銷售人員心態(tài)管理培訓(xùn)-在線瀏覽
2025-03-23 13:31本頁面
【正文】 —— 用激情和熱情去感染他、燃燒他 …… 問 :讓客戶心態(tài)變好的第一步是什么 ? ——先讓自己的心態(tài)變的更好?！? 一位偉人說：“要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你。” 保持積極的心態(tài)： 世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人。 消極的人像月亮、初一到十五不一樣。 自信使人愉悅，自信使人奮發(fā)，自信使人前進(jìn)。 樂觀是心胸豁達(dá)的表現(xiàn)，樂觀是生理健康的目的，樂觀是人際交往的基礎(chǔ)，樂觀是工作順利的保證，樂觀是避免挫折的法寶。雖然我們希望人生都是坦途，一帆風(fēng)順 ,路邊都是鮮花，但是生活工作中總是充滿著不如意、不愉快 …… 當(dāng)我們剛開始面對人生、面對工作的時(shí)候 ,我們剛開始總是自信十足 ,滿懷理想 ,但有時(shí)候我們總是會因?yàn)榇煺邸⒁驗(yàn)槭?，使我們失去信心、失去自信！變的開始懷疑自己，變的開始心情不好。 2. 從小的行動(dòng)改變自己：行走坐站、說話音量、 …… 3. 自我鼓勵(lì)、成功冥想法、 …… 4. 自我肯定：成功案例是自己長期努力、應(yīng)用天賦的結(jié)果 營銷人員“八（霸）氣” 入行是我一種福氣 受挫千萬不要怨氣 被刁難時(shí)緊記忍氣 在起跌中磨練脾氣 做人做事要有志氣 逆境中要提升勇氣 待人處事保持和氣 堅(jiān)持必定揚(yáng)眉吐氣 遭受拒絕、害怕失敗 誰容易走入這個(gè)誤區(qū)？ ——新人、淡季時(shí)、敵我對比懸殊 如何調(diào)整？ 1. 被拒絕是銷售工作的內(nèi)容；我們不可能贏得所有客戶 2. 銷售沒達(dá)成，說明我們還有成長空間 3. 弄清楚每次被拒絕、銷售沒達(dá)成的原因，并找到解決方案 4. 向相關(guān)同事、朋友尋求幫助 改善建議： 學(xué)會自我獎(jiǎng)勵(lì) 學(xué)會自我處罰 害怕壓力（壓力過大、不堪重負(fù)） 誰容易走入這個(gè)誤區(qū)？ ——心理承受能力差、所有人在不同時(shí)期都可能存在 如何調(diào)整？ 正確理解壓力。 不相信 如何調(diào)整： 相信自己的力量 相信自己 （但有時(shí)候我們會因?yàn)榇煺?、因?yàn)槭?，使我們失去信心失去自信。我們只能在業(yè)績中提升自己。 舌頂上顎：找時(shí)間將自己的身心盡量放輕松，從喉嚨、心、胃往下想到丹田里，即所謂的意守丹田，盤坐或躺著都可以，主要就是全身放松，尤其是肩膀，要想辦法把所有的壓力都卸下來。 多想美事 —保持樂觀心態(tài)：壓力和緊張感，主要都是來自我們的心理作用。因?yàn)轫樉郴驇p峰而趾高氣揚(yáng)，因?yàn)槟婢郴虻凸榷诡^喪氣，都是淺薄的人生。 最后給大家推薦一本書 人與人之
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