市場營銷學課件11(營銷調研)-文庫吧
2025-01-15 17:44 本頁面
【正文】 研調研 ：應用統計學的或然率原則抽出適當樣本進行調查的方法。按調研方式o 探索性研究 (Exploratory research)o 結論性研究 (Conclusive research)n 描述性研究o 橫斷設計 (Crosssectional design)n 一次性橫斷設計 (Single crosssectional design)n 多次性橫斷設計 (multiple crosssectional design)o 縱向設計 (Longitudinal design)n 因果關系研究 (Causal research)o 預測性研究按研究性質研究設計的類型比較項目 探索性研究 描述性研究 因果研究目標 發(fā)現新想法與新觀點 描述市場的特征或功能 確定因果關系特征 靈活多變通常是整個研究設計的開始預先提出特定的假設預先計劃好的結構化的設計操縱一個或多個自變量控制其他變量方法 專家調查預調查二手數據分析定性研究二手數據調查法固定樣本組觀察數據和其他數據實驗法使用數學分析方法的調研方法定性研究定性研究(qualitativeresearch)定量研究定量研究（ quantitativeresearch)調研資料不經過 量化或數量分析 向被訪者收集一手資料，加以分析整理的方法。 對已有資料加以收集、整理、分析的方法。案頭調研案頭調研實地調研實地調研幾種調研方法來源： 內部內部 —— 年度報表、股東報告 —— 銷售記錄、顧客名單、銷售人員報告 —— 代理商、經銷商信函、消費者的意見 —— 以前的調研報告、審計報告等 外部外部 —— 行業(yè)協會 —— 大眾傳媒 —— 圖書館 —— 官方和民間信息機構 —— 銀行 —— 數據庫只讀光盤 —— 因特網文案研究文案研究參考書目：質的研究方法與社會科學研究；社會研究方法（第 11版）定性研究訪談法訪談法對所關心的主題的潛在動機、信念、態(tài)度或感受。定性研究方法的分類o Association Techniques聯想法Completion Techniques完成法Construction Techniques構筑法Expressive Techniques表達法Direct (Non disguised)直接（非掩飾）Indirect (Disguised)Focus Groups專題組座談 Depth Interviews深度訪談Projective Techniques影射法Qualitative Research Procedures深度訪談的方法o 梯式提問（ laddering）o 隱蔽式提問 (hidden issue questioning)o 象征意義分析 (Symbolic Analysis)構筑法 —— 圖片法、漫畫測試Let’s see if we can pick up some house wares at SearsSea
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