如何成為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人-文庫(kù)吧
2025-02-08 01:01 本頁(yè)面
【正文】 ,并不是你站在哪里 .忠告忠告? 我堅(jiān)信經(jīng)理人應(yīng)該邁向自己的工作目標(biāo)，除了 思考、計(jì)劃、輔導(dǎo)員工、分配任務(wù)、簽署文件 以外什么都不做。? 不管是大企業(yè)還是小公司，都要有團(tuán)隊(duì)概念，都要有自主性、思考性、合作性。團(tuán)隊(duì)概念團(tuán)隊(duì)概念自主性自主性 ,思考性思考性 ,合作性合作性TeamFreedom Consider Cooperate第四講第四講 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神?從小教育?團(tuán)隊(duì)精神要從經(jīng)理人做起?相關(guān)案例分析團(tuán)隊(duì)精神要從小教育團(tuán)隊(duì)精神要從小教育216。 家庭教育，是個(gè)倫理問(wèn)題；216。 學(xué)校教育，是個(gè)紀(jì)律問(wèn)題；216。 企業(yè)培訓(xùn)，是個(gè)規(guī)章問(wèn)題；216。 社會(huì)熏陶，最終變成一個(gè)秩序問(wèn)題。從經(jīng)理人自己做起從經(jīng)理人自己做起案例案例 ————? 有一天，美國(guó) IBM公司老板湯姆斯華森帶著客人去參觀廠房，走到廠房門(mén)口時(shí)，警衛(wèi)擋著他： “ 對(duì)不起先生，不能進(jìn)去，識(shí)別牌不對(duì) ” 。原來(lái)美國(guó) IBM有個(gè)規(guī)定，進(jìn)廠區(qū)的時(shí)候，識(shí)別牌必須是淺藍(lán)色的，在行政大樓，公司本部統(tǒng)統(tǒng)是粉紅色的，湯姆斯華森和他的一些隨從們掛的都是粉紅的，沒(méi)有換識(shí)別牌，不能進(jìn)去。董事長(zhǎng)的助理就馬上對(duì)警衛(wèi)叫起來(lái)了，說(shuō)是大老板，但是警衛(wèi)說(shuō)公司教育不是這樣，必須按規(guī)矩辦事。結(jié)果湯姆斯華森笑笑說(shuō)，他講的對(duì)，快把識(shí)別牌換一下，結(jié)果所有人統(tǒng)統(tǒng)換成淺藍(lán)色的。把每個(gè)人看成是自己人把每個(gè)人看成是自己人相關(guān)案例分析相關(guān)案例分析?要遵守社會(huì)秩序v如何坐電梯v如何過(guò)地道團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神216。 社會(huì)沒(méi)有秩序 ,企業(yè)就沒(méi)有規(guī)章216。 企業(yè)沒(méi)有規(guī)章 ,學(xué)校就沒(méi)有紀(jì)律216。 學(xué)校沒(méi)有紀(jì)律 ,家庭就沒(méi)有倫理如何提高思考力如何提高思考力 ,決策力和執(zhí)行力決策力和執(zhí)行力如何提升思考力 ,決策力和執(zhí)行力第五講如何提升思考力 ,決策力和執(zhí)行力第五講我不再像以前那樣地認(rèn)為智商是無(wú)可替我不再像以前那樣地認(rèn)為智商是無(wú)可替代的。代的。想要成功，你還必須要知道該如何做出想要成功，你還必須要知道該如何做出明智的選擇，以及擁有更寬廣的思考明智的選擇，以及擁有更寬廣的思考力。力。 ———— 比爾比爾 蓋茨蓋茨什么是領(lǐng)導(dǎo)什么是領(lǐng)導(dǎo) ““ 三力三力 ”” ？？思考力 決策力執(zhí)行力緊盯（ watch everything）一、了解顧客在想什么一、了解顧客在想什么圖片圖片 “如果我們沒(méi)有 把你的床搞的這么舒服 ,我們哪里睡得著覺(jué) ”.顧客在哪里二、把思考力用在顧客身上二、把思考力用在顧客身上?黛安芬在中國(guó)成功的經(jīng)驗(yàn) —— 抓住女性的心理?其它基于女性心理分析的商業(yè)活動(dòng)其它基于女性心理分析的商業(yè)活動(dòng)其它基于女性心理分析的商業(yè)活動(dòng)? 女性住灑店? 女性上醫(yī)院? 女性上洗手間案例案例 ————? 有一次在上海吃飯，點(diǎn)了幾道菜，后來(lái)結(jié)帳時(shí)，有個(gè)女士走過(guò)來(lái)看了一下馬上問(wèn)道：這個(gè)豆瓣酥不好吃嗎？確實(shí)這個(gè)豆瓣酥做的油太多了，只吃了一兩口。那女士馬上加了句話(huà)，先生下次你再點(diǎn)這個(gè)菜你跟我講一下，我做的不油。原來(lái)這個(gè)女士是老板娘，看到客人吃飯時(shí)哪道菜沒(méi)動(dòng)或者只吃一兩口，就馬上問(wèn)這個(gè)菜不好吃嗎？這就證明真的要了解客戶(hù)就要這樣去了解，就要把思考力放到客戶(hù)身上。第六講第六講 學(xué)會(huì)如何決策學(xué)會(huì)如何決策1. 決策的前奏2. 重要與緊急3. 效果與效率A 重大決策錯(cuò)誤影響深遠(yuǎn)重大決策錯(cuò)誤影響深遠(yuǎn)n 上海豪華公務(wù)機(jī)的決策“所有重大的決定都是出于所有重大的決定都是出于 私私人恩怨人恩怨 .(All big decisions are personal)”A 重大決策錯(cuò)重大決策錯(cuò)誤影響深遠(yuǎn)誤影響深遠(yuǎn)n 可口可樂(lè)的決策決策的前奏決策的前奏重要與緊急關(guān)系重要與緊急關(guān)系效果與效率關(guān)系效果與效率關(guān)系重要與緊急關(guān)系表重要與緊急關(guān)系表 1 3 很重要 不重要 很緊急 很緊急 2 4 很重要 不重要
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