【總結】旅行社的設立上海春秋國際旅行社(上海春秋國旅)由王正華先生成立于1981年,在中山公園2平方米的鐵皮棚子起家,目前擁有兩千余名員工導游,業(yè)務涉及旅游、航空、酒店預訂、機票、因私出入境等行業(yè),是國際會議協會(ICCA)在中國旅行社中最早的會員,被授予上海市旅行社中唯一著名商標企業(yè)。國際會議協會
2025-08-15 23:09
【總結】旅行社經營實務第1章概述?【學習目標】?通過本章學習,使學生對旅行社有比較綜合、基礎的認識,了解國內外旅行社產生和發(fā)展的歷史,熟悉旅行社的性質、職能、基本業(yè)務、分工體系和分類制度等基本問題,明確旅行社在現代旅游業(yè)發(fā)展中的地位和作用。?【知識點】?旅行社的產生與發(fā)展;旅行社的性質與基本業(yè)務;旅行社分類制度;旅行
2025-08-15 22:16
【總結】旅行社經營與管理曹威威第八章旅行社的戰(zhàn)略管理主要內容戰(zhàn)略的基本理論一旅行社戰(zhàn)略管理的實施二旅行社的集團化與國際化發(fā)展戰(zhàn)略三旅行社行業(yè)分工體系的變革四第八章第一節(jié)戰(zhàn)略的基本理論學習內容:?一、戰(zhàn)略的概念?二、基本競爭戰(zhàn)略?三、戰(zhàn)略管理的含義?四、
2025-01-17 15:00
【總結】之,旅行社外聯業(yè)務,旅游管理系,認識外聯,許小姐是某國際旅行社的外聯部經理,身著正裝,打扮入時,看她每天忙碌的身影,你一定想知道她都做些什么工作呢?,許小姐的一天,許小姐昨天從一個朋友處得知他們公司打...
2025-10-19 13:41
2025-08-04 17:00
【總結】第一節(jié)國內外旅行社行業(yè)的發(fā)展趨勢?一、發(fā)達國家旅行社產業(yè)的現狀及發(fā)展趨勢?(一)發(fā)達國家旅行社產業(yè)的現狀?1.跨國兼并活動愈演愈烈?進入20世紀90年代以來,發(fā)達國家的旅行社行業(yè)加速了向國外擴張的進程,采取企業(yè)兼并、并購等投資戰(zhàn)略來擴大企業(yè)的規(guī)模和直接進入客源國市場,減少甚至消除旅行目的地旅行社與客源地旅游者之間的中間環(huán)
2025-02-18 00:46
【總結】第三節(jié)旅行社的分類及其設立一、按經營風險分類·旅游經營商(TourOperator)——是指將其購買的各類異質旅游產品進行設計組合,并融入自身的服務內容,使之成為能滿足旅游者整體性需要的旅游產品(即包價旅游)的旅行社。旅游代理商(TravelAgent)——是指獲得委托人授權向旅游者
2025-10-09 15:58
【總結】旅行社的財務管理本章的教學目的與要求:通過本章的學習,了解旅行社資本金的構成;掌握旅行社六定資產與固定資產的管理;掌握旅行社成本費用的管理;掌握旅行社營業(yè)收入與利潤的管理;了解旅行社的稅金管理;掌握旅行社的結算管理。本章的教學重點與難點:1、旅行社流動資產和固定資產的管理2、旅行社成本費用管理3、旅行社
2025-10-10 20:10
【總結】1第九章旅行社人力資源管理二、旅行社人力資源的分布營銷、接待、計調、財務、辦公室、車隊等部門董事長(法人)、總經理、部門經理、營銷員、導游員、計調員、會計、出納、文員、駕駛員等作對象構建的垂直結構分布決策層、管理層和作業(yè)層三個層面特點工種齊、崗位多、分布廣、工作場所變化大要求、分
2025-01-11 09:38
【總結】第6章旅行社接待管理旅行社接待過程是旅行社的直接生產過程,是旅行社經營管理水平的直接反應,同時也是旅行社實現價值轉移和創(chuàng)造新價值的重要途徑。旅行社接待管理包括:接待計劃管理;接待人員管理;接待過程管理;售后服務和投訴管理。第1節(jié)旅行社接待計劃管理1接待計劃概述?概念對旅游團隊(者)的整個旅游活動過程或在某一地的旅
2025-07-20 12:19
【總結】第一篇:旅行社管理 單選題: 1.托馬斯庫克與1808年11月22日出生于英格蘭。 2.1923年中國旅行社的創(chuàng)辦人是我國著名的愛國資本家和金融家,上海商業(yè)儲蓄銀行總經理陳光甫先生。 3.19...
2024-11-19 01:17
【總結】《旅行社管理比較研究》講授大綱第五講旅行社市場環(huán)境的比較研究?戴斌(北京第二外國語學院)專題一旅行社市場環(huán)境的一般理論1、理論背景?產業(yè)組織(Inter-firm)中的“產業(yè)”是指生產同有密切替代關系的產品的企業(yè)在同一市場上的集合,這些企業(yè)間的相互結構關系稱為“產業(yè)組
2025-08-04 13:51
【總結】第2章旅行社管理基礎?旅行社的設立?我國旅行社管理中的弊端?旅行社管理的特點?旅行社計劃管理?旅行社的戰(zhàn)略管理?旅行社組織設計與組織管理第1節(jié)旅行社設立旅行社設立是旅行社管理的開始。在涉足旅行社行業(yè)以前,應該充分考慮旅行社工作的特點以及由此決定的旅行社的職業(yè)要求,并據此作出理性的職業(yè)選擇。作為經營管理人員,在
2025-10-15 15:21
【總結】??邮侣眯猩邕\營與管理——旅行社的設立—2—目弽頁CONTENTSPAGE01旅行社的設立條件02旅行社設立的基本程序03旅行社的組織設計不組織管理04旅行社的行業(yè)管理ContentsPage目弽頁過渡頁TRANSITIONPAGE—
2025-02-18 00:43
【總結】(一)教學目的、特點及管理原則、團體旅游及散客旅游的接待管理(二)教學重點、特點、職能、管理原則及人員素質要求(三)教學難點、特點第一節(jié)計調管理一、計調部門的基本業(yè)務(者)安排各種旅游活動和提供后勤服務導游計劃以及旅游預算清單或與旅游業(yè)相關的各