如何接受命令完成工作-文庫吧
2025-02-09 10:52 本頁面
【正文】 —— 檢驗理解 。 ? 注意點 3 要讓主管把話說完后，再提出意見或疑問。 科學的記錄方法 —— 6W3H ? WHAT—— 指要做的是什么及描述達成命令事項后的狀態(tài) ? WHEN—— 指全部工作完成的時間及各步驟完成的時間 ? WHERE—— 泛指各項活動發(fā)生的場所 ? WHO—— 指與命令有關聯(lián)的對象 ? WHY—— 指理由、目的、根據(jù) ? WHICH—— 根據(jù)前面 5個 W，做出各種備選方案 ? HOW—— 指方法、手段，也就是如何做 ? HOW MANY—— 指需要多大、多少，以計量的方式讓事情更具體化 ? HOW MUCH—— 指預算、費用 解決問題的九個步驟 期望目標 實際情況 差距 所謂“問題”是指“期望目標”與“實際情況”間的差距 步驟 1—— 界定問題。 ? 首先要找出真正的問題及原因 。 在決策之前須診斷 ， 清楚界定問題是否存在 。 ? 問題的原因何在，不應只注重應付問題的表面癥狀，而
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