【正文】 ? 滯貨 17%=950萬滯貨資金? 管理層有微觀決策控制嗎？洞 察28? 數(shù)量與價格由人決定，給予個人操作空間? 無經(jīng)驗的新手 ?無法舞弊＝無經(jīng)驗操作＝權力濫用? 體制的權力集中弱點＝采購部頑疾舞弊空間建議價格更新商議價格主辦商議訂貨 建議訂貨數(shù)量 采購 庫存管理診斷分析及方案導入最優(yōu)最優(yōu)采購分析采購分析 功能架構功能架構 診斷分析診斷分析補貨結構補貨結構診斷分析診斷分析功能架構功能架構方案導入方案導入補貨補貨模式模式導入導入權責不均衡性a、權力集中29 采購 庫存管理診斷分析及方案導入最優(yōu)最優(yōu)采購分析采購分析 功能架構功能架構 診斷分析診斷分析補貨結構補貨結構診斷分析診斷分析功能架構功能架構方案導入方案導入補貨補貨模式模式導入導入權責不均衡性 （續(xù)） b、權責不均? 高存積的存貨量并沒有主辦應付的責任? 從銷售旺季轉入銷售淡季將影響公司的現(xiàn)金流，公司目前不注視的高存貨將惡果終現(xiàn)洞 察30最優(yōu)最優(yōu)采購分析采購分析 功能架構功能架構 診斷分析診斷分析補貨結構補貨結構診斷分析診斷分析功能架構功能架構方案導入方案導入補貨模補貨模式導入式導入采購－庫存管理診斷分析及功能架構重組采購－庫存管理診斷分析及功能架構重組項目質量控制與持續(xù)改進項目質量控制與持續(xù)改進 采購 庫存管理診斷分析及方案導入 “31 I. 采購系統(tǒng)的架構重組II. 采購系統(tǒng)的功能再定義 采購 庫存管理診斷分析及方案導入最優(yōu)最優(yōu)采購分析采購分析 功能架構功能架構 診斷分析診斷分析補貨結構補貨結構診斷分析診斷分析功能架構功能架構方案導入方案導入補貨補貨模式模式導入導入功能架構方案導入32 架構重組之一 : 互動式組織架構*所有決策均為互動決策 采購 庫存管理診斷分析及方案導入I. 采購系統(tǒng)的架構重組采購委員會經(jīng)理主管采購主辦信息流互動決策信息流互動決策 互動決策供應商最優(yōu)最優(yōu)采購分析采購分析 功能架構功能架構 診斷分析診斷分析補貨結構補貨結構診斷分析診斷分析功能架構功能架構方案導入方案導入補貨補貨模式模式導入導入33 ? 信息流是雙向的，主辦與委員會做為兩個信息的輸入端口，使信息在采購部內(nèi)互通? 決策導入者為管理層而非主辦，主辦在指引下做出進一步?jīng)Q策，更有管理層實時指導，保持公司整體決策方向I. 采購系統(tǒng)的架構重組架構重組之二 : 互動式組織架構特征 采購 庫存管理診斷分析及方案導入最優(yōu)最優(yōu)采購分析采購分析 功能架構功能架構 診斷分析診斷分析補貨結構補貨結構診斷分析診斷分析功能架構功能架構方案導入方案導入補貨補貨模式模式導入導入34 I. 采購系統(tǒng)的架構重組架構重組之三 :互動式組織架構建立步驟步驟一 步驟二 步驟三? 設立采購委員會，包括總經(jīng)理、采購、倉儲、營運部、財務經(jīng)理每周召開會議? 確定對新品開發(fā)做前瞻決策指引? 從現(xiàn)金流量，最佳庫存，銷售需求決策補貨策略? 對供應商管理進行周審閱? 市場營銷策略? 建立科學補貨系統(tǒng)（詳敘于第五部分? 補貨功能及補貨員單獨分割，編入營業(yè)部? 市場調查功能由營業(yè)部執(zhí)行最優(yōu)最優(yōu)采購分析采購分析 功能架構功能架構 診斷分析診斷分析補貨結構補貨結構診斷分析診斷分析功能架構功能架構方案導入方案導入補貨補貨模式模式導入導入 采購 庫存管理診斷分析及方案導入35 功能再定義之一 : 采購系統(tǒng)的核心與非核心功能核心功能 :? 供應商管理216。 新產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品規(guī)劃216。 合同洽談216。 選擇、評估供應商? 客戶管理216。 制定價格策略216。 營銷策略216。 促銷計劃 采購 庫存管理診斷分析及方案導入II. 采購系統(tǒng)功能再定義非核心功能 :? 市場管理216。 市場調研? 日常補貨216。 非規(guī)律性商品補貨216。 規(guī)律性商品流程批準最優(yōu)最優(yōu)采購分析采購分析 功能架構功能架構 診斷分析診斷分析補貨結構補貨結構診斷分析診斷分析功能架構功能架構方案導入方案導入補貨補貨模式模式導入導入36 采購 庫存管理診斷分析及方案導入II. 采購系統(tǒng)功能再定義功能再定義之一 : 采購系統(tǒng)的核心與非核心功能 (圖解 )補貨采購部門供應商管理客戶管理非核心業(yè)務 核心業(yè)務市場調研最優(yōu)最優(yōu)采購分析采購分析 功能架構功能架構 診斷分析診斷分析補貨結構補貨結構診斷分析診斷分析功能架構功能架構方案導入方案導入補貨補貨模式模式導入導入? 供應商管理包括新產(chǎn)品開發(fā)，供應商關系維護及供應商評估? 客戶管理包括制定價格策略 , 營銷策略和 促銷計劃洞 察37 對供應商的真正開導，信任及理解只能建立在與其堅實的關系之上，信息共享（目標與期望）是通向成功的關鍵。TOYOTAII. 采購系統(tǒng)功能再定義功能再定義之二 : 采購系統(tǒng)的核心功能 供應商管理 采購 庫存管理診斷分析及方案導入最優(yōu)最優(yōu)采購分析采購分析 功能架構功能架構 診斷分析診斷分析補貨結構補貨結構診斷分析診斷分析功能架構功能架構方案導入方案導入補貨補貨模式模式導入導入目標 信息共享下的供應商社區(qū)38(Merchandise Statistics)(Merchandise Strategy)(Supplier Evaluation Adjustment)(Information Shared)(Supplier Community)(Supplier Selection)*完整的供應商管理包括商品開發(fā)策略至供應商社區(qū)建立全過程最優(yōu)最優(yōu)采購分析采購分析 功能架構功能架構 診斷分析診斷分析補貨結構補貨結構診斷分析診斷分析功能架構功能架構方案導入方案導入補貨補貨模式模式導入導入 采購 庫存管理診斷分析及方案導入II. 采購系統(tǒng)功能再定義功能再定義之二 : 采購系統(tǒng)的核心功能 供應商管理流程 創(chuàng)建供應商社區(qū)之六步驟39 采購 庫存管理診斷分析及方案導入II. 采購系統(tǒng)功能再定義功能再定義之二 : 采購系統(tǒng)的核心功能 供應商管理最優(yōu)最優(yōu)采購分析采購分析 功能架構功能架構 診斷分析診斷分析補貨結構補貨結構診斷分析診斷分析功能架構功能架構方案導入方案導入補貨補貨模式模式導入導入流程 創(chuàng)建供應商社區(qū)之六步驟 (續(xù) ) 40 采購 庫存管理診斷分析及方案導入II. 采購系統(tǒng)功能再定義功能再定義之二 : 采購系統(tǒng)的核心功能 供應商管理最優(yōu)最優(yōu)采購分析采購分析 功能架構功能架構 診斷分析診斷分析補貨結構補貨結構診斷分析診斷分析功能架構功能架構方案導入方案導入補貨補貨模式模式導入導入藍圖 順電未來之供應商社區(qū)構筑41價格成本利潤[固定 ][可變 ] [可變 ]成本利潤價格[可變 ][固定 ] [可變 ]價格固定前提下，利潤關鍵是供應商自身成本確定。II. 采購系統(tǒng)功能再定義 采購 庫存管理診斷分析及方案導入功能再定義之二 : 采購系統(tǒng)的核心功能 供應商管理哲學 供應商應被告知的公式最優(yōu)最優(yōu)采購分析采購分析 功能架構功能架構 診斷分析診斷分析補貨結構補貨結構診斷分析診斷分析功能架構功能架構方案導入方案導入補貨補貨模式模式導入導入42 ? 什么價格制定是合適？? 什么時點利潤上升或什么時點利潤上升會被下降銷售量所抵銷？? 我們是否要用降低價格來驅使銷量上升？? 顧客如何才能感知到我們升價或降價？? 你們該如何開始回答以上問題？ 采購 庫存管理診斷分析及方案導入II. 采購系統(tǒng)功能再定義功能再定義之三 : 采購系統(tǒng)的核心功能 定價體系問題最優(yōu)最優(yōu)采購分析采購分析 功能架構功能架構 診斷分析診斷分析補貨結構補貨結構診斷分析診斷分析功能架構功能架構方案導入方案導入補貨補貨模式模式導入導入43 ? 以往做法：216。 以成本為基礎定價216。 制定競爭性價格計劃? 顧客視點定價系統(tǒng)：216。 以客戶購買視野為基礎216。 決策何等價格顧客愿付最優(yōu)最優(yōu)采購分析采購分析 功能架構功能架構 診斷分析診斷分析補貨結構補貨結構診斷分析診斷分析功能架構功能架構方案導入方案導入補貨補貨模式模式導入導入 采購 庫存管理診斷分析及方案導入II. 采購系統(tǒng)功能再定義功能再定義之三 : 采購系統(tǒng)的核心功能 定價體系顧客視點定價系統(tǒng) (CustomerFocused Pricing Approach)44 ? 容易被顧客了解價格? 相對經(jīng)常購買商品? 不易被顧客了解價格? 相對不經(jīng)常購買商品價格敏感度高商品 無價格敏感度商品形象定價 利潤定價? 使顧客有對此零售商價格公平印象? 物品數(shù)少? 真正奪取利潤的商品? 物品量大 采購 庫存管理診斷分析及方案導入II. 采購系統(tǒng)功能再定義功能再定義之三 : 采購系統(tǒng)的核心功能 定價體系顧客視點定價系統(tǒng) (CustomerFocused Pricing Approach)圖解最優(yōu)最優(yōu)采購分析采購分析 功能架構功能架構 診斷分析診斷分析補貨結構補貨結構診斷分析診斷分析功能架構功能架構方案導入方案導入補貨補貨模式模式導入導入45 價格考慮 (Economic)? 價格吸引? 日用品及消費品? 初等服務附加無形考慮 (Intangible)? 形象、品牌或自身經(jīng)驗吸引? 高等服務附加? 博取額外價格功能考慮 (Functional)? 產(chǎn)品獨特性及顧客要求符合性吸引? 中等服務附加高度價格敏感性中度價格敏感性低度價格敏感性 采購 庫存管理診斷分析及方案導入II. 采購系統(tǒng)功能再定義功能再定義之三 : 采購系統(tǒng)的核心功能 定價體系與顧客價值觀相聯(lián)系 顧客如何定義價值最優(yōu)最優(yōu)采購分析采購分析 功能架構功能架構