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正文內(nèi)容

日常交往禮儀-文庫(kù)吧

2025-02-11 12:57 本頁面


【正文】 原則 ? 地點(diǎn)原則代表地方、場(chǎng)所、位置不同,著裝應(yīng)有所區(qū)別,特定的環(huán)境應(yīng)配以與之相適應(yīng)、相協(xié)調(diào)的服飾 。 ?( 3)場(chǎng)合原則 ? 不同的場(chǎng)合有不同的服飾要求,只有與特定場(chǎng)合的氣氛相一致,相融合的服飾,才能產(chǎn)生和諧的審美效果,實(shí)現(xiàn)人景相融的最佳效應(yīng)。 ? 穿著與形體膚色相協(xié)調(diào) ? 服飾的色彩哲學(xué) 第二節(jié) 儀容儀表禮儀 ? 色彩具有某種社會(huì)象征性,許多色彩象征著某種性格、情感、追求等等 。 ? 黑色 ,象征神秘、悲哀、靜寂、死亡,或者剛強(qiáng)、堅(jiān)定、冷峻; ? 白色 ,象征純潔、明亮、樸素、神圣、高雅、怡淡、空虛、無望等; ? 黃色 ,象征熾熱、光明、莊嚴(yán)、明麗、希望、高貴、權(quán)威等; ? 大紅 ,象征活力、熱烈、激情、奔放、喜慶、福祿、愛情、革命等; ? 粉紅 ,象征柔和、溫馨、溫情等; 第二節(jié) 儀容儀表禮儀 ? 紫色 ,象征高貴、華貴、莊重、優(yōu)越等; ? 橙色 ,象征快樂、熱情、活動(dòng)等; ? 褐色 ,象征謙和、平靜、沉穩(wěn)、親切等; ? 綠色 ,象征生命、新鮮、青春、新生、自然、朝氣等; ? 淺藍(lán) ,象征純潔、清爽、文靜、夢(mèng)幻等; ? 深藍(lán) ,象征自信、沉靜、平穩(wěn)、深邃等; ? 灰色, 中間色,象征中立、和氣、文雅等 第二節(jié) 儀容儀表禮儀 ? 服飾的色彩搭配的基本方法一般包括同色搭配法、相似搭配法和主輔搭配法三種 。 ? 服飾色彩還應(yīng)該與一個(gè)人的身材、膚色等協(xié)調(diào)一致 。 ?(二)飾品佩戴禮儀 ? 飾品,是指能夠起到裝飾點(diǎn)綴作用的物件,主要包括服裝配件(如帽子、領(lǐng)帶、手套等)和首飾佩戴(如戒指、胸花、項(xiàng)鏈、眼鏡等)兩類。 第二節(jié) 儀容儀表禮儀 ? 服務(wù)人員(酒店員工)首飾佩戴的基本原則: ? 服務(wù)人員飾品佩戴總的原則 ——“符合身份,以少為佳” ? 數(shù)量原則 ? 質(zhì)色原則 ? 搭配原則 ? 首先,飾品的佩戴應(yīng)講求整體的效果,要和服裝相協(xié)調(diào)。 ? 其次,飾品的佩戴還應(yīng)考慮所處的季節(jié)、場(chǎng)合、環(huán)境等因素。 ? 揚(yáng)長(zhǎng)避短原則 ? 習(xí)俗原則 第二節(jié) 儀容儀表禮儀 ?(三)男子西裝禮儀 ? 西裝的款式 套裝西裝 ?( 1)按西裝的件數(shù)來劃分 ? 單件西裝 ? 單排扣西裝 ?( 2)按西裝的紐扣來劃分 ? 雙排扣西裝 第二節(jié) 儀容儀表禮儀 ? 正裝西裝 ?( 3)按適用場(chǎng)合不同來劃分 ? 休閑西裝 ? 西裝的襯衫 ?( 1)面料:應(yīng)為高織精紡的純棉、純毛面料,或以棉、毛為主要成分的混紡襯衫。 ?( 2)顏色:必須為單一色,白色為首選。 第二節(jié) 儀容儀表禮儀 ?( 3)圖案:以無圖案為最佳 。 ?( 4)領(lǐng)型:以方領(lǐng)為宜 。 ?( 5)衣袖:正裝襯衫應(yīng)為長(zhǎng)袖襯衫。 ?( 6)穿法講究: ? : 襯衫的第一粒紐扣,穿西裝打領(lǐng)帶時(shí)一定要系好 。 ? : 襯衫的袖口一般以露出西裝袖口以外。 ? : 襯衫的下擺不可過長(zhǎng),而且下擺要塞到褲子里。 ? ,而且正式場(chǎng)合不允許。 第二節(jié) 儀容儀表禮儀 ? 領(lǐng)帶 ——男子服飾的靈魂 ?( 1)面料:質(zhì)地一般以真絲、純毛為宜 ?( 2)顏色:應(yīng)選用與自己制服顏色相稱,光澤柔和,典雅樸素的領(lǐng)帶為宜。 ?( 4)款式:不能選擇簡(jiǎn)易式領(lǐng)帶 ?( 5)質(zhì)量:外形美觀、平整、無挑絲、無疵點(diǎn)、無線頭、襯里毛料不變形、懸垂挺括、較為厚重 ?( 6)打法講究: 第二節(jié) 儀容儀表禮儀 ? : 打領(lǐng)帶意味著鄭重其事。 ? : 西裝套裝非打不可,夾克等則不能打。 ? : 為男性專用飾物,女性一般不用,除非制服和作裝飾用。 ? : 領(lǐng)帶的長(zhǎng)度以自然下垂最下端(即大箭頭)及皮帶扣處為宜。 ? : 一定要用高質(zhì)量的 ,要注意夾的部位。 ? : 挺括、端正、外觀呈倒三角形 第二節(jié) 儀容儀表禮儀 ? 西褲 ?( 1)因西裝講究線條美,所以西褲必須要有中折線。 ?( 2)西褲長(zhǎng)度以前面能蓋住腳背,后邊能遮住 1厘米以上的鞋幫為宜。 ?( 3)不能隨意將西褲褲管挽起來。 第二節(jié) 儀容儀表禮儀 ? 皮鞋和襪子 ?( 1)皮鞋 ? 首先,穿整套西裝一定要穿皮鞋 。 ? 其次,在正式場(chǎng)合穿西裝,一般穿黑色或咖啡色皮鞋較為正規(guī)。 ?( 2)襪子 ? 穿整套西裝一定要穿與西褲、皮鞋顏色相同或較深的襪子,一般為黑色、深藍(lán)色或藏青色 第二節(jié) 儀容儀表禮儀 ? 西裝的扣子 ? 西裝的扣子有單排扣與雙排扣之分。 ? 單排扣的西裝穿著時(shí)可以敞開,也可以扣上扣子。雙排扣的西裝要把扣子全系上。 ? 西裝背心的扣子。西裝背心有 6??叟c 5粒扣之分。 6粒扣的最底下的那??梢圆豢郏?5??鄣膭t要全部都扣上。 第二節(jié) 儀容儀表禮儀 ? 西裝的口袋 ? 上衣口袋 :只作裝飾,不可以用來裝任何東西,但必要可裝折好花式的手帕。 ? 西裝左胸內(nèi)側(cè)衣袋,可以裝票夾(錢夾)、小日記本或筆。 ? 右側(cè)內(nèi)側(cè)衣袋,可以裝名片、香煙、打火機(jī)等。 ? 褲兜也與上衣袋一樣,不能裝物,以求褲型美觀。但褲子后兜可以裝手帕、零用錢等。 第二節(jié) 儀容儀表禮儀 ? 男子著西裝“三個(gè)三”: ? ( 1)三色原則。全身顏色限制在三個(gè)色系以內(nèi)。 ? ( 2)三一定律。身上有三個(gè)部分應(yīng)保持一致的顏色:鞋、腰帶、公文包,以黑色系為主。 ? ( 3)三大禁忌。 ? ①?zèng)]有拆左袖上的商標(biāo)。②亂穿襪子。不穿尼龍絲襪、白色襪等,應(yīng)與鞋色一致。③錯(cuò)用領(lǐng)帶。宜質(zhì)地好、無拉鏈、色彩雅、打法正確。 ? 第二節(jié) 儀容儀表禮儀 ?(四)女子西裝套裙 ? 套裙的款式可分為兩件套、三件套兩種。 ? 套裙的選擇 ? ( 1)面料:女子套裙面料選擇的余地要比男子西裝大得多,宜選純天然質(zhì)地且質(zhì)量上乘的面料。上衣、裙子、背心要求同一面料。 ? ( 2) 顏色:以冷色調(diào)為主,以體現(xiàn)著裝者典雅、端莊、穩(wěn)重的氣質(zhì),顏色要求清新、雅氣而凝重,忌鮮艷色、流行色。 第二節(jié) 儀容儀表禮儀 ? ( 3)圖案:講究樸素簡(jiǎn)潔,以無圖案最佳,或選格子、圓點(diǎn)、條紋等圖案。 ? ( 4)點(diǎn)綴:不宜添加過多點(diǎn)綴,以免瑣碎、雜亂、低俗、小氣,有失穩(wěn)重。 ? ( 5)尺寸:包括長(zhǎng)短和寬窄兩方面。 ? 目前,女子裙子一般有三種形式:及膝式、過膝式、超短式。(白領(lǐng)女性超短裙裙長(zhǎng)應(yīng)不短于膝蓋以上 15厘米) ? 四種基本形式:上長(zhǎng)下長(zhǎng)式、上長(zhǎng)下短式、上短下長(zhǎng)式、上短下短式。 ? 從寬窄的角度講,上衣可分為松身式、緊身式(倒梯形造型)兩種 。 第二節(jié) 儀容儀表禮儀 ?( 6)造型:四種: ? a.“ H”型。 上衣寬松,裙子為筒式。 ? b.“ X”型。 上衣緊身,裙子為喇叭狀。 ? c.“ A”型。 上身緊身,下裙寬松式。 ? d.“ Y”型。 上身松身式,裙子緊身式 。 ?( 7)款式:衣領(lǐng)多樣,衣扣多樣 ,裙子形式多樣 。 第二節(jié) 儀容儀表禮儀 ? 套裙的穿法 ?( 1)大小適度:上衣最短齊腰,裙子可達(dá)小腿中部,袖長(zhǎng)剛好蓋住手腕;整體不過于肥大、緊身。 ?( 2)穿著到位:衣扣要全部扣好,不允許隨便脫掉上衣。 ?( 3)考慮場(chǎng)合:商務(wù)場(chǎng)合宜穿,宴會(huì)、休閑等場(chǎng)合不宜。 ?( 4)協(xié)調(diào)妝飾:高層次的穿著打扮,講究著裝、化妝和佩飾風(fēng)格的統(tǒng)一。 ?( 5)兼顧舉止 第二節(jié) 儀容儀表禮儀 ? 套裙的搭配 ?( 1)襯衫:面料應(yīng)輕薄柔軟 ,顏色應(yīng)雅致端莊 ,無圖案,款式保守。 ?( 2)內(nèi)衣、襯裙:不外露、不外透、顏色一致、外深內(nèi)淺。 ?( 3)鞋襪:黑色牛皮為首選,或與套裙顏色一致 。襪子應(yīng)為單色,肉色為首選 。 第二節(jié) 儀容儀表禮儀 ? 職業(yè)女性著裙裝“五不準(zhǔn)” ?( 1)黑色皮裙不能穿; ?( 2)正式的高級(jí)的場(chǎng)合不光腿,尤其是隆重正式的慶典儀式; ?( 3)襪子不能出現(xiàn)殘破; ?( 4)不準(zhǔn)鞋襪不配套; ?( 5)不能出現(xiàn)“三截腿”。 第二節(jié) 儀容儀表禮儀 ?(五)旅游從業(yè)者著裝的基本要求 ? 在工作崗位上要穿制服 ? 穿制服要佩戴工號(hào)牌 ? 制服要整齊挺刮 ? 制服必須合身,注意 四長(zhǎng) 、 四圍 ? 制服應(yīng)注意整潔 ? 鞋襪須合適 第二節(jié) 儀容儀表禮儀 ? 注意職場(chǎng)著裝的禁忌 ? 過分雜亂 ? 過分鮮艷 ? 過分暴露 ? 過分透視 ? 過分短小 ? 過分緊身 第三節(jié) 儀態(tài)禮儀 ?一、儀態(tài)的含義 ? 儀態(tài),是指一個(gè)人舉止的姿態(tài)和風(fēng)度。 ? 姿態(tài)是指一個(gè)人身體顯現(xiàn)出來的樣子,如:站立、行走、弓身、就座、眼神、手勢(shì)、面部表情等。而風(fēng)度則是一個(gè)人內(nèi)在氣質(zhì)的外在表現(xiàn)。 ? 儀態(tài)屬于人的行為美學(xué)范疇。它既依賴于人的內(nèi)在氣質(zhì)的支撐,同時(shí)又取決于個(gè)人是否接受過規(guī)范和嚴(yán)格的體態(tài)訓(xùn)練。儀態(tài)的美丑,往往還是鑒別一個(gè)人的高雅還是粗俗、是嚴(yán)謹(jǐn)還是輕浮的標(biāo)準(zhǔn)之一。 第三節(jié) 儀態(tài)禮儀 ?二、服務(wù)人員儀態(tài)的基本要求 ?(一)站姿 ? 站姿是生活中最基本的造型動(dòng)作。 ? 站姿的規(guī)范要求 ? ( 1)頭正。兩眼平視前方,嘴微閉,收頜梗頸,表情自然,稍帶微笑。 ? ( 2)肩平。兩肩平正,微微放松,稍向后下沉。 ? ( 3)臂垂。兩肩平整,兩臂自然下垂,中指對(duì)準(zhǔn)褲縫。 ? ( 4)軀挺。胸部挺起、腹部往里收,腰部正直,臀部向內(nèi)向上收緊。 ? ( 5)腿并。兩腿立直,貼緊,腳跟靠攏,兩腳夾角成 60176。 第三節(jié) 儀態(tài)禮儀 ? 站姿步位 ?( 1) V字步: 雙腳呈 V字型,即膝和腳后跟要靠緊,兩腳張開的距離約為兩拳; ?( 2)丁字步: 雙腳呈丁字站立,分左、右丁字步; ?( 3)平行式: 男子站立時(shí),可并攏,也可雙腳叉開,叉開時(shí),雙腳與肩同寬。 ?( 4)前屈膝式: ?女子的站立時(shí)可把重心放在一腳上,另一腳超過前腳斜立而略彎曲。 第三節(jié) 儀態(tài)禮儀 ? 站姿手位 ?( 1)叉手(前腹式) ?( 2)背手 ?( 3)背垂手 ?( 4)其他: 指尖朝前輕輕扶在身前的柜臺(tái)上
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