【正文】 ，上述的 “如果 ”都沒有， mark不摔倒，其他同事也可能會摔倒。167。 所以說，就工作角度和領(lǐng)導責任來說， mark的摔倒是事故，領(lǐng)導者不能為發(fā)生事故而感動。因此，在 mark意外事件上， will和 sharon作為應(yīng)負主要領(lǐng)導責任，我建議對 will和 sharon各扣個人品牌分 1分。167。 錫恩倡導的是，是經(jīng)驗就是經(jīng)驗，是教訓就是教訓，科學的精神永遠是我們前進的不竭動力。我們要做的是：在經(jīng)驗和教訓當中成長起來，用科學的精神指引我們實現(xiàn)真正的執(zhí)行！Zion Consulting 機密北京錫恩企業(yè)管理顧問公司Zion Consulting Confidential失敗是提升執(zhí)行能力的養(yǎng)料　?。?4月 16日公開課 MARK暈倒的故事：167。 From: Derek劉志才 167。 To: walter 孔令君 167。 Cc: 。 Audela 劉潔 。 james姜桐 。 Maggie 諸瑩瑩 。 167。 Sent: Wednesday, April 20, 2023 7:38 PM167。 Subject: 站位的思索167。 站位的思索167。 兩天公開課感想很深刻 ,特別是在站位的所有員工身上 —— 其中包括我們天津倒下的同事 MARK和許多和他一樣處于體力極限邊緣的同事！167。 　　什么是執(zhí)行？也許很多的企業(yè)家在 MARK身上看到了我們錫恩員工在執(zhí)行上面的優(yōu)越表現(xiàn)。沒有后退的士兵，只有倒下的戰(zhàn)士 …… 167。 　　我們在理解客戶價值的時候真的應(yīng)該如我們辦事處總經(jīng)理 WALTER 說的一樣： “既要注重外部客戶價值，也要做好內(nèi)部客戶價值吧！ ”167。 　　晚上八點五十左右， MARK已經(jīng)基本可以有自理能力了！這個時候，他總是催我和 WALTER其中回去一個人：因為明天我們還要服務(wù)會場 —— 當然，我們是不會回去的，天津辦事處的戰(zhàn)士是不會放下傷者的！看著他身上的血跡，雖然心中很多責怪的話想說卻沒有說出來！畢竟，他的行為贏得了客戶和公司的尊重，雖然本可以有更好的解決方式！167。 ……Zion Consulting 機密北京錫恩企業(yè)管理顧問公司Zion Consulting Confidential失敗是提升執(zhí)行能力的養(yǎng)料　?。?4月 16日公開課 MARK暈倒的故事：167。 From: Jack姜汝祥 (錫恩公司 ) 167。 To: 39。will周傳奎 39。 。 39。Derek劉志才 39。 。 39。walter 孔令君 39。 167。 Cc: 39。Audela 劉潔 39。 。 39。james姜桐 39。 。 39。Maggie 諸瑩瑩 39。 。 167。 Sent: Thursday, April 21, 2023 12:07 PM167。 Subject: 答復(fù) : 站位的思索（續(xù)）167。 說得非常好 ,我這次會議后對 WILL說 ,如果誰來都做不好助理的時候 ,問題就在我167。 包括員工的照顧問題 ,我們是做得不好 ,我也有責任 ,做得不好沒關(guān)系 ,改進就好 ,看下一次吧167。 我們?nèi)绻寙T工照顧好顧客 ,我們就要照顧好我們的員工 !Zion Consulting 機密北京錫恩企業(yè)管理顧問公司Zion Consulting Confidential失敗是提升執(zhí)行能力的養(yǎng)料　　－－ 4月 16日公開課 MARK暈倒的故事：167。 From: will周傳奎 167。 To: Derek劉志才 。 walter 孔令君 167。 Cc: 。 Audela 劉潔 。 james姜桐 。 Maggie 諸瑩瑩 。 167。 Sent: Thursday, April 21, 2023 8:35 AM167。 Subject: Re: 站位的思索（續(xù)）167。 　首先 ,為這次會場沒有好好照顧好 MARK和所有的參與服務(wù)的同事說聲 :對不起 。 derek說的都是實情 ,這是我應(yīng)該認真思考的地方 ,住宿、早餐和通風，確實如 derek所言，沒有好好照顧到大家，沒有做到 “內(nèi)部客戶價值 ”—— 對不起167。 我為沒有好好照顧好大家承擔責任，請 eric按照 3級警告制度，扣我品牌分167。 其次，這次的 mark的倒下和 derek的思索，對于以后的會議，員工的住宿標準、早餐的提醒供應(yīng)、午餐的分量、和會場通風時間，都是這次沉淀下來的重點檢查流程Zion Consulting 機密北京錫恩企業(yè)管理顧問公司Zion Consulting Confidential提綱：如何從失敗中獲得執(zhí)行力167。 一、失敗背后的意義　　　 成功＝ 99％勤奮＋ 1％靈感　　　 為什么高層不害怕失敗而中層害怕失敗呢？　　　 失敗是提升執(zhí)行能力的養(yǎng)料167。 二、失敗執(zhí)行力的兩大收獲167。 　　 從失敗中獲得勇氣　　　　 A、熱愛：要成功，就要先擁抱失敗　　　　 B、捕捉：左眼是失敗，右眼是成功　　　　 C、善待：要防止失敗，就要善待失敗167。 　　 從失敗中獲得原則　　　　 A、認知：沒有失敗，只有暫時停止成功　　　　 B、堅守：原則不可以再來一次167。 三、面對失敗你選擇什么？Zion Consulting 機密北京錫恩企業(yè)管理顧問公司Zion Consulting Confidential如何利用失敗來培育勇氣？ 這一學問我們很多經(jīng)理并不懂。為什么我們的童年總是充滿快樂？因為兒童不怕失敗，他們喜歡并樂于嘗試一切新奇的不會的東西，他們很快就忘記失敗，所以他們總是快樂。為什么兒童從來不在意失敗 ?Zion Consulting 機密北京錫恩企業(yè)管理顧問公司Zion Consulting Confidential熱愛失?。?兒童從來不在意失敗Zion Consulting 機密北京錫恩企業(yè)管理顧問公司Zion Consulting Confidential熱愛失?。洪L成大人后，只有少數(shù)人還在愛失敗167。為什么我們成為大人之后，生活就變得愈來愈無味？167。因為我們害怕失敗，所以，我們就沒有勇氣去嘗試一切我們不會的東西，我們愈想成功，就愈怕失敗，所以我們總是郁悶。　　既然失敗是成功之母 ,要想得到成功，就要先愛上失敗。Zion Consulting 機密北京錫恩企業(yè)管理顧問公司Zion Consulting Confidential“失敗 ”人生　　?。绹?16任總統(tǒng)：亞伯拉罕 林肯　　 1816年　家人被趕出了居住的地方，他必須工作以撫養(yǎng)他們。 　　 1818年　他母親去世。 　　 1831年　經(jīng)商失敗。 　　 1832年　競選州議員 —— 但落選了！ 　　 1832年　工作也丟了 —— 想就讀法學院，但進不去。 　　 1933年　向朋友借一些錢經(jīng)商，但年底就破產(chǎn)了。 　　 1835年　訂婚后就快結(jié)婚了，但伊人卻死了，因此他的心也碎了！ 　　 1836年　完全精神崩潰，臥病在床六個月。 　　 1838年　爭取成為州議員的發(fā)言人 —— 沒有成功。 　　 1840年　爭取成為選舉人 —— 失敗了！ 　　 1843年　參加國會大選 —— 落選了！ 　　 1848年　尋求國會議員連任 —— 失敗了！ 　　 1849年　想在自己的州內(nèi)擔任土地局長的工作 —— 被拒絕了！ 　　 1854年　競選美國參議員 —— 落選了！ 　　 1856年　爭取副總統(tǒng)的提名失敗?！　?1858年　再度競選美國參議員 —— 又再度落敗。 　　 1860年　當選美國總統(tǒng)。Zion Consulting 機密北京錫恩企業(yè)管理顧問公司Zion Consulting Confidential兒童定律的真實使用 : 為什么好漢無好妻 ,賴漢娶花枝 ?要成功，就要先愛失敗 ,你怕失敗，哪有戲 ?為什么好漢無好妻 ,賴漢娶花枝 ?Zion Consulting 機密北京錫恩企業(yè)管理顧問公司Zion Consulting Confidential熱愛失?。骸　　。?TCL李東生的講話：允許失敗，鼓勵創(chuàng)新167。 TCL李東生總裁談成功之道的時候曾經(jīng)這樣說：167。 企業(yè)優(yōu)勝劣汰是正常的，但是現(xiàn)在的制度卻造成了一些平庸的人趕都趕不走，優(yōu)秀的人想上也上不來。是不是年輕人都不行？不是，TCL移動賣得非常好的 3系列手機，它的工業(yè)設(shè)計就是一位剛來的大學生承擔的。167。 經(jīng)營上的成功，很重要的一點是人才戰(zhàn)略上的成功。很多能力是要在工作機會中逐步培養(yǎng)起來的，關(guān)鍵是你有沒有機會讓他發(fā)揮。我們有一句口號叫： “允許失敗，鼓勵創(chuàng)新。 ”沒有一大批新人的成長，公司就沒有未來！ 今后我們考核的一個重要指標就是管理水平的提高、團隊的進步、新人的成長。做到這一點，可能比你多賺幾千萬更有意義！167。 在 TCL中，敢于創(chuàng)新的人也是最易得到晉升的人。敢于創(chuàng)新的人往往也是更易遭到失敗，但失敗和經(jīng)驗卻同時也是一筆難得的財富。 TCL這幾年為培養(yǎng)一個分公司的經(jīng)理往往要花費四百萬元，就足以說明了這一點。Zion Consulting 機密北京錫恩企業(yè)管理顧問公司Zion Consulting Confidential小結(jié)：167。真正讓我們憤怒的不是外界給我們的疼痛，而是我們對疼痛的反應(yīng)；真正讓我們停止進步的不是失敗，而是我們對失敗的反應(yīng)。Zion Consulting 機密北京錫恩企業(yè)管理顧問公司Zion Consulting Confidential提綱：如何從失敗中獲得執(zhí)行力167。 一、失敗背后的意義　　　 成功＝ 99％勤奮＋ 1％靈感　　　 為什么高層不害怕失敗而中層害怕失敗呢？　　　 失敗是提升執(zhí)行能力的養(yǎng)料167。 二、失敗執(zhí)行力的兩大收獲167。 　　 從失敗中獲得勇氣　　　　 A、熱愛：要成功，就要先擁抱失敗　　　　 B、捕捉：左眼是失敗，右眼是成功　　　　 C、善待：要防止失敗，就要善待失敗167。 　　 從失敗中獲得原則　　　　 A、認知：沒有失敗，只有暫時停止成功　　　　 B、堅守：原則不可以再來一次167。 三、面對失敗你選擇什么？Zion Consulting 機密北京錫恩企業(yè)管理顧問公司Zion Consulting Confidential善待失敗　　　　　－－驢子的故事167。有一天某個農(nóng)夫的一頭驢子，不小心掉進一口枯井里，農(nóng)夫絞盡腦汁想辦法救出驢子，但幾個小時過去了，驢子還在井里痛苦地哀嚎著。167。最后，這位農(nóng)夫決定放棄，他想這頭驢子年紀大了，不值得大費周章去把它救出來，于是農(nóng)夫便請來左鄰右舍幫忙一起將井中的驢子埋了，以免除它的痛苦。167。農(nóng)夫的鄰居們?nèi)耸忠话宴P子，開始將泥土鏟進枯井中。167。當這頭驢子了解到自己的處境時，哭得更凄慘。Zion Consulting 機密北京錫恩企業(yè)管理顧問公司Zion Consulting Confidential善待失敗　　　　?。H子的故事167。出人意料的是，一會兒之后這頭驢子就安靜下來了。167。農(nóng)夫好奇地探頭往井底一看 ∶ 當鏟進井里的泥土落在驢子的背部時，驢子將泥土抖落在一旁，然后站到鏟進的泥土堆上面！167。就這樣，很快地，這只驢子便得意地上升到井口，然后在眾人驚訝的表情中快步地跑開了！把失敗當成：墊腳石Zion Consulting 機密北京錫恩企業(yè)管理顧問公司Zion Consulting Confidential背后的道理：左眼失敗，右眼成功－－捕捉機會左眼老太右眼美女Zion Consulting 機密北京錫恩企業(yè)管理顧問公司Zion Consulting Confidential左眼失敗，右眼成功　　　?。咴O果167。 楊格是美國新墨西哥州高原地區(qū)蘋果園的經(jīng)營者。每年的收獲季節(jié)，楊格將上好的蘋果裝箱發(fā)往各地，高原蘋果味道佳美，很少污染，深受顧客的青睞，每年都吸引大批買主。167。 可是，有一年高原上突然下了一場特大的冰雹，把結(jié)滿枝椏的大紅蘋果打得遍體鱗傷。這時候，蘋果已經(jīng)訂出了 9000噸。面對這傷痕累累、創(chuàng)傷嚴重的滿園蘋果，怎樣才能避免慘重損失，走出絕境呢？167。 楊格來到蘋果園，心事重重地踱著步子，踩得落葉沙沙作響。他俯下身來拾起一個打落在地的蘋果，揩了揩粘上的泥，咬了一口，意外地發(fā)現(xiàn)，被冰雹打擊后的蘋果，味道變得格外清香撲鼻，酣濃爽口。一個絕妙的主意油然而生。167。 他果斷命令手下集中力量，立即把蘋果發(fā)運出去，同時在每一個蘋果箱里都附上一個簡短的說明： “這批蘋果個個帶傷，但請看好，這是冰雹打出的疤痕，是高原地區(qū)出產(chǎn)的蘋果的特有的標記。這種蘋果，果緊肉實，具有妙不可言的果糖味道。 ”167。 收到蘋果的買主們半信半疑，嘗了帶有疤痕的蘋果，發(fā)現(xiàn)味道特棒，真是高原蘋果特有的味道。從此，人們更青睞高原蘋果，甚至還專門要求提供帶疤痕的蘋果。Zion Consulting 機密北京錫恩企業(yè)管理顧問公司Zion Consulting Confidential左眼是失敗，右眼是成功 　　－－ 3M公司發(fā)明不干膠的故事3M公司發(fā)明不