rev.: A 汽車(chē)行業(yè)質(zhì)量管理體系講座 14 推行 ISO/TS16949給企業(yè)帶來(lái)的益處 ▲ 增強(qiáng)全球采購(gòu)的信心 ●證實(shí)組織有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品,并增強(qiáng)顧客滿意。 ●滿足顧客的特殊要求,拓寬市場(chǎng)的占有率。 ●提供建立質(zhì)量管理體系的通用的方法,避免多重的第二方審核和 第三方注冊(cè)審核。 ●本標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境管理、職業(yè)衛(wèi)生與安全管理、財(cái)務(wù)管理或風(fēng)險(xiǎn)管理體系的標(biāo)準(zhǔn)相容性,便于與這些管理體系的結(jié)合和整合。 Rev.: A 汽車(chē)行業(yè)質(zhì)量管理體系講座 15 ISO/TS16949:2023 在 ISO9001:2023增加的特殊內(nèi)容 重視激勵(lì)員工與充分授權(quán); 對(duì)于顧客的工程規(guī)格與工程標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行評(píng)審; 質(zhì)量體系的財(cái)務(wù)考慮及質(zhì)量成本; 重視勞動(dòng)安全和產(chǎn)品安全性; 應(yīng)進(jìn)行產(chǎn)品審核和過(guò)程審核; 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)整合、組織績(jī)效及目標(biāo)管理要求; 精益生產(chǎn)及優(yōu)化物流管理; 緊急應(yīng)變計(jì)劃準(zhǔn)備; 顧客滿意戰(zhàn)略與供方體系開(kāi)發(fā)和監(jiān)控。 Rev.: A 汽車(chē)行業(yè)質(zhì)量管理體系講座 16 ISO/TS16949:2023 在 ISO9001:2023增加的特殊內(nèi)容 應(yīng)任命顧客代表 ,負(fù)責(zé)顧客要求的執(zhí)行; 1 對(duì)產(chǎn)品技術(shù)人員提出資格與技能要求; 1 APQP、 PPAP、 MSA、 SPC、 FMEA運(yùn)用; 1內(nèi)外部實(shí)驗(yàn)室資格要求; 1控制計(jì)劃中規(guī)定的量具應(yīng)進(jìn)行量測(cè)系統(tǒng)分析; 1按規(guī)定要求對(duì)所有產(chǎn)品進(jìn)行全尺寸檢驗(yàn)與功能測(cè)試 1提倡防錯(cuò)法,對(duì)客戶退回的產(chǎn)品進(jìn)行試驗(yàn)與分析 17 1供應(yīng)部門(mén)、設(shè)計(jì)中心、倉(cāng)庫(kù)必須納入審核; 1所有作業(yè)班次設(shè)置質(zhì)量控制人員,對(duì)于出現(xiàn)重大質(zhì) 量事故有權(quán)停止止生產(chǎn) Rev.: A 汽車(chē)行業(yè)質(zhì)量管理體系講座 17 ISO/TS16949認(rèn)證前應(yīng)遞交的資料 u 產(chǎn)品制造過(guò)程的描述 u 至少過(guò)去 12個(gè)月作業(yè)績(jī)效的趨向資料 u 確定認(rèn)證的范圍 u 有無(wú)產(chǎn)品設(shè)計(jì)責(zé)任 u 質(zhì)量手冊(cè)、程序、表單的內(nèi)容銜接 u 過(guò)去 12個(gè)月中內(nèi)部審核和管理評(píng)審的結(jié)果 u 受訓(xùn)并得到認(rèn)可的內(nèi)部審核員的名單 u 所有客戶及所有客戶特定要求的清單 u 過(guò)去 12個(gè)月的客戶抱怨記錄等 Rev.: A 汽車(chē)行業(yè)質(zhì)量管理體系講座 18 ISO/TS16949參考資料(五大工具書(shū)) APQP( 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃) 一種質(zhì)量策劃的系統(tǒng)方法,用于確定并建立保證產(chǎn)品滿足顧客需求的必需步驟。 FMEA( 潛在失效模式和后果分析) 一組系統(tǒng)化的活動(dòng),其目的是:認(rèn)可并評(píng)價(jià)產(chǎn)品 /過(guò)程中的潛在失效以及該失效的后果;確定能夠消除或減少潛在失效發(fā)生機(jī)會(huì)的措施;將全部過(guò)程文件化。FMEA是對(duì)確定設(shè)計(jì)或過(guò)程必須做哪些事情才能使顧客滿意這一過(guò)程的補(bǔ)充。 PPAP( 生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序) 為確保產(chǎn)品和過(guò)程滿足預(yù)期的要求,由顧客制定的一種標(biāo)準(zhǔn)方法,用于他們的供應(yīng)商在交付批量產(chǎn)品之前,對(duì)新的或改變的零件提交給顧客批準(zhǔn)的要求。 Rev.:
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