珠寶行業(yè)如何建立高效的績(jī)效管理系統(tǒng)-文庫(kù)吧
2025-01-30 16:21 本頁(yè)面
【正文】 績(jī)效考核的原則 ?以部門為單位分層分類進(jìn)行考核原則 ?公開、公正和公平原則 :方案公布．員工參與 ?民主原則 ?考核的重點(diǎn)是工作業(yè)績(jī)的原則 ?各級(jí)管理者承擔(dān)績(jī)效考核責(zé)任的原則（逐級(jí)考核）量化．反饋．激勵(lì)．記錄 二、建立員工績(jī)效考核系統(tǒng) ?考核者 ?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) ?同級(jí)（同事） ?下級(jí) ?自我考核 ?客戶 ?考核小組 二、建立員工績(jī)效考核系統(tǒng) ?被考核者 總經(jīng)理以下的公司全體員工 二、建立員工績(jī)效考核系統(tǒng) ?員工績(jī)效考核的內(nèi)容 ?工作態(tài)度（德，勤） ?工作能力（能） ?工作績(jī)效（績(jī)） 員工的工作表現(xiàn)和工作結(jié)果（工作過程之外的言行不算） 工作完成情況 職 務(wù) 工 作 期 望 目 標(biāo) 自我評(píng)價(jià) 上司評(píng)價(jià) 指導(dǎo)與改進(jìn) 需要改進(jìn)的方面 如何改進(jìn) 考核評(píng)價(jià) 考核內(nèi)容 考核要求 考核要點(diǎn) 一次 二次 三次 綜合 工作數(shù)量 工作成績(jī) 工作質(zhì)量 紀(jì)律性 協(xié)作性 工作態(tài)度 積極性 責(zé)任心 工作成績(jī)與態(tài)度考核表 業(yè)績(jī)考核 綜合考核一次 二次 三次 綜合具體事實(shí)分析考核考核內(nèi)容 考核要素 考核要點(diǎn) 一次 二次 三次知識(shí)性 知識(shí)能力 技能判斷力經(jīng)驗(yàn)性 計(jì)劃力能力 指導(dǎo)力能力開發(fā)脫產(chǎn)培訓(xùn) 崗位培訓(xùn) 自我開發(fā)綜合意見工作能力考核表 業(yè)績(jī)考核 部門 職務(wù) 等級(jí) 工齡 姓名難易度 自我評(píng)價(jià) 上司評(píng)價(jià) 上司評(píng)價(jià)的所承擔(dān)的工作 等級(jí)完全勝任勝任不能勝任完全勝任勝任不能勝任事實(shí)依據(jù)我的目標(biāo)與想法 結(jié) 果 如 何教育培訓(xùn)計(jì)劃 上司意見 好的方面 應(yīng)改進(jìn)的方面1. 脫產(chǎn)培訓(xùn) 知識(shí)技能2. 在職培訓(xùn) 判斷力計(jì)劃力3. 自我開發(fā) 協(xié)調(diào)力指導(dǎo)力能力開發(fā)卡 填寫時(shí)間 ________年 _____月 _____日 填寫者 ___________ 業(yè)績(jī)考核 二、建立員工績(jī)效考核系統(tǒng) ?員工績(jī)效考核的指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn) ?指標(biāo) ?標(biāo)準(zhǔn) 注意：績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)就像指揮棒一樣，它體現(xiàn)組織目標(biāo)及組織所倡導(dǎo)的文化。 二、建立員工績(jī)效考核系統(tǒng) ?考核周期 ?年度考核 ?月度考核 ?專項(xiàng)考核 二、建立員工績(jī)效考核系統(tǒng) 年度考核 正式的綜合考核 —— – 對(duì)考核對(duì)象的年度工作進(jìn)行整體和綜合的評(píng)估 – 考核結(jié)果直接作為利益分配的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。 二、建立員工績(jī)效考核系統(tǒng) 月度考核 進(jìn)程或階段的考核 —— – 對(duì)考核對(duì)象的月度增值產(chǎn)出和結(jié)果進(jìn)行具體的評(píng)價(jià)，并對(duì)其工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估 – 考核結(jié)果不作利益分配的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，而用于工作改善，同時(shí)為正式綜合的考核提供素材和事實(shí)依據(jù) 二、建立員工績(jī)效考核系統(tǒng) 專項(xiàng)考核 專項(xiàng)問題的審查（可以不定期進(jìn)行） —— – 以滿意度調(diào)查（民主評(píng)議）的方式，對(duì)管理者的管理狀況進(jìn)行調(diào)查和評(píng)估 – 考核結(jié)果主要用于改善管理者的管理能力，同時(shí)為正式綜合的考核提供素材和事實(shí)依據(jù) 二、建立員工績(jī)效考核系統(tǒng) ?考核面談與反饋 ?考核結(jié)果的應(yīng)用 ?監(jiān)督與申訴機(jī)制 三、如何建立績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) ?績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) ? 考核的主要內(nèi)容 ?責(zé)任心和態(tài)度 ?知識(shí)和技能 ?工作品質(zhì) ?工作效率 ?團(tuán)隊(duì)合作 ?服務(wù)意識(shí)和職業(yè)意識(shí) ?個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展 ? 考核的主要標(biāo)準(zhǔn) ?實(shí)際指標(biāo)完成情況 ?工作中的行為表現(xiàn) ?對(duì)組織的貢獻(xiàn) ?改善與提高幅度 ?與同事的相對(duì)比較 ?主管、同事、客戶的反饋 三、如何建立績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) ?績(jī)效種類 ?任務(wù)績(jī)效 ?周邊績(jī)效 與被考核人員 （ 部門 ） 的職責(zé) （ 職能 ） 、任務(wù)的工作結(jié)果直接相聯(lián)系 ， 從工作的數(shù)量 、 質(zhì)量和時(shí)效等方面加以評(píng)
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