銷售人員心態(tài)管理培訓(xùn)-文庫吧
2025-02-09 13:31 本頁面
【正文】 每一個(gè)與我們交流的客戶都是待燃燒的火柴，只有銷售員自己變成燃燒的火柴時(shí)，你才能把客戶點(diǎn)燃！ 一位哲人說： “你的心態(tài)就是你真正的主人?！? 一位偉人說：“要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰是坐騎，誰是騎師。” 保持積極的心態(tài)： 世上沒有絕望的處境，只有對(duì)處境絕望的人。 記住一句話： “積極的人像太陽、照到哪里哪里亮。 消極的人像月亮、初一到十五不一樣?！? 自卑使人痛苦，自卑使人懶惰，自卑使人退縮。 自信使人愉悅，自信使人奮發(fā)，自信使人前進(jìn)。 挫折是人生的必修課，是人生必經(jīng)之路，是人生的財(cái)富。 樂觀是心胸豁達(dá)的表現(xiàn)，樂觀是生理健康的目的，樂觀是人際交往的基礎(chǔ)，樂觀是工作順利的保證，樂觀是避免挫折的法寶。 然而 …… 人有悲歡離合，月有陰晴圓缺。雖然我們希望人生都是坦途，一帆風(fēng)順 ,路邊都是鮮花，但是生活工作中總是充滿著不如意、不愉快 …… 當(dāng)我們剛開始面對(duì)人生、面對(duì)工作的時(shí)候 ,我們剛開始總是自信十足 ,滿懷理想 ,但有時(shí)候我們總是會(huì)因?yàn)榇煺?、因?yàn)槭?，使我們失去信心、失去自信！變的開始懷疑自己，變的開始心情不好。當(dāng)心情不好就變的開始煩躁不安 …….. 我們的心智總是還存在缺陷，還不成熟，經(jīng)常犯一些錯(cuò)誤，導(dǎo)致我們行動(dòng)有障礙，不能順利地完成自己的目標(biāo) …… 我們的心態(tài)經(jīng)常出現(xiàn)問題 …… 因此我們要學(xué)會(huì)很好的去 控制心態(tài)、管理心態(tài) ….. 常見負(fù)面心態(tài) 沒自信 怕失敗 壓力大 心情差 不相信 不改變 找借口 自大癥 缺控制 缺乏自信 我肌肉真發(fā)達(dá)呀！ 我怎么還是那么胖啊，丑死了！ 如何改變？ ★加強(qiáng)好勝心 ★聲音比別人大 ★學(xué)習(xí)比別人快 ★積極性和激情比別人高 1. 人的潛能是非常大的，就看你能不能開發(fā)的出來。 2. 從小的行動(dòng)改變自己：行走坐站、說話音量、 …… 3. 自我鼓勵(lì)、成功冥想法、 …… 4. 自我肯定：成功案例是自己長(zhǎng)期努力、應(yīng)用天賦的結(jié)果 營(yíng)銷人員“八（霸）氣” 入行是我一種福氣 受挫千萬不要怨氣 被刁難時(shí)緊記忍氣 在起跌中磨練脾氣 做人做事要有志氣 逆境中要提升勇氣 待人處事保持和氣 堅(jiān)持必定揚(yáng)眉吐氣 遭受拒絕、害怕失敗 誰容易走入這個(gè)誤區(qū)？ ——新人、淡季時(shí)、敵我對(duì)比懸殊 如何調(diào)整？ 1. 被拒絕是銷售工作的內(nèi)容；我們不可能贏得所有客戶 2. 銷售沒達(dá)成，說明我們還有成長(zhǎng)空間 3. 弄
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