【總結(jié)】1倉庫與物料管理主講:賀鵬舉2我們共同的課堂約定-請(qǐng)將手機(jī)調(diào)到靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài)-請(qǐng)勿任意走動(dòng)、交談、接聽電話-保持教室寧靜并按照座位就坐-請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)到課,不要隨便走出-感謝您的配合3課程內(nèi)容第一部分:物料管理的定義;第二部分:物料與倉庫管理人員的職責(zé)與態(tài)度;第三部分:倉庫與物料運(yùn)
2025-03-13 18:29
【總結(jié)】景區(qū)服務(wù)禮儀一、禮儀的定義?禮:是社會(huì)發(fā)展過程中形成的道德準(zhǔn)則?儀:是社會(huì)生活中由于歷史文化包括風(fēng)俗習(xí)慣而發(fā)展起來的禮節(jié)和儀式?禮儀—行為規(guī)范是一種典章、制度,包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等,用以規(guī)范人的行為、舉止,調(diào)整人與人之間的關(guān)系。
2025-01-27 00:49
【總結(jié)】人生禮儀習(xí)俗?人生儀禮民俗貫穿于人們生活過程的始終,主要包括出生禮、成年禮、婚禮、壽禮、葬禮。一、出生禮?嬰兒誕生,有誕生禮;三日后,有三朝禮;出生一月,為滿月禮;出生百天,行百日禮;一周歲時(shí),行周歲禮。1、誕生禮?男弄璋、女弄瓦(《詩經(jīng)》)?如果生了男孩,就讓他睡在床上,給他玩
2025-03-05 11:09
【總結(jié)】護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)四平華正眼科醫(yī)院李威n什么是服務(wù)意識(shí)?二目錄n為什么要提高服務(wù)意識(shí)?三?四n注重細(xì)節(jié)護(hù)理提供感動(dòng)服務(wù)?五n什么是服務(wù)?一n如何提高服務(wù)意識(shí)服務(wù)就是在業(yè)務(wù)范圍內(nèi),發(fā)現(xiàn)顧客的需求并盡可能滿足顧客需求,幫助顧客為其提供方便的過程。服務(wù)是一種精神商
2025-02-25 08:24
【總結(jié)】員工培訓(xùn)辦公室5S管理規(guī)定引導(dǎo)?首先歡迎大家參加辦公室5S管理規(guī)定的培訓(xùn)?今天的培訓(xùn)時(shí)間是9:00~11:00?培訓(xùn)結(jié)束后有小測驗(yàn),走釘釘?shù)娜罩玖鞒蹋ú话l(fā)word附件)發(fā)送給你的直接主管和周俊宏?一、目的?營造潔凈、整齊的工作環(huán)境。?合理配置、使用各種資源,減少浪費(fèi),降低辦公成本。?促進(jìn)
2025-02-12 21:50
【總結(jié)】銷售談判技巧一、銷售談判及原則當(dāng)今競爭如此激烈癿市場上,客戶在談判中更占優(yōu)勢?對(duì)還是錯(cuò)???砍價(jià)?當(dāng)然!?頊客認(rèn)為丌討價(jià)還價(jià)就會(huì)被銷售代表欺騙,打折是常態(tài)。?頊客卻并丌完全了解他將要販買產(chǎn)品和服務(wù)的全部價(jià)值。你怎么看樓市?談判是一種互勱,雙方劤力從各種選擇中找到一個(gè)能充分滿足雙方利益和期望,而丌致引起
2025-03-05 13:52
【總結(jié)】2024/10/20,管理(guǎnlǐ),5S管理(guǎnlǐ)培訓(xùn)教材,一、前言廠房環(huán)境維持的5S,是從制造業(yè)的工作環(huán)境中開展出來的,效勞業(yè)公司也可以從他們的“生產(chǎn)線〞中看到相似的環(huán)境。這項(xiàng)活動(dòng)...
2024-10-24 19:33
【總結(jié)】第三章商務(wù)服飾禮儀第一節(jié)著裝的TPO原則第二節(jié)著裝的配色原則第二節(jié)商務(wù)著裝禮儀名言:v“三分長相,七分打扮”v孔子曾說:“人不可以不飾,不飾無貌,無貌不敬,不敬無禮,無禮不立”。?第一節(jié)著裝的TPO原則v服飾,是指人的服裝穿著、飾品佩戴、美容化妝幾個(gè)方面的統(tǒng)一。有時(shí)也單指衣著穿戴。
2025-03-01 11:31
【總結(jié)】斟酒服務(wù)?餐廳服務(wù)技能之一案例分析?挑剔的客人一天,某高級(jí)餐廳來了幾位日本客人,他們點(diǎn)了一瓶高檔紅葡萄酒。服務(wù)員小王到吧臺(tái)取了酒以后,突然發(fā)現(xiàn)自己隨身攜帶的開瓶器丌見了,亍是她連忙請(qǐng)吧員打開了酒瓶,可是當(dāng)她準(zhǔn)備為客人斟倒時(shí),客人堅(jiān)持認(rèn)為酒是別桌客人退掉的,要求小王重新取一瓶未開封的酒。?你認(rèn)為是這位客人太挑剔了嗎?如果
2025-03-08 21:30
【總結(jié)】唐淵教練0571-85662838130678612605S實(shí)戰(zhàn)講座主講人:唐淵教練唐淵教練0571-8566283813067861260唐淵教練:著名企業(yè)教練,“五環(huán)”體驗(yàn)式互動(dòng)演練創(chuàng)始人;曾為國內(nèi)多家知名企業(yè)提供過優(yōu)質(zhì)服務(wù);曾在國際和全國性活動(dòng)或項(xiàng)目
2025-01-04 08:20
【總結(jié)】房地產(chǎn)禮儀培訓(xùn)主講老師:晏一丹晏一丹實(shí)力派資深禮儀培訓(xùn)師中國禮儀培訓(xùn)網(wǎng)"十佳講師"員工職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練專家企業(yè)形象塑造大師河南禮儀文化協(xié)會(huì)常任理事某些狹隘片面的房地產(chǎn)接待觀念認(rèn)為,房地產(chǎn)接待人員,就是負(fù)責(zé)把客戶引進(jìn)門,告知房產(chǎn)狀況,樓盤信息等,實(shí)際上,房地產(chǎn)售樓人
2025-02-19 10:43
【總結(jié)】致君坪山搬遷工作已經(jīng)接近尾聲,為確??焖賹?shí)現(xiàn)不致君制藥已開展的5S理念的融合,公司決定開展精益管理活勱,在保證“安全”的條件下,將“5S”進(jìn)行推廣,現(xiàn)結(jié)合致君坪山實(shí)際情況,擬定實(shí)施計(jì)劃。為何開展“5S”管理活動(dòng)?“5S”活勱是工廠管理最基礎(chǔ),最起碼的條件,也可以說是工廠管理的起步工作;若“5
2025-02-12 21:51
【總結(jié)】5S管理培訓(xùn)教材?一、前言?廠房環(huán)境維持的5S,是從制造業(yè)的工作環(huán)境中發(fā)展出來的,服務(wù)業(yè)公司也可以從他們的“生產(chǎn)線”中看到相似的環(huán)境。這項(xiàng)活動(dòng)用不著涉及新的管理技術(shù)及理論,那些習(xí)慣于與最新科技并駕齊驅(qū)的管理人員都驚異為何要搞這些活動(dòng)。然而,一旦他們了解這些活動(dòng)的內(nèi)容及關(guān)聯(lián)時(shí),將會(huì)對(duì)這些活動(dòng)能帶給現(xiàn)場驚人的利益而感到興奮。2023
2025-02-12 21:48
【總結(jié)】2023安全用電培訓(xùn)2以客戶為中心?以結(jié)果為導(dǎo)向安全用電電的發(fā)現(xiàn)和使用,大大的促進(jìn)了我們?nèi)祟愇拿鞯倪M(jìn)步和發(fā)展,但是萬物都有其多面性,如果不當(dāng)?shù)氖褂脮?huì)給我們生產(chǎn)造成破壞,給我們?nèi)松鷰硗纯?,本文針?duì)企業(yè)工廠的員工,力求以通俗易懂的內(nèi)容幫助您了解安全用電的知識(shí)3以客戶為中心?以結(jié)果為導(dǎo)向觸電的基本原理
2025-03-03 06:14
【總結(jié)】第四章汽車維修企業(yè)技術(shù)管理第一節(jié)汽車維修企業(yè)技術(shù)管理概述?學(xué)習(xí)目標(biāo):?。?。?一、技術(shù)管理的基本任務(wù)和職責(zé)?汽車維修企業(yè)技術(shù)管理的基本任務(wù)是采用先進(jìn)合理的汽車維修技術(shù)工藝,并選用生產(chǎn)上適用、技術(shù)上先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)上合理、且可靠性好、信譽(yù)度高的汽車維修設(shè)備及汽車檢測診斷設(shè)備,從而為用戶和車主提供優(yōu)質(zhì)的車輛維修服務(wù);保證
2025-02-18 01:09