【正文】 ④ 6000Km可靠性道路試驗(yàn)、加振耐久試驗(yàn)、底盤耐久試驗(yàn) b)變更樣件的鑒定 對(duì)變更項(xiàng)目及關(guān)聯(lián)的項(xiàng)目進(jìn)行鑒定 . ●問(wèn)題點(diǎn)的整改 ★大長(zhǎng)江應(yīng)對(duì)樣件鑒定問(wèn)題點(diǎn)及資料確認(rèn)的問(wèn)題點(diǎn)與供方進(jìn)行溝通交流 ,供方應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行改進(jìn)。 ●批量生產(chǎn)的審批 批量生產(chǎn)必須獲得審批，獲批條件為： a）樣件已通過(guò)鑒定 b）所提供的資料已獲得大長(zhǎng)江的認(rèn)可 c）所有針對(duì)樣件鑒定及確認(rèn)中存在的問(wèn)題點(diǎn)所采取的措施均有效 注：這里的批量生產(chǎn)一般指限量小批生產(chǎn)。 ●其它要求 執(zhí)行 新產(chǎn)品開發(fā)品質(zhì)保證展開計(jì)劃 ( )的有關(guān)內(nèi)容 ●初期流動(dòng)管理期限的設(shè)定 ★根據(jù)質(zhì)量狀況及生產(chǎn)準(zhǔn)備的情況確定初期流動(dòng)的期限或最小生產(chǎn)批次所需的時(shí)間）。 ?對(duì)于設(shè)定困難的場(chǎng)合或新產(chǎn)品，建議設(shè)定為 2個(gè)月，如2個(gè)月內(nèi)生產(chǎn)的批次較少時(shí)，建議按生產(chǎn)批次（至少 6個(gè)批次）所生產(chǎn)的時(shí)間作為初期流動(dòng)管理的期限； ?對(duì)于變更產(chǎn)品，建議根據(jù)變更的性質(zhì)，建議將 1～ 6個(gè)以上的批次所生產(chǎn)的時(shí)間作為初期流動(dòng)管理的期限。如復(fù)雜的設(shè)計(jì)變更、異地生產(chǎn)、建立新的生產(chǎn)線等，管理的期限應(yīng)長(zhǎng)；簡(jiǎn)單的過(guò)程變更，管理的期限可短。 ?初期流動(dòng)管理期限、管理項(xiàng)目等的設(shè)定人根據(jù)初期流動(dòng)物品的性質(zhì)的不同而可能其級(jí)別或所屬部門也有所不同。 ●過(guò)程能力的調(diào)查和評(píng)價(jià) ★確定過(guò)程能力調(diào)查的檢查項(xiàng)目、方式及頻次 ? 檢查項(xiàng)目一般應(yīng)為圈 A項(xiàng)目及功能項(xiàng)目中，測(cè)量值為計(jì)量值的項(xiàng)目。 ?一般應(yīng)取自于生產(chǎn)數(shù)量至少為 300件連續(xù)生產(chǎn)的產(chǎn)品中不少于 100件產(chǎn)品的數(shù)據(jù)，也可以使用來(lái)自相同的或類似過(guò)程的長(zhǎng)期結(jié)果代替初始數(shù)據(jù)要求。 ?生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)時(shí)，如涉及到過(guò)程能力研究項(xiàng)目的變化，需對(duì)改進(jìn)后的過(guò)程能力進(jìn)行重新計(jì)算。 ?如過(guò)程能力計(jì)算項(xiàng)目為一個(gè)以上時(shí)，將最小的過(guò)程能力指數(shù)（ Cpk）作為產(chǎn)品的綜合過(guò)程能力指數(shù)。 ●過(guò)程能力的調(diào)查和評(píng)價(jià) ★確定過(guò)程能力調(diào)查的檢查項(xiàng)目、方式及頻次 ? 檢查項(xiàng)目一般應(yīng)為圈 A項(xiàng)目及功能項(xiàng)目中，測(cè)量值為計(jì)量值的項(xiàng)目。 ?一般應(yīng)取自于生產(chǎn)數(shù)量至少為 300件連續(xù)生產(chǎn)的產(chǎn)品中不少于 100件產(chǎn)品的數(shù)據(jù)，也可以使用來(lái)自相同的或類似過(guò)程的長(zhǎng)期結(jié)果代替初始數(shù)據(jù)要求。 ?生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)時(shí)，如涉及到過(guò)程能力研究項(xiàng)目的變化，需對(duì)改進(jìn)后的過(guò)程能力進(jìn)行重新計(jì)算。 ?如過(guò)程能力計(jì)算項(xiàng)目為一個(gè)以上時(shí)，將最小的過(guò)程能力指數(shù)（ Cpk）作為產(chǎn)品的綜合過(guò)程能力指數(shù)。 ★對(duì)過(guò)程進(jìn)行調(diào)查，并計(jì)算過(guò)程能力指數(shù) Cpk ●過(guò)程能力的調(diào)查和評(píng)價(jià)（續(xù)） ★對(duì)過(guò)程進(jìn)行調(diào)查，并計(jì)算過(guò)程能力指數(shù) Cpk ★過(guò)程能力調(diào)查結(jié)果接受準(zhǔn)則 根據(jù)過(guò)程能力的調(diào)查結(jié)果，采取如下措施，保證提供的產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到規(guī)定的要求： a） Cpk≥ 產(chǎn)品不合格率 ≤6/10 萬(wàn) 該過(guò)程目前能滿足要求，批準(zhǔn)后可開始生產(chǎn)，可按檢驗(yàn)規(guī)范進(jìn)行檢驗(yàn) (采用抽樣檢驗(yàn)或減少檢驗(yàn)頻次 )。 b） ≥Cpk≥1 產(chǎn)品不合格率為 6/10萬(wàn) ~ 3/1000 必須考慮用控制圖或其他方法對(duì)工序進(jìn)行控制和監(jiān)督，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常波動(dòng)，對(duì)產(chǎn)品應(yīng)加大抽檢的比例。 c） 1≥Cpk≥ 產(chǎn)品不合格率為 3/1000 ~加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)或全數(shù)檢驗(yàn)，并對(duì)過(guò)程能力進(jìn)行分析，必須向質(zhì)管部提交一份糾正措施計(jì)劃和一份通常包含加強(qiáng)檢驗(yàn)的檢驗(yàn)控制計(jì)劃。 d） Cpk ≤ 產(chǎn)品不合格率 ≥停止生產(chǎn)或?qū)嵭腥珨?shù)檢驗(yàn)，挑出不合格品，須向質(zhì)管部提交一份糾正措施計(jì)劃和一份通常包含 100%檢驗(yàn)的檢驗(yàn)控制計(jì)劃。 ●初期流動(dòng)物品標(biāo)識(shí)要求 ★便于產(chǎn)品的跟蹤和追溯，首批初期流動(dòng)物品（初物）需填寫 初物單 及 輔助初物單 ★初物單傳遞流程見(jiàn) 初物單傳遞流程 (外協(xié)外購(gòu)件 ) ●檢驗(yàn)要求 ★采取比正常控制更多的檢驗(yàn)次數(shù) ★采取比正?？刂聘嗟纳a(chǎn)過(guò)程中的檢查點(diǎn)和最終檢查點(diǎn) ?特別是針對(duì)試產(chǎn)過(guò)程或樣件生產(chǎn)過(guò)程中問(wèn)題較多的項(xiàng)目、變更的項(xiàng)目及相關(guān)聯(lián)的項(xiàng)目等 ●初期流動(dòng)管理的解除 初期流動(dòng)管理到期后，滿足下列的所有要求時(shí)，經(jīng)解除人批準(zhǔn)（可通過(guò)不同的批準(zhǔn)方式）后，可取消初期流動(dòng)管理： a）所有的過(guò)程能力都達(dá)到要求時(shí) b）所有針對(duì)試產(chǎn)階段出現(xiàn)的問(wèn)題所采取的措施都被認(rèn)為有效時(shí) c ）所有針對(duì)初期流動(dòng)期間出現(xiàn)的問(wèn)題所采取的措施都被認(rèn)為有效時(shí) ●其它要求 執(zhí)行 新產(chǎn)品開發(fā)品質(zhì)保證展開計(jì)劃 的有關(guān)內(nèi)容 ●問(wèn)題點(diǎn)的整改 ★應(yīng)針對(duì) 試產(chǎn)階段出現(xiàn)的問(wèn)題 點(diǎn)及 初期流動(dòng)期間出現(xiàn)的問(wèn)題 點(diǎn)進(jìn)行改進(jìn) 批量生產(chǎn)管理的質(zhì)量指標(biāo)是什么 ? 產(chǎn)品最終合格率、流通合格率（直通率）及質(zhì)量成本等。 如何達(dá)到以上目標(biāo) ? 通過(guò)已明確的過(guò)程控制要求，搞好過(guò)程控制，使過(guò)程處于受控狀態(tài) ,并對(duì)過(guò)程質(zhì)量不斷進(jìn)行改進(jìn)，其中控制的重點(diǎn) — 批次管理 及 變化點(diǎn)管理 ： ◆批次管理 ◆變化點(diǎn)管理 ◆生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)管理 ◆計(jì)量檢測(cè)設(shè)備的維護(hù)管理 ◆質(zhì)量教育 ◆質(zhì)量監(jiān)督檢查 ◆質(zhì)量改進(jìn)管理 ● 批次的概念 ★ 一個(gè)批次指從一個(gè)設(shè)定的作業(yè)條件到下一個(gè)設(shè)定的作業(yè)條件之間制造的零部件。若是連續(xù)生產(chǎn)時(shí)，一個(gè)批次原則上指一天 /一班次制造的一組零部件。特殊情況，如需要熱處理的零部件，應(yīng)把每爐作為一個(gè)批次。 ● 批次管理的范圍 ★不論是初期流動(dòng)期間生產(chǎn)的產(chǎn)品，還是正常批量生產(chǎn)期間生產(chǎn)的產(chǎn)品 ,均要進(jìn)行批次管理。 商品流動(dòng)階段的處臵費(fèi)用 供應(yīng)商 大長(zhǎng)江 二次供方 供應(yīng)商 倉(cāng)庫(kù) 大長(zhǎng)江 銷售商 顧客 １ １０ １００ １０００ １００００ 問(wèn)題點(diǎn)能越早發(fā)現(xiàn)，對(duì)策處臵也能越早進(jìn)行 ， 故處臵費(fèi)用也越低。 相反的， (若針對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量無(wú)法集中，就需花費(fèi)全部產(chǎn)品的費(fèi)用） ， 并且若造成顧客的困擾的話，將導(dǎo)致豪爵摩托車品牌信用降低 ， 而不單是處臵費(fèi)用 ， 對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是致命的 。 ● 批次管理 的 意義 :1) 批次管理的目標(biāo)對(duì)象 目的 : 若市場(chǎng)發(fā)生問(wèn)題，希望可以將問(wèn)題點(diǎn)的數(shù)量限定在一定范 圍以內(nèi) (愈少愈好、希望目標(biāo)是 ‘ 剛好是發(fā)生問(wèn)題的數(shù)量 ’ )。 市場(chǎng)抱怨