旅行社采購(gòu)業(yè)務(wù)管理知識(shí)-文庫(kù)吧
2025-01-16 01:16 本頁(yè)面
【正文】 ?波音（ B）居多； ?歐產(chǎn)空中客車(chē)（ A） ； ?麥道（ MD）次之； ?運(yùn) 7（ Y7）用于支線 機(jī)位（座） ? B737 200— 120座； ? B737 300— 145座； ? B737 500— 150座； ? B747（雙層） 340－ 400座，分頭等艙、公務(wù)艙、經(jīng)濟(jì)艙； ? B757—— 198座； ? B767— 246座； ? B777— 380座； ? 國(guó)內(nèi)用空客 A320— 150座； ? MD82 MD90— 168座； ? Y7— 40座； 飛機(jī)餐（配餐） ? 飛行超過(guò)兩小時(shí)有正餐，指米飯； ? 配餐只有點(diǎn)心； ? 特殊旅客（如穆斯林）有特餐。 直達(dá)、經(jīng)停、聯(lián)航 ?－直達(dá)－指點(diǎn)到點(diǎn)，不需要技術(shù)支持的航班； ?經(jīng)停－因技術(shù)原因，需要加降（如加油等），也有從經(jīng)營(yíng)方面的考慮。 ?艙位等級(jí) 訂座 ? A、票價(jià)： 一般分為公布票價(jià)、折扣票價(jià)兩種； 包機(jī)價(jià)格另議。 ? B、 成人 100％； 小童 50％； 嬰兒（ 2歲以?xún)?nèi)） 10％； 訂座 ? C、團(tuán)體 指有組織的、同一日期、同一等級(jí)、 同一目的地， 10人以上等； ? D、座位再確認(rèn) 聯(lián)航 3日內(nèi)； OPEN票年內(nèi)； OK票限期； 需要提供技術(shù)編號(hào)在返程地再證實(shí)； 訂座 ? E、中轉(zhuǎn)服務(wù) ? F、行李 航空公司提供給旅客的免費(fèi)行李額 規(guī)定 ： 頭等（記者） 40KG。 公務(wù) 30KG； 經(jīng)濟(jì) 20KG. 訂座 ?旅行社采購(gòu)航空服務(wù)，具體落實(shí)在飛機(jī)的訂位上。計(jì)調(diào)部根據(jù)旅游接待預(yù)報(bào)計(jì)劃，在規(guī)定的期限內(nèi)向航空公司提出訂位，如有變更，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)方面。航空服務(wù)主要分為定期航班服務(wù)和包機(jī)服務(wù)兩種。如遇客流量超過(guò)正常航班的運(yùn)力，旅游團(tuán)隊(duì)無(wú)法按計(jì)劃成行，則旅行社就要考慮包機(jī)運(yùn)輸 杭州出港各主要線路標(biāo)準(zhǔn)票價(jià) 城市 價(jià)格 城市 價(jià)格 北京 1150 西安 1130 ?？? 1540 濟(jì)南 850 廈門(mén) 900 大連 1150 桂林 1210 長(zhǎng)春 1750 成都 1600 深圳 1260 銀川 1580 汕頭 960 長(zhǎng)沙 800 南昌 630 太原 1150 昆明 1830 天津 1100 晉江 760 哈爾濱 1900 武漢 710 廣州 1050 鄭州 840 三亞 1750 青島 900 福州 740 沈陽(yáng) 1590 南寧 1550 貴陽(yáng) 1410 重慶 1360 蘭州 1660 ② 采購(gòu)鐵路服務(wù) ? 火車(chē)具有價(jià)格便宜，沿途又可以飽覽風(fēng)光的特點(diǎn)，特別在包價(jià)產(chǎn)品中具有競(jìng)爭(zhēng)力。近年來(lái)，我國(guó)鐵路加大力度改善交通環(huán)境，使火車(chē)運(yùn)輸仍具優(yōu)勢(shì)。目前，國(guó)內(nèi)多數(shù)近距離旅游者仍選擇火車(chē)作為首選出游的交通工具。旅行社向鐵路部門(mén)采購(gòu)，主要是做好票務(wù)預(yù)訂工作。采購(gòu)鐵路服務(wù)就是按照旅游接待計(jì)劃訂購(gòu)火車(chē)票，確保團(tuán)隊(duì)順利成行。出票率、保障率是衡量鐵路服務(wù)采購(gòu)的重要指標(biāo)。尤其是在旅游旺季和節(jié)假日。 常識(shí) ? 車(chē)票 A基本票，指客票； B附加票，指加快票、 空調(diào)票、臥鋪票等； 火車(chē)票分為： YZ、 RZ、 YW、 RW四種， 按運(yùn)輸分類(lèi)分為 ：普快、直快
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