市場調(diào)查問卷編制-文庫吧
2025-01-28 00:46 本頁面
【正文】 用參數(shù)檢驗 標準化程度 編制和使用標準低 ， 樣本的選擇和使用要求高 編制和使用標準高 ， 樣本的選擇和使用要求低 ※ 抽樣理論與方法 ? 抽樣原則 —— 隨機化原則 a. 可以保證樣本的代表性； b. 可以預計和控制抽樣誤差的范圍和幅度。 ? 抽樣方法 a. 簡單隨機抽樣 b. 等距隨機抽樣 c. 分層隨機抽樣 d. 整群隨機抽樣 類型 簡單隨機抽樣 等距抽樣 分層抽樣 （ 最常用 ） 整群抽樣 定義 總體中得每個個體被抽到的概率是均等且獨立 等間隔的隨機抽樣 ， 把總體中所有個體按一定順序編號 ， 然后根據(jù)固間隔抽取 按總體的某些特征分層 ， 然后從不同的層隨機若干個體組成樣本（ 層內(nèi)差異小 ，層間差異大 ） 將總體劃分若干群 ， 然后以群為單位隨機抽樣 ，對抽中的群的所有單位進行調(diào)查 方法 抽簽法 、 隨機數(shù)法 直線等距抽樣 、對稱等距抽樣 、循環(huán)等距抽樣 確定各層比例；按人數(shù)比例 、 按離散程度 、 混合分配法 優(yōu)勢 最符合隨機抽樣原則 ， 隨時可用 比隨機抽樣更簡便易行 、 樣本分布均勻 考慮并應(yīng)用了總體構(gòu)成信息 ， 因此代表性強 ， 推論精確度高 簡便易行 、 代表性也較好 缺陷 忽視總體的結(jié)構(gòu)信息 ， 降低樣本代表性 、 費事 、效率不高 如果存在周期性變化就會造成很大誤差 技術(shù)方法要求高 ，比較繁瑣 小范圍內(nèi)無意義 ，誤差較大 四、問卷的內(nèi)容結(jié)構(gòu) ? 一 ） 卷首語 ? 二 ） 指導語 ? 三 ） 受測者的基本信息 ? 四 ） 主體 一）卷首語 內(nèi)容：問卷的目的與意義、問卷的內(nèi)容（概括性的 說明）、填寫要求、保密的承諾、感謝辭、 調(diào)查者身份 編寫要求：簡明精煉；內(nèi)容清晰、準確、真實； 不易使用一些專業(yè)術(shù)語、不易過于口語 化或文學化。 二）指導語 指導語是關(guān)于問卷填寫方式的注意事項，用來告知調(diào)查對象如何正確地填寫問卷和回答問題。分為總體指導語（對整個問卷都有效、適用）和分類指導語（問卷中各部分、各類型問題的填寫與回答要求和方式）分為總體導語和分類指導語。 問卷的格式編排 ? 按內(nèi)容分段排列問題 ? 選項盡量縱向排列 ? 問題和選項排在同一頁碼中 ? 避免版面過度擁擠 ? 整張問卷的體例要統(tǒng)一 ? 關(guān)鍵詞句要醒目 ? 編排頁碼 ? 認真檢查書面內(nèi)容 ? 保證印刷質(zhì)量 ? 最后的檢查 ※ 問題的內(nèi)容 ? 按內(nèi)容分為特征問題 、 行為問題和態(tài)度問題 。 特征問題： 主要用于了解被調(diào)查者的個人背景、信息和基本情況。一是，用于對實際參加問卷調(diào)查的被調(diào)查人群的社會特征分布作計；二是，作為分組變量來統(tǒng)計和分析具有不同社會特征的人群對問卷問題的不同態(tài)度及行為表現(xiàn)的分布情況、差異比較和因果聯(lián)系。 例：個人情況如性別、年齡、民族等 行為問題： 用來了解被調(diào)查者的實際行為、學習生活和工作狀況等客觀性內(nèi)容。 例：你的業(yè)余愛好、每天的閱讀時間等 態(tài)度問題： 用來了解被調(diào)查者對事物的觀點、看法等主觀性的問題。 例：您對自己閱讀課外書的總體狀況是否滿意 ※ 問題的形式 封閉型問題 填空題 選擇題 兩項選擇題 多項選擇題 排列式選擇題 矩陣式問題 后續(xù)式問題 半封閉型問題 例：在聯(lián)網(wǎng)上，您感興趣瀏覽的哪些題材？ 新聞類 文學類 體育類 科技類 娛樂類 歷史類 其他 開放型問題 例：您對共青團開展組織活動的具體意見是什么？ 一般放在問卷的末尾處，用來提出封閉型問題無法問及的問題。 （注：盡量少量，數(shù)量不宜多，在封閉型問卷中，問答題的數(shù)量最多為 3個，否則屬于開放式問卷） 填空題 要求被調(diào)查者在問題后面的短線上或括號內(nèi)填寫問題的答案 。 例：您的年齡 （ ） 周歲 ※ 有時需要將被調(diào)查者的答案固定在幾個確定的范圍內(nèi) ， 可以將填空題改成單項選擇題 。 這不但方便于統(tǒng)計分析 ， 還在一定程度上提高答案的真實 。 例：您的年齡 兩項選擇題 兩項選擇題就是二選一的問題 。 題干之后列出兩個選項 ，一般是對設(shè)問的肯定和否定兩種形式 。 可用于搜集兩種調(diào)查內(nèi)容：一是被調(diào)查者的特征資料 ， 比如性別；二是被調(diào)查者的態(tài)度或行為資料 ， 主要對特定事物的態(tài)度或看法 ，是贊同還是反對 ， 肯定還是否定；以及對以往行為的否定 ，做過還是沒做過 ， 有還是沒有 。 例： ？ （ ） ？ 多項選擇題 ? 多項單選題 ? 多項多選題 ? 多項任選題 ①多項單選題 題干后面列出 3個以上選項 ， 要求被調(diào)查者集合自己實際情況 ， 從中選擇一項 ， 即所謂的三選一 、 五選一或多選一等 。同樣易于統(tǒng)計 ， 信息量比填空題和二選一題大 ， 加大了選擇余地 。 因此特征問題 、 態(tài)度問題和行為問題都會用到這種問題形式 。 例： （ ） （ 選 1項 ） ②多項多選題 要求被調(diào)查者在多個選項中選擇兩個以上的選項作為自己的答案 。 不僅使被調(diào)查者有更多的選擇空間 ， 也是課題研究者能夠掌握更多的信息 。 最
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