門店銷售話術(shù)培訓(xùn)-文庫吧資料
2025-02-11 00:27本頁面
【正文】 還會(huì)繼續(xù)找你要促銷品 銷售方式分析 ? 叫賣式 一款商品同樣內(nèi)容連續(xù) 重復(fù)，到人煩、嘔吐的 程度 ? 激發(fā)式 說話說一半，展示商品 只展示它的一部分，讓 消費(fèi)者產(chǎn)生好奇 把同樣的商品賣出不同 案例分析 ? 伊力雪糕 ?2023年雀巢、和露雪全國(guó)送 6萬個(gè)冰柜； ?去小賣部觀察消費(fèi)者買雪糕的過程 ?“伊力四個(gè)圈，吃了才知道” 把同樣的商品賣出不同 案例分析 ? PG 寶潔公司 ?回憶我們的洗頭經(jīng)歷：肥皂 → 香皂 → 洗發(fā)膏 → 洗發(fā)水； ?飄柔、潘婷、海飛絲、沙宣四個(gè)品牌，四種不同的市場(chǎng)定位； ?“ 因子的年代 ” 對(duì)門店客戶的分類 ? 第一類：只是走進(jìn)來隨便看看 ? 第二類：想買其它競(jìng)爭(zhēng)品牌的產(chǎn)品，但是來本店轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，只對(duì)比性能及價(jià)格 ,從而堅(jiān)定自己的選擇 ? 第三類：購(gòu)買需求品類明確 ,資金到位 ,但不知道該買哪個(gè)品牌 ,需要推薦 ,同時(shí)非常關(guān)注性價(jià)比 ,屬于比較挑剔的客戶 對(duì)銷售話術(shù)的理解 ? 是一種標(biāo)準(zhǔn)化的銷售語言 ? 普通人說話一般 160～ 240字 /分鐘 ? 分別準(zhǔn)備 5分鐘三鐘銷售話術(shù)來面對(duì)上述三類客戶 銷售話術(shù)所要達(dá)到的目的 ? 用一分鐘銷售話術(shù)給第一類用戶做簡(jiǎn)單介紹 ? 用三分鐘銷售話術(shù)給第二類客戶闡明產(chǎn)品特點(diǎn)，力爭(zhēng)使客戶轉(zhuǎn)品牌購(gòu)買 ? 用五分鐘銷售話術(shù)給第三類客戶著重介紹產(chǎn)品的性價(jià)比，使其產(chǎn)生購(gòu)買意愿 挖掘客戶需求的練習(xí) ? 猜猜“我是誰” ? 其它問題都可以問，就是不準(zhǔn)直接問“你是誰”或“您貴姓” 挖掘客戶需求的原則 ? Ssituation: 您
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