典當(dāng)業(yè)務(wù)操作規(guī)程與風(fēng)險防范(東曌)-文庫吧
2025-02-05 19:18 本頁面
【正文】 以及明確當(dāng)期、費(fèi)率等事項后，由營業(yè)員填寫當(dāng)票，簽訂借貸契約的行為。 ? 操作人： 估價員 ? 相關(guān)規(guī)定： 當(dāng)票上各要素要如實(shí)填寫齊全，不得遺漏，尤其對當(dāng)物的瑕疵要注明清楚。 綜合費(fèi)率不得突破 《 辦法 》 規(guī)定的最高上限，可以預(yù)扣，利息到期支付不得預(yù)扣，實(shí)付典當(dāng)金額要計算準(zhǔn)確。 當(dāng)票一式四聯(lián)，字跡要清楚，數(shù)字書寫要規(guī)范，不得隨意涂改。 當(dāng)戶須在當(dāng)票上親筆簽名，當(dāng)行須加蓋業(yè)務(wù)專用章或公章。 如當(dāng)票上已注明的條款不能真實(shí)地、全面地反映雙方意愿，可重新簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議或合同的簽訂人仍然是當(dāng)物的所有權(quán)人或代理人（代理人須持有所有權(quán)人的委托書）。 （六）管當(dāng) ? 概念： 又叫“存當(dāng)”，典當(dāng)行營業(yè)員憑當(dāng)票保管聯(lián)收妥當(dāng)物，當(dāng)面封包（袋），將當(dāng)物存放到庫房進(jìn)行保管的行為。 ? 操作人： 保管員（舊稱“管樓”、“管包”、“管飾”） ? 相關(guān)規(guī)定： 封包前將當(dāng)票與當(dāng)物核對、看“票”、“物”是否相符。 封包時，要與當(dāng)戶當(dāng)面清點(diǎn)，包裝、封存，封口處讓當(dāng)戶簽字。 封包后，保管須在當(dāng)票上簽字，同時在封包上應(yīng)貼牢當(dāng)據(jù)編號。 封包入庫前，保管員應(yīng)根據(jù)當(dāng)票“保管聯(lián)”在“庫存當(dāng)品登記簿”上登記入庫；同時按照 《 辦法 》 有關(guān)治安管理的規(guī)定，在典當(dāng)物品登記表上對當(dāng)戶姓名、單位、居民身份證號碼及當(dāng)物名稱、數(shù)量、規(guī)格等逐項登記。 入庫后的當(dāng)物封包、封袋要求按品種類別，先后順序存列、擺放整齊。 （七）當(dāng)出 ? 概念： 舊時行業(yè)術(shù)語，即發(fā)放當(dāng)金，簡稱“放當(dāng)”，指典當(dāng)行營業(yè)員根據(jù)當(dāng)票實(shí)付金額向當(dāng)戶支付當(dāng)金的行為。 ? 操作人： 出納員（舊稱“管錢”） ? 相關(guān)規(guī)定： 必須憑當(dāng)票的“出納聯(lián)”如實(shí)支付當(dāng)金，堅持見票付款、先記帳后付款的原則。 付款前必須仔細(xì)審核當(dāng)票要素是否齊全，實(shí)付金額是否準(zhǔn)確，是否有保管員終審人或經(jīng)理簽字。 （八）續(xù)當(dāng) ? 概念： 又稱展期、延期，指當(dāng)戶典當(dāng)期限屆滿時，不能償還本金，經(jīng)雙方同意仍以原當(dāng)物繼續(xù)典當(dāng)，續(xù)簽當(dāng)票和合同的行為。續(xù)當(dāng)標(biāo)志著典當(dāng)雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的延續(xù)。 ? 操作人： 評估員、保管員、出納員 ? 相關(guān)規(guī)定： 當(dāng)戶由于資金等原因到期不能贖當(dāng)?shù)?，可以續(xù)當(dāng)。 續(xù)當(dāng)應(yīng)于典當(dāng)期內(nèi)或期滿后 5日內(nèi)辦理。 當(dāng)戶續(xù)當(dāng)須持有居民身份證和原當(dāng)票。 辦理續(xù)當(dāng)時，評估員應(yīng)審核原當(dāng)票及當(dāng)戶身份證，填寫續(xù)當(dāng)憑證，一次續(xù)期最長不得超過 6個月。 保管員應(yīng)根據(jù)續(xù)當(dāng)憑證“保管聯(lián)”對續(xù)期當(dāng)物在“庫存當(dāng)品登記簿”上予以登記。 出納員復(fù)核續(xù)當(dāng)憑證后，與客戶結(jié)清前期利息和本息綜合費(fèi)用。 （九）贖當(dāng) ? 概念： 當(dāng)戶按期償還當(dāng)金本息，贖取當(dāng)物的行為。 ? 操作人： 評估員、保管員、出納員 ? 相關(guān)規(guī)定： 當(dāng)戶贖當(dāng)須持當(dāng)票和居民身份證辦理，評估員應(yīng)審核贖取人身份證明及所持當(dāng)票真?zhèn)巍? 出納員收取本金利息，確認(rèn)結(jié)清后，開據(jù)一式三聯(lián)“收款單”。 保管員見出納“收款單”保管聯(lián)后，方能按當(dāng)據(jù)編號入庫取物。 保管員對當(dāng)物出庫必須登記銷號，并將當(dāng)物與當(dāng)票核對無誤后交當(dāng)戶當(dāng)面拆封，清點(diǎn)核收。 贖當(dāng)時，應(yīng)結(jié)清有關(guān)利息、費(fèi)用；逾期贖當(dāng)?shù)?，按逾期天?shù)補(bǔ)交當(dāng)金利息和有關(guān)費(fèi)用（含罰息）。 （十）絕當(dāng) ? 概念： 俗稱“死當(dāng)”，典當(dāng)期限屆滿 5日后，當(dāng)戶既不贖當(dāng)也不續(xù)當(dāng)?shù)男袨椤? ? 操作人： 保管員 ? 相關(guān)規(guī)定： 對大宗當(dāng)物或折當(dāng)率較低的當(dāng)物，當(dāng)期屆滿，先要發(fā)函或電話通知當(dāng)戶。 保管員每月應(yīng)根據(jù)“庫存當(dāng)品登記簿”清理逾期當(dāng)物，列出絕當(dāng)物清單。 絕當(dāng)物清單包括絕當(dāng)物品名、種類、數(shù)量、原當(dāng)金額，擬處理價格等應(yīng)由經(jīng)理召集評估、保管等商議，最后須提交有權(quán)人或經(jīng)理簽字審批。 保管員根據(jù)審批意見，填寫出庫單，將絕當(dāng)物出庫，并在“庫存當(dāng)品登記簿”上登記銷號，同時應(yīng)建立“絕當(dāng)品專用臺帳”，用以逐一記載絕當(dāng)品的增加或減少。 大額絕當(dāng)品按規(guī)定委托拍賣，小額絕當(dāng)品按審批標(biāo)價列于門市柜臺自行銷售變賣。 第三節(jié) 典當(dāng)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險 風(fēng)險的概念 ? 什么是風(fēng)險 經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的風(fēng)險，通常是指某種不利于事件發(fā)生的可能性，也就是發(fā)生損失的可能性。 典當(dāng)行的業(yè)務(wù)風(fēng)險是指典當(dāng)行在經(jīng)營管理過程中，由于決策失誤、客觀情況變化或其他原因，使典當(dāng)資產(chǎn)收入、信譽(yù)遭受損失的可能性。 ? 風(fēng)險管理的概念 是指通過識別風(fēng)險、衡量
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