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2025-02-11 15:53 本頁面
【正文】 產(chǎn)品質(zhì)量的不信任她才會退貨，又怎么能簽字承認產(chǎn)品不存在質(zhì)量問題呢？況且，在寶潔發(fā)布的退貨相關(guān)公告中也沒有提到過這份協(xié)議。售貨員態(tài)度堅決，不簽字就不退款，黃小姐一怒之下從對方手里奪下協(xié)議離開商場 。 昨日記者致電 SK－ Ⅱ 大中華區(qū)免費熱線，接線員說，簽這種協(xié)議是公司統(tǒng)一的要求，她強調(diào)所有進入柜臺銷售的SK－ Ⅱ 產(chǎn)品都符合國家有關(guān)標準，不存在任何質(zhì)量問題，之所以同意退貨也是為了照顧消費者的感受，而非產(chǎn)品質(zhì)量有問題，如果不簽協(xié)議，專柜不能辦理退款。 廣州市人大代表、律師朱永平則認為，寶潔要求消費者簽署的這份協(xié)議違反了“公平、自愿”原則，因此不具有任何法律效力。“不簽字不退貨”的規(guī)定，已帶有強迫意味，是一種“霸王條款”，消費者完全可以拒簽，如果一定要簽，也可協(xié)議上另外注明該協(xié)議并非本人自愿簽署。記者昨日就此事聯(lián)絡(luò)寶潔中國總部，截至發(fā)稿時沒有收到對方回應(yīng)。 另據(jù)新華社電 針對日本 SK－ Ⅱ 品牌系列化妝品問題，昨日，國家質(zhì)檢總局有關(guān)部門負責人對新華社記者表示，如果在相關(guān)問題產(chǎn)品中再次檢出嚴重質(zhì)量問題，將根據(jù)規(guī)定暫停有關(guān)產(chǎn)品的進口。該局有關(guān)人士同時表示，寶潔公司已在各大城市接受問題產(chǎn)品的退貨，質(zhì)檢總局對此表示肯定。 組織的管理水平 組織的技術(shù)水平 組織的信譽狀況 組織的價值觀念 組織的價值觀念 杜邦 “為了更好地生活，制造更好的產(chǎn)品” 日本日產(chǎn)公司 提出的：“用眼。用心去創(chuàng)造” 美國航空公司 “高度可靠性” 中國民生銀行 “誠信多贏” 麥當勞 的經(jīng)營理念可以用四個字母來代表，即Ｑ、Ｓ、Ｃ、Ｖ。具體說，Ｑ代表質(zhì)量（ｑｕａｌｉｔｙ）、Ｓ代表服務(wù)（ｓｅｒｖｉｃｅ）、Ｃ代表清潔（ｃｌｅａｎｌｉｎｅｓｓ）、Ｖ代表價值（ｖａｌｕｅ）。 ? 二、相關(guān)公眾信息 ? ? ? ? 1）外部公眾的數(shù)量、 分布、特征、需求、 ? 觀念、與組織的聯(lián)系狀況、對組織的重要程度等； 2）組織成員的數(shù)量、專業(yè)、年齡、性別、能力、職務(wù)、職稱、文化程度、需求層次、勞動態(tài)度、思想素質(zhì) ? 1）物質(zhì)需求信息： 改善物質(zhì)生活環(huán)境、獲 得優(yōu)良產(chǎn)品、各種有形 服務(wù)等的需求 ? 2）精神需求信息： 獲得組織重視、對合法權(quán)益的要求、獲得滿意服務(wù)、相關(guān)信息、獲得尊重的需求 ? ? ? ? ? 2. 社會問題信息 三、社會環(huán)境信息 （ 一）使用中華人民共和國國旗、國徽、國歌； （二）使用國家機關(guān)和國家機關(guān)工作人員的名義； （三）使用國家級、最高級、最佳等用語； （四）妨礙社會安定和危害人身、財產(chǎn)安全，損害社會公共利益； （五）妨礙社會公共秩序和違背社會良好風尚 ； 廣告法 （ 六）含有淫穢、迷信、恐怖、暴力、丑惡的內(nèi)容； （七）含有民族、種族、宗教、性別歧視的內(nèi)容； （八）妨礙環(huán)境和自然資源保護； （
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