企業(yè)商業(yè)模式案例分析(ppt92頁)-文庫吧
2025-02-09 13:52 本頁面
【正文】 Operations） 的一部分。 ? 任何一個商業(yè)模式都是一個由客戶價值、企業(yè)資源和能力、盈利方式構成的三維立體模式。由 哈佛大學教授約翰遜 (Mark Johnson)，克里斯坦森 (Clayton Christensen)和 SAP公司的 CEO孔翰寧 (Henning Kagermann)的 《 商業(yè)模式創(chuàng)新白皮書 》 把這三個要素概括為： ? “客戶價值主張”，指在一個既定價格上企業(yè)向其客戶或消費者提供服務或產品時所需要完成的任務。 ? “資源和生產過程”，即支持客戶價值主張和盈利模式的具體經營模式。 ? “盈利公式”，即企業(yè)用以為股東實現經濟價值的過程。 格威 卡瓦薩奇 (Guy Kawasaki) 不但你的東西對用戶非常有用，而且只有你知道該怎么做。 沒有人覺得你的東西有用，但只有你在這么做；處于這個象限的企業(yè)，可以稱為“冤大頭型企業(yè)”。 不但沒有人覺得你的東西有特別的用處，還有一大幫人在跟你做一樣的東西。這樣的企業(yè)可以稱為“湊趣型企業(yè)”。 你其實沒什么獨到的能力，但你做的東西有一定的用處；這樣的企業(yè)只能是慘淡經營的平庸型企業(yè)。 Osterwalder (2023) ? 九個：價值主張（ Value Proposition）、消費者目標群體（ Target Customer Segments）、分銷渠道（ Distribution Channels）、客戶關系（ Customer Relationships）、價值配置（ Value Configurations）、核心能力（ Core Capabilities）、合作伙伴網絡（ Partner Network）、成本結構（ Cost Structure）、收入模型（ Revenue Model）。 佚名的研究 ? 商業(yè)模式是用來描述商業(yè)生態(tài)系統價值創(chuàng)新的一種投資溝通載體。 ? 麥肯錫要求公司員工凡事要在最短的時間內把結果表達清楚，凡事要直奔主題、直奔結果。麥肯錫認為，一般情況下人們最多記得住一二三，記不住四五六，所以凡事要歸納在 3條以內。這就是如今在商界流傳甚廣的“ 30秒鐘電梯理論”或稱“電梯演講”。 商業(yè)模式的四維定義 投資溝通載體 定位 成長型企業(yè) 1 2 3 4 適用 目標 價值創(chuàng)新 范疇 商業(yè)生態(tài)系統 A商業(yè)模式重在于與投資者溝通而不是內部溝通或顧客溝通 ? 政府： GDP ? 投資人：與投資者溝通的是商業(yè)模式，與股民溝通的是年報。 ? 市場：與顧客溝通的是營銷和品牌。 ? 內部與產業(yè)鏈：與員工（和上下游）溝通的是戰(zhàn)略。 投資者需要什么 ? 投資者關系 B商業(yè)模式重在于價值創(chuàng)新而不是價值分割 ? 《奧斯陸手冊 Oslo Manual 》創(chuàng)新是在商業(yè)實踐、工作場所組織結構或外部關系中新的或有顯著改善的產品 (物品或服務 )，或流程，或新的市場方法，或新的組織方法的實施?！? Technological product innovation Technological process innovation Marketing innovation Organizational innovation 沃爾瑪與家樂福 C商業(yè)模式重在于商業(yè)生態(tài)系統而不是企業(yè)內部的價值創(chuàng)新 管理模式 商業(yè)模式 商業(yè)生態(tài)系統 ? 詹姆士 穆爾 (James )1996年出版的 《 競爭的衰亡 》 ? 所謂的商業(yè)生態(tài)系統 （ Business Ecosystem） ，就是由組織和個人所組成的經濟聯合體，其成員包括核心企業(yè)、消費者、市場中介、供應商、風險承擔者等，在一定程度上還包括競爭者，這些成員之間構成了價值鏈，不同的鏈之間相互交織形成了價值網，物質、能量和信息等通過價值網在聯合體成員間流動和循環(huán)。 商業(yè)生態(tài)系統的發(fā)展 ? 穆爾站在企業(yè)生態(tài)系統均衡演化的層面上，把商業(yè)活動分為開拓、擴展、領導和更新四個階段。他建議高層經理人員經常從顧客、市場、產品、過程、組織、風險承擔者、政府與社會等七個方面來考慮商業(yè)生態(tài)系統和自身所處的位置；系統內的公司通過競爭可以將毫不相關的貢獻者聯系起來，創(chuàng)造一種嶄新的商業(yè)模式。在這種全新的模式下，他認為制定戰(zhàn)略應著眼于創(chuàng)造新的微觀經濟和財富，即以發(fā)展新的循環(huán)以代替狹隘的以行業(yè)為基礎的戰(zhàn)略設計。 淘寶網的商業(yè)生態(tài)系統 ? 2023年度淘寶網交易額突破千億元大關，比 2023年度的 400億元增加了 100%以上。 ? 2023年超過 2023億元。 C2B2B2S D商業(yè)模式更側重地成長型企業(yè)的快速發(fā)展 ? 企業(yè)生命周期 全球成長型企業(yè)的典型模式 ? 硅谷的瞪羚企業(yè) ? 第三意大利現象 ? 德國的隱形冠軍 ? 日本的下請 比較 ? 《制藥業(yè)的真相》 大企業(yè) 成長型企業(yè) 特點 商業(yè)化 靈活 競爭優(yōu)勢 標準 /游戲規(guī)劃 創(chuàng)新 …… 先發(fā)優(yōu)勢 彎道超車 新主樓 1718 《 商業(yè)模式 》 課程講義 第 2單元 如何創(chuàng)新商業(yè)模式 商業(yè)模式創(chuàng)新的回報 ? 2023年就創(chuàng)新問題對 IBM在全球 765個公司和部門經理的調查表明，他們中已有近 1/3把商業(yè)模式創(chuàng)新放在最優(yōu)先的地位。而且相對于那些更看重傳統的創(chuàng)新，如下圖中右圖所示，相對于產品或工藝創(chuàng)新者來說，他們在過去 5年中經營利潤增長率表現比競爭對手更為出色 商業(yè)模式創(chuàng)新的五大方向 ? 現金流可以被觀察。 ? 價值能顯著地被疊加。 ? 需求能爆發(fā)性增長。 ? 成本能破壞性降低。 ? 競爭優(yōu)勢能系統鎖定。 現金流可以被觀察 ? 麥當勞為什么要特許加盟而不自營？ ? 據麥當勞官方資料，目前全球 ， 75%是特許經營，而在中國市場麥當勞餐廳接近 1100家，僅 6家為特許經營餐廳。 ? 麥當勞與肯德基 1996年前后就曾開出 800萬元經營一家快餐店的條件， 2023年的條件是 200萬元 。 ? 到 2023年 5月，麥當勞在
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