國泰航空公司人力資源管理-文庫吧
2025-02-12 12:07 本頁面
【正文】 事業(yè)，調(diào)動了員工的主觀能動性； ? 職位獲得了能與之匹配的高素質(zhì)人才，實現(xiàn)“人適其事，事得其人” ，“人盡其才，才盡其用”； ? 員工調(diào)職、晉升掌握在人事部專業(yè)人員手中，保證選聘工作的公正、公平，同時發(fā)揮專業(yè)手段的作用，避免主觀性。 ?理想職業(yè)登記制度 ? 所有員工均有權(quán)在內(nèi)部網(wǎng)絡上登記 5個自己心目中的理想職位 ， 但必須是與現(xiàn)在同級或高 、 低不超過一級的職位 。 例如 ， B級員工可登記 A、 B、 C三級的職位 。 當職位出現(xiàn)空缺時 ， 所有該職位登記者將被自動納入內(nèi)部選拔程序 ， 由人事部進行考核選拔 。 ? 該制度可激勵職工根據(jù)自身能力和職業(yè)期望 ， 為自己規(guī)劃一條可以預見的事業(yè)發(fā)展之路 ， 促使員工為實現(xiàn)理想而不斷學習進取 。同時 ， 公司各職位也有了后備人員儲備 ， 可以保證生產(chǎn)經(jīng)營的連續(xù)性 。 ?管理培訓生制度 — 培養(yǎng)高級管理通才 ? 管理通才和管理專才 ? 管理培訓生的宣傳、報考 ? 管理培訓生選拔程序 ? 管理培訓生事業(yè)發(fā)展道路 ? 3個月導入培訓 3年 3大類部門管理崗位鍛煉 GML ? GML的晉升路線 ? 內(nèi)部管理培訓生與 GML ?“工程培訓生”制度 — 培養(yǎng)高級工程管理人才 國泰人力資源管理特色之四 重視員工表現(xiàn)管理，建立并完善員工自我激勵機制 ? 對公司而言 通過建立一套覆蓋面廣泛的表現(xiàn)考核指標體系 ， 可以讓員工明白公司的使命 、 目標和對員工的期望 ， 從而規(guī)范員工行為方式 ， 明確 、 具體地引導員工沿著正確的方向努力；通過表現(xiàn)反饋 ， 可加強上下級之間的溝通 ， 增強凝聚力；由于不同表現(xiàn)將導致有差異的反饋和工資調(diào)整幅度 ， 員工之間必會有較強競爭 ， 該機制最終使公司獲得大量優(yōu)秀員工 。 ? 對員工而言 按照公司標準嚴以律己 ， 可以提高自身素質(zhì)和工作能力；通過直接上級的評核反饋 ， 員工知道自己的不足之處以及改善之道 ， 并可得到適當?shù)呐嘤?；表現(xiàn)好的員工可以受到嘉獎和較高的年度加薪 。 表現(xiàn)管理程序之一 設計表現(xiàn)考核具體標準 根據(jù)公司發(fā)展目標和本部門現(xiàn)階段主要任務，制訂本年度表現(xiàn)成功的關鍵因素?，F(xiàn)今國泰重點關注員工的四大表現(xiàn)（均包含若干細項，每細項分為 5級）： ? 生產(chǎn)能力 ， 包括敢于求變 、 工作熱誠 、 決斷力 、 善用時間 、 計 劃及組織能力 ? 成本意識 ， 包括成本 （ 資金 ） 意識 、 質(zhì)量意識 、 資源分配 ? 不斷求進 ， 包括革新及轉(zhuǎn)變管理 、 互動 /交流 、 解決問題能力 ， 授權(quán) /委派工作 、 指導及激勵 ? 服務提供 ， 主動進取及責任心 ， 群體合作 （ 團隊精神 ） 、 “ 發(fā) 至內(nèi)心的服務 ” 之技能 、 書寫及口語 、 聆聽 ? 最后一欄是 “ 是年
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