門店銷售話術(shù)培訓(xùn)-文庫吧
2025-01-28 00:27 本頁面
【正文】 0字 /分鐘 ? 分別準備 5分鐘三鐘銷售話術(shù)來面對上述三類客戶 銷售話術(shù)所要達到的目的 ? 用一分鐘銷售話術(shù)給第一類用戶做簡單介紹 ? 用三分鐘銷售話術(shù)給第二類客戶闡明產(chǎn)品特點，力爭使客戶轉(zhuǎn)品牌購買 ? 用五分鐘銷售話術(shù)給第三類客戶著重介紹產(chǎn)品的性價比，使其產(chǎn)生購買意愿 挖掘客戶需求的練習(xí) ? 猜猜“我是誰” ? 其它問題都可以問，就是不準直接問“你是誰”或“您貴姓” 挖掘客戶需求的原則 ? Ssituation: 您所處的環(huán)境或使用環(huán)境 ? Pproblem: 您關(guān)心的問題 ? I :您的特別要求 ? Nneeds: 您的需求是 ? 不要預(yù)設(shè)答案 描述正在銷售產(chǎn)品的問題 ? 市場、售后、型號、顏色等各方面 ? 你所描述的問題是否已代表了客戶及其它競爭品牌銷售對該產(chǎn)品的觀點 我們的銷售心態(tài) ? 產(chǎn)品是我們的孩子 ? 我們是產(chǎn)品的父母 ? 在我們眼中，孩子是完美的 ? 要熱愛自己所賣的產(chǎn)品 銷售產(chǎn)品的關(guān)鍵點 ? 缺點 → 特點 → 賣點 案例分析 尋找光盤恢復(fù)與一鍵恢復(fù)各自的賣點 一鍵恢復(fù)的優(yōu)點 ? 更適合于腦盲 ? 不需要光盤（不存在光盤保管問題） ? 不需要光驅(qū)（可把機器做得更輕更薄 X系列） 一鍵恢復(fù)的缺點 ? 恢復(fù)時間過長 ? 有 5GB的硬盤空間被隱藏 案例分析 尋找光盤恢復(fù)與一鍵恢復(fù)各自的賣點 光盤恢復(fù)的優(yōu)點 ? 恢復(fù)時間比一鍵恢復(fù)快； ? 硬盤空間不會被隱藏； 光盤恢復(fù)的缺點 ? 需要光盤（存在光盤的保管問題） ? 需要光驅(qū)（機器很難做得超輕超?。? 賣價格還是賣價值 ? 現(xiàn)在 80%的經(jīng)銷商在面對客戶時的第一句話是：“您要什么價位的機器，我給您推薦一下”。 ? 一般客戶在等經(jīng)銷商報完價后轉(zhuǎn)身就走了； ? 用戶在門店停留的時間越長，成交的機率會越高 ? 價格應(yīng)該是最后和用戶談
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1