如何開展qc活動-文庫吧
2025-01-26 02:47 本頁面
【正文】 稱示例：《 降低尋呼機(jī)的返修率 》《 降低玉葉解毒沖劑復(fù)合膜的消耗 》《 提高口腔潰瘍的治愈率 》《 降低國內(nèi)出港航班的責(zé)任延誤率 》《 縮短行包的交付時間 》又如： 《 通過技術(shù)的改造，提高日本側(cè)噴機(jī)設(shè)備開動率 》 《 改進(jìn)爐襯結(jié)構(gòu)，降低能源消耗 》 《 革新工藝，改造設(shè)備，提高對焊鉆捍質(zhì)量 》 《 優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高成交率 》 《 加強(qiáng)設(shè)備管理，減少停機(jī)故障 》第二種：課題名稱是 “手段 +目的 ” 如： 《 加強(qiáng)技術(shù)管理，降低裝置能耗 》手段 目的 例 選題理由： E系列窗式空調(diào)器批量投產(chǎn)，公司下達(dá)一次裝機(jī)合格率指≥98%，但首批投產(chǎn)后，根據(jù)車間檢驗(yàn)日報統(tǒng)計(jì) 一次裝機(jī)合格率僅為 %與考核指標(biāo)有差距，因此小組選題：提高 E系列窗式空調(diào)器一次裝機(jī)合格率。⑴ 關(guān)于選題理由的陳述 只要簡明扼要的把上級的要求（或標(biāo)準(zhǔn)的要求）是多少。本部門的問題點(diǎn)是什么，實(shí)際只達(dá)到多少。用數(shù)據(jù)表達(dá)，一看就知道差距有多大。就把選題的理由表達(dá)的很充分了。 課 選題理由及選題實(shí)例 例 選題理由廠部方針 節(jié)能降耗場部指標(biāo) 分場要求堿耗為 75g/mol班組問題 1997年全年堿耗平均為 選定課題 降低陰床堿耗選擇理由陳述不充分的實(shí)例：例 選題理由： 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對信息的依賴程度越來越高。我們 160信息服務(wù)作為信息產(chǎn)業(yè)的一個分支，對促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和方便人民生活的重要作用日益增大，但是由于 160臺收集信息的渠道窄，信息資源比較匱乏，滿足不了用戶的需求，致使咨詢電話圓滿答復(fù)率下降。影響 160臺的社會形象，進(jìn)而直接降低了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。如何拓寬新的服務(wù)領(lǐng)域，滿足用戶需求，已是迫在眉睫的事情，因此 160臺 QC小組選定 “提高咨詢電話答復(fù)率”這一課題。例 2：選題理由： 電梯急修出車率是指每月電梯急修出車的次數(shù)與當(dāng)月保養(yǎng)電梯總臺數(shù)的比值，是和用戶對電梯滿意程度密切相關(guān)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。努力降低此項(xiàng)指標(biāo)是維護(hù)公司產(chǎn)品形象和提高用戶信賴感的基礎(chǔ)。要使用戶在乘坐 電梯時能真正體會到 “上上下下的享受 ”，保障電梯正常運(yùn)行是非常重要的。 電梯急修出車率反映了電梯在設(shè)計(jì)、制造、安裝、保養(yǎng)各個環(huán)節(jié)的綜合情況。做好降低電梯急修出車率的工作，實(shí)際上起著 “牽一發(fā)而動千鈞 ”的作用。也就是說從降低急修率入手，可以向其他環(huán)節(jié)提供有價值的質(zhì)量信息反饋，從而促進(jìn)企業(yè)練好內(nèi)功，提高市場的競爭能力。 因此，我們選擇 “降低緊急出車率 ”為小組活動課題。例 1．選題理由（ 2）選題時常用的工具及應(yīng)用實(shí)例 車間質(zhì)量指標(biāo) 產(chǎn)品機(jī)加工不合格品率 ≤1%本部門問題點(diǎn)2023年 1～ 4月 產(chǎn)品機(jī)加工不合格品率實(shí)際情況 產(chǎn)品月平均不合格品率為 % 超過質(zhì)量指標(biāo) 1%的要求小組選題 降低 產(chǎn)品機(jī)加工不合格品率2023年 月 份 (%) 指 標(biāo) 1%平均 %1 2 3 421例 2：選題理由本部門要求本部門問題點(diǎn)小組選題甲零件加工不合格品損失減半降低甲零件 D工序的不合格品損失D工序A工序C工序K工序G工序其他 （元）不合格品損失100%D工序占甲零件不合格品 損失的58%上年度甲零件不合格品損失 N=10000元58%●● 各項(xiàng)預(yù)算減少 15%●例 3：選題理由上年度辦公費(fèi)用支出情況本部門癥結(jié)所在復(fù)印紙消耗 35%辦公費(fèi)用 22%差旅費(fèi)30%其它 13%●●● 辦公費(fèi)用減少 15%選 題降低復(fù)印紙的消耗處長方針評價公司方針○表示重要； △ 表示一般例 4：選題理由產(chǎn)品規(guī)格要求客戶要求本部門存在問題小組課題連 桿 小 頭 孔 直 徑 Φ 50+ 加 工 工 序 過 程 能 力 指 數(shù) Cpk≥`把 2023 年 3 月 份 每 天 抽 查 8 件， 22 天共 176 件 的 檢 驗(yàn) 記 錄 做 出 直 方 圖直徑尺寸 計(jì)算出 Cpk=，不能滿足客戶要求提高連桿小頭孔加工的過程能力指數(shù) TL=50 T= TU=n=176x=S=數(shù)例 5：選題理由上級方針本部門問題點(diǎn)選 題消滅生產(chǎn)過程中的失控現(xiàn)象消除基體精鏜缸孔過程的異常本月基體精鏜缸孔出現(xiàn)不穩(wěn)定從 XR控制圖中看出在集中位置及分散程度方面都出現(xiàn)了異常UCLCLLCLUCLCLXR 廠部方針場部指標(biāo)班組問題選定課題節(jié)能降耗分場要求減耗為 75g/mol1997年全年堿耗平均值為 降低陰床堿耗
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