商務(wù)禮儀09--其他禮儀-文庫吧
2025-02-05 14:28 本頁面
【正文】 前 ，因此要預(yù)留充足的時(shí)間抵達(dá)機(jī)場(chǎng)，避免因個(gè)人遲到導(dǎo)致航班延誤，給他人帶來巨大麻煩。 ? 能夠托運(yùn)的行李盡量托運(yùn)，避免占用過大的客艙行李艙空間； ? 切勿抱著僥幸心理攜帶禁運(yùn)物品，以免因處理物品耽誤行程； ? 心平氣和配合安檢，切勿沖動(dòng)，禁說威脅性言語，以免引起麻煩； ? 登機(jī)時(shí)要順序排隊(duì)，行李抱在胸前以免碰撞他人，安放行李要穩(wěn)妥，避免行李墜落傷人； ? 播放安全須知時(shí)不要打擾他人，一些人可能是初次乘機(jī)，錯(cuò)過講解可能導(dǎo)致危險(xiǎn)； ? 服從空服人員指揮，飛機(jī)滑行和飛行全程關(guān)閉手機(jī)，以免影響導(dǎo)航系統(tǒng)，引發(fā)危險(xiǎn)； 乘坐飛機(jī)的注意事項(xiàng) ? 機(jī)艙內(nèi)通風(fēng)不良，切勿使用濃烈的香水，保持體味清新； ? 對(duì)乘務(wù)人員不滿，切忌大吵大鬧，以免影響飛行安全； ? 飛機(jī)就餐應(yīng)有禮有節(jié)，對(duì)他人造成不便要致歉； ? 勿與其他乘客發(fā)生沖突，盡量避免反復(fù)出入座位給別人造成不便； ? 夜間飛行時(shí)注意調(diào)節(jié)閱讀燈，以免影響他人休息； ? 勿長(zhǎng)時(shí)間占用洗手間； ? 盡量不要帶走飛機(jī)上提供的任何物品。 排隊(duì)的禮儀 —— 四不原則 ?不貼身 —— 離前面的人至少半米距離； ?不越線 —— 在有畫線的地方不要越線，避免偷窺他人隱私的嫌疑； ?不扎堆 —— 不要為了與朋友聊天而并排或扎堆站立，避免導(dǎo)致隊(duì)伍混亂； ?不穿越 —— 盡量不要從隊(duì)伍中間穿過，可繞行。 入住酒店禮儀 ? 如有門童幫忙提行李，一般應(yīng)當(dāng)給小費(fèi)。應(yīng)預(yù)先了解當(dāng)?shù)氐男≠M(fèi)規(guī)矩，否則寧多勿少； ? 房間物品缺少應(yīng)及時(shí)提出索要，避免夜間值班人員過少時(shí)給服務(wù)人員帶來麻煩； ? 大廳和走廊是公共場(chǎng)所，切勿喧嘩和衣冠不整； ? 入住客房不要因有人打掃就肆無忌憚，要保持衛(wèi)生，同時(shí)也保持了自己的良好形象； ? 保持低碳生活習(xí)慣，能繼續(xù)使用的一次性物品做好標(biāo)志，減少更換次數(shù)，水電使用應(yīng)節(jié)制； ? 客房?jī)?nèi)會(huì)客注意時(shí)間約束，不可隨意留宿客人，違反規(guī)定。 入住酒店禮儀 ?酒店自助早餐禁止外帶，自助餐酌量取用，勿浪費(fèi)； ?愛護(hù)酒店的公用物品，切忌用酒店的浴巾、毛巾擦皮鞋； ?電視音量要適中，勿干擾他人； ?退房應(yīng)至少提前半小時(shí)通知前臺(tái)，有序整理個(gè)人物品，切勿帶走酒店物品； ?損壞酒店物品要勇于承認(rèn)并承擔(dān)賠償，切勿隱瞞抵賴。 常見禁忌須知 ? 佛教國(guó)家忌諱撫摸小孩子特別是小男孩的頭，尤其是泰國(guó)，撫摸頭部是極大的侮辱； ? 進(jìn)入教堂佛寺等地要避免著裝暴露； ? 很多國(guó)家和地區(qū)的公共場(chǎng)所雖沒有禁煙標(biāo)志，但不準(zhǔn)吸煙，在公共場(chǎng)所應(yīng)在看到可吸煙標(biāo)志或煙灰缸時(shí)才可吸煙； ? 在任何街路禁止搶行； ? 歐洲許多商店不喜歡顧客隨意觸碰商品； ? 許多西方國(guó)家的私宅禁止拍照錄像； ? 乘坐扶梯應(yīng)將左側(cè)“緊急通道”讓出來； ? 安靜用餐和乘車能使你成為討人喜歡的同行者。 目錄 2 出行禮儀 3 1求職禮儀 3 送花禮儀各國(guó)禮儀面面觀 3 4制作整潔規(guī)范的履歷表 ?用人單位通過履歷表了解你的姓名、工作業(yè)績(jī)、能力和你可以接受的工作條件。 ? 整潔： 合理的推斷是，提交不潔的履歷表的人將是工作邋遢的人。書寫一份有吸引力的履歷表首先應(yīng)選用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的打印紙（ A4或者 A3折疊），避免涂改，重要內(nèi)容的涂抹會(huì)使人事經(jīng)理覺得你不夠成熟和認(rèn)真。應(yīng)提供帶有摘要和供電腦文件備份的關(guān)鍵詞，字跡清晰、裝訂精良。 ? 特別： 履歷表的用紙選用帶有人生格言的背景紙、制作三維立體的履歷表（體現(xiàn)創(chuàng)意）等。如果你能為自己制作一份錄像，效果會(huì)更佳，但時(shí)間不要超過 3分鐘。 面試禮儀 ?儀容儀表： 面試前要注意選擇合適的裝束，衣服要合身，莊重，不要奇裝異服，皮鞋要擦亮，頭發(fā)不要染成過艷的顏色，不要濃妝，不要擦濃烈氣味的香水，也不要戴惹眼的裝飾品和艷麗的領(lǐng)帶。 ?敏感話題 1： 千萬不要將成績(jī)等方面的責(zé)任推給大學(xué)老師，即使這是事實(shí)?！澳莻€(gè)老師講的不好”這樣的答復(fù)會(huì)給對(duì)
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