【總結(jié)】學(xué)習(xí)情境四旅行社接待業(yè)務(wù)的管理,【學(xué)習(xí)目標(biāo)】了解旅行社接待業(yè)務(wù)的性質(zhì)與特點(diǎn);熟悉旅行社門(mén)市接待業(yè)務(wù)與管理;掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)與散客業(yè)務(wù)的接待程序;掌握組團(tuán)業(yè)務(wù)與地接業(yè)務(wù)的作業(yè)流程;掌握入境業(yè)務(wù)與出境業(yè)務(wù)的接...
2025-10-19 13:42
【總結(jié)】序號(hào)(學(xué)號(hào)):_________1411336______(完整學(xué)號(hào))長(zhǎng)春大學(xué)旅游學(xué)院《旅行社計(jì)調(diào)與外聯(lián)》課程論文當(dāng)今旅行社存在的經(jīng)營(yíng)弊端以及管理策略姓名__________劉越___________學(xué)院旅游學(xué)院專(zhuān)
2025-06-07 06:09
【總結(jié)】第一篇:導(dǎo)游旅行社業(yè)務(wù)試題 12導(dǎo)游概論、旅行社業(yè)務(wù)期末考試試題 (時(shí)間60分鐘,滿分100分) 一、多項(xiàng)選擇題(每小題2分,共40分) ()。 ()出現(xiàn)。 ()等活動(dòng)...
2025-10-26 22:33
【總結(jié)】旅行社的采購(gòu)業(yè)務(wù)?旅行社的采購(gòu)業(yè)務(wù)?隨著社會(huì)科技的發(fā)展,旅行社不是以前的一臺(tái)電話一臺(tái)傳真就能辦公,旅行社的采購(gòu)業(yè)務(wù)是智能化、信息化的工作。它全面集成:導(dǎo)游、車(chē)輛、酒店、票務(wù)、景點(diǎn)及公司內(nèi)部各部門(mén)與計(jì)調(diào)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作。?旅行社采購(gòu)業(yè)務(wù)是旅行社計(jì)調(diào)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)電腦化檢索工作的題中應(yīng)有之意,可方便地從上萬(wàn)條組團(tuán)信息資源中查找出性價(jià)比
2025-02-13 22:21
【總結(jié)】學(xué)習(xí)情境四旅行社接待業(yè)務(wù)的管理【學(xué)習(xí)目標(biāo)】?了解旅行社接待業(yè)務(wù)的性質(zhì)與特點(diǎn);?熟悉旅行社門(mén)市接待業(yè)務(wù)與管理;?掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)與散客業(yè)務(wù)的接待程序;?掌握組團(tuán)業(yè)務(wù)與地接業(yè)務(wù)的作業(yè)流程;?掌握入境業(yè)務(wù)與出境業(yè)務(wù)的接待程序?!炯寄苣繕?biāo)】?掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)與散客業(yè)務(wù)的接待;?掌握組團(tuán)
2025-02-13 22:20
【總結(jié)】旅行社計(jì)調(diào)實(shí)務(wù)第一章概述?定義(計(jì)劃調(diào)度、)?在旅游企業(yè)中為團(tuán)體或個(gè)人從事旅游計(jì)劃調(diào)度服務(wù)及相關(guān)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員。?定義要素:?(1)主體——專(zhuān)業(yè)人員;?(2)客體——團(tuán)體和個(gè)人;?(3)工作內(nèi)容—提供旅游計(jì)劃調(diào)度服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。?業(yè)務(wù)范
2025-01-27 03:50
【總結(jié)】旅行社經(jīng)營(yíng)管理第八章旅行社計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)第八章旅行社計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)第一節(jié)計(jì)調(diào)工作概述第二節(jié)計(jì)調(diào)工作流程第三節(jié)計(jì)調(diào)工作實(shí)務(wù)第一節(jié)計(jì)調(diào)工作概述一、計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)的含義、發(fā)展及分類(lèi)(1)后勤計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)時(shí)期在我國(guó)20世紀(jì)50年代初期,旅行社是“統(tǒng)一招待外賓吃、住、行事宜的管理機(jī)構(gòu)”,負(fù)責(zé)承辦政府
2025-01-25 18:43
【總結(jié)】旅行社采購(gòu)管理“旅行社經(jīng)營(yíng)與管理”課程電子課件課題三旅行社采購(gòu)管理旅游服務(wù)的類(lèi)型旅游采購(gòu)的原則和策略旅游服務(wù)采購(gòu)的程序與方法旅游交通服務(wù)1)航空交通服務(wù)(1)定期航班l(xiāng)單程旅行l(wèi)往返旅行l(wèi)環(huán)游旅行l(wèi)不完全來(lái)回程旅行(2)旅游包機(jī)2)
2025-02-17 13:26
【總結(jié)】第二章旅行社組織,第一頁(yè),共五十六頁(yè)。,學(xué)習(xí)目標(biāo),了解旅行社現(xiàn)代企業(yè)制度的含義和基本組織形式;掌握我國(guó)旅行社設(shè)立的一般過(guò)程;理解旅行社組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則、基本模式;了解旅行社經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的概念和特征;掌握...
2024-11-19 01:47
【總結(jié)】第九章旅行社的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)第一節(jié)n???1986年10月開(kāi)始的《關(guān)貿(mào)總協(xié)定》,最終達(dá)成GATS國(guó)外對(duì)我國(guó)旅游業(yè)的要求,集中體現(xiàn)在四個(gè)方面:n允許外國(guó)公司在華開(kāi)辦旅行社n取消導(dǎo)游國(guó)籍限制n取消合資飯店合資期限限制n取消合資飯店注冊(cè)資本中外方投資比例限制???第九章旅行社的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)
2025-02-18 00:32
【總結(jié)】旅行社價(jià)格策略一、旅行社產(chǎn)品的定價(jià)依據(jù)1、產(chǎn)品成本2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類(lèi)產(chǎn)品3、旅游者的購(gòu)買(mǎi)能力4、旅游者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)5、銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)6、國(guó)際行情二、影響旅行社價(jià)格的因素?供求關(guān)系?需求彈性(需求與價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng)程度)觀光、度假、探親、商務(wù)
2025-02-15 14:34
【總結(jié)】旅行社經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)情景二旅行社產(chǎn)品開(kāi)發(fā)【教學(xué)目標(biāo)】知識(shí)目標(biāo):1.了解旅行社產(chǎn)品的內(nèi)涵與形態(tài);2.明確旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)的原則;3.熟悉旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)的流程和旅行社產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程。能力目標(biāo):1.能設(shè)計(jì)旅游市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷;2.能設(shè)計(jì)旅游線路;3.能對(duì)現(xiàn)有旅游線路進(jìn)行有效的篩選與管理?!窘虒W(xué)重點(diǎn)】1.旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)的原則;2.旅行社產(chǎn)品的的
2025-01-03 22:11
【總結(jié)】《旅行社管理比較研究》講授大綱旅行社管理職能的比較研究專(zhuān)題一旅行社組織管理研究一、關(guān)于組織的一般理論?組織定義及其內(nèi)涵古典組織理論:FrederickW.Taylor《科學(xué)管理原理》(1911)、MaxWeber《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》、HenriFayol“古典組織
2025-01-05 02:42
【總結(jié)】?影響旅行社設(shè)立的外部和內(nèi)部因素?中國(guó)關(guān)二旅行社設(shè)立的法律觃定01旅行社的設(shè)立條件所謂外部因素,是指旅行社本身無(wú)法控制而又必須受其約束和影響的因素,概括起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面:(一)影響旅行社設(shè)立的外部因素旅游業(yè)的發(fā)展,深受宏觀政治、絆濟(jì)和社會(huì)環(huán)境的制約。其中,1.旅游市場(chǎng)環(huán)境?國(guó)際環(huán)境、政治
2025-02-18 00:35
【總結(jié)】旅行社實(shí)訓(xùn)旅行社組織管理旅行社組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)旅行社人力資源管理導(dǎo)入:著名管理學(xué)家吉爾摩曾經(jīng)說(shuō)過(guò),根據(jù)其40年在政府與企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)與觀察,人們?cè)诰εc能力上的最大浪費(fèi)是由組織不良產(chǎn)生的。旅行社組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)一、旅行社的組織設(shè)計(jì)原則1.目標(biāo)任務(wù):以事建機(jī)構(gòu)、以事設(shè)職務(wù)、以事配人員2.分工協(xié)作3.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)