企業(yè)執(zhí)行力培訓-文庫吧
2025-02-03 23:25 本頁面
【正文】 1984年， 34歲的張瑞敏入主 青島市電冰箱廠。他是短短一 年中被派來的第四位廠長，前 三位都已負氣離開。他剛一上 臺，就頒布 13條規(guī)定，從禁止 隨地大小便開始，揭開了海爾 現(xiàn)代管理之路。 張瑞敏砸冰箱 ?把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡 ?要么不干，要干就要爭第一，質量問題決不可輕視，不合格品就是廢品。 ?領導看似一些無意的舉動，有時甚至會影響下屬的工作思路、工作方法，等等。 ?砸掉我們做事的不良態(tài)度和習慣 . 一般公司常見執(zhí)行力的缺失 （１）、對執(zhí)行無所謂、工作馬虎大意。 “為什么要我去做這件事？為什么不叫 ***去？ ” “ 你能不能安排別人去做？ ” “ 我以前就是這樣做的，這次為什么要這么認真？ ” “ 不一定要做的這么好，沒有必要，客戶又不知道！ ” “ 這不是我的事，是某某的事，他老是做不好！ ” “ 哦，這是 ***部門的事，和我們沒關系。 ” “ 沒有辦法，今天做不出來，明天再看吧。 ” “ 對不起，今天我疏忽了（遲到、戴工作帽、工作牌等），下次一定注意。 ” 職場自檢 1： （ 2）、工作中不注重細節(jié)，也不追求完美。 “ 中國人口有 13億， 不管多么小的問題，只 要乘以 13億，那就成為 很大很大的問題 ……” ——中國總理 溫家寶 一般公司常見執(zhí)行力的缺失 上班往往扣住那一兩分鐘，不愿提前一點，所以 經(jīng)常遲到 ；怎么也改不掉隨地 亂扔垃圾 的習慣，所以公司道路上、辦公區(qū)總有零星的垃圾； 不愿意多彎一下腰，多一點耐心細致， 去撿起回料筐里的紙屑、塑料袋和其他雜物，結果造成回料污染，給公司帶來許多的麻煩和損失； 總是疏忽大意和漫不經(jīng)心， 所以總是 毛病不斷 ，要么 沒戴工作牌 ，要么沒戴帽子或發(fā)網(wǎng) ， 要么 忘了剪指甲 ，要么 上洗手間出來忘了洗手 ，要么 工作服皺皺巴巴 ，要么 動作粗魯 ，造成工具器具損壞； 無法克制自己 ， 上班時間忍不住要離崗溜崗、上網(wǎng)聊 ， 忍不住要在工作區(qū)域吃東西 ， 甚至 忍不住要睡覺 …… 職場自檢２： （４）、不想也不能堅持公司的制度與標準。 一般公司常見執(zhí)行力的缺失 （３）、不會在自己職責范圍內處理一切問題，遇到問題推卸責任。 執(zhí)行力的三項核心流程 做正確的事 用正確的人做事 把事做正確 問題： 干勁十足并不一定能把事情做好 沒有好的機制就沒有好的執(zhí)行力 結論 ?戰(zhàn)略正確與運營正確只能由人員來保證 ?戰(zhàn)略一旦錯誤，運營越積極，企業(yè)陷入泥沼就越深 ?三個核心流程的正確的優(yōu)先順序是： 人員 戰(zhàn)略 運營 案例：三星的快速崛起告訴我們什么？ ?李健熙對三星的診斷： 三星電子癌癥中期，三星重工營養(yǎng)失調，三星建設糖尿病，三星化工先天性殘疾，一開始就不應該存在，三星物產(chǎn) …… 李健熙 93年在東京的講話： 我們三星明顯地只有二流水準，簡直太不像話了。為什么需要售后服務呢？為什么不把產(chǎn)品制造得不會發(fā)生問題呢？員工制造這種不良產(chǎn)品，也不覺得丟臉，也不難過。我們應該如何以最便宜最快速的方法做出最好的產(chǎn)品，才是關鍵所在。 ?三星變革的啟示： 解剖自己，正視現(xiàn)實 出了問題，領導要承擔責任 從我做起，以身作則，變革的決心 變革是最大的執(zhí)行力！ 結論： 觀念決定思維 思維決定行動 行動決定習慣 習慣決定品德 品德決定命運 如何檢查下級的執(zhí)行力 問題： ?執(zhí)行結果與目標之間總是存在差距！ ?主觀上總是覺中層和基層執(zhí)行力不到位！ 如何檢查下級的執(zhí)行力？ ① 誰是總指揮？ ② 是否有權利調度一切？ ③ 事前有沒有工作派遣單？ ④ 是否把高層的愿望解碼成每個人要做的事？ ⑤ 是否人人緊盯過程并且隨時調整？ ⑥ 是否已經(jīng)養(yǎng)成自動反饋的習慣？ ⑦ 是否在一定的時段，
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