金牌店長訓(xùn)練營-文庫吧
2025-01-15 17:38 本頁面
【正文】 沒有具體的分析問題來由 ? 不要讓自己無意的舉動傷害到別人 分析者 店長應(yīng)始終保持著理性 ， 善于觀察和收集門店應(yīng)運管理有關(guān)的情報 ， 并進行有效的分析 ， 以及預(yù)測可能發(fā)生的情況 。 店長的四種類型 ?任務(wù)傳達型 ?自以為是型 ?全面委任型 ?任務(wù)指導(dǎo)型 任務(wù)傳達型 ? 傳達上級的意見和目標(biāo)，這是上級命令 ? 講完就以為工作結(jié)束了，無領(lǐng)導(dǎo)力也無效果 自以為是型 ? 認(rèn)定自己是最專業(yè)的，不讓下屬參與 ? 刻意拉開上下之間的距離，我的名字叫領(lǐng)導(dǎo) ? 過份講求效率而不跟下屬開會 全面委任型 ? 責(zé)任分配下去后就不管了，只負(fù)責(zé)檢查 ? 沒有團隊精神的重要典型 任務(wù)指導(dǎo)型 ? 共同承擔(dān)，共同負(fù)責(zé) ? 參與感是調(diào)動下屬積極性的關(guān)鍵，員工守則 ? 與下屬共同學(xué)習(xí)，讓寶藏顯露 ? 制造機會，誘導(dǎo)對方感情投入 提升對人領(lǐng)導(dǎo)力的五項技巧 ? 維持他人的自信及自尊 ? 維持建設(shè)性的人際互動 ? 激發(fā)部屬主動的意愿 ? 對事不對人 ? 以身作則 以身作則 維持他人的自信及自尊 ? 讓下屬感受到自我的價值 ? 滿足被肯定的需求 ? 學(xué)習(xí)好的溝通方式 ? 有效果的糾正 激發(fā)部屬主動的意愿 ?溝通、競賽、訓(xùn)練、激勵，你就是培訓(xùn)師 ?用行動取代借口，我不會 ?隨時激勵，積極會變消極，消極會變積極 強化表達能力的五個重點 ?將彼此的思維告知對方 ?聚集焦點 ?掌握對方心理 ?抓住對方重點 ?負(fù)責(zé)與決心 復(fù)制的價值 ? 不要怕把東西教得太多給員工 ? 只管認(rèn)認(rèn)真真的教 ? 升職是看業(yè)績 \氛圍 \銷售 復(fù)制的價值 ? 一個優(yōu)秀的店長得不到提升 ? 為什么？ 員工的激勵 ? 你了解你的員工嗎？ 高產(chǎn)能店長的激勵菜譜 ? 激勵 需求 動機 行為 需求滿足 因人而異，投其所需 成就 榮譽 團隊 保障 工資 生 存 安 全 社 交 尊 重 自我實現(xiàn) 高產(chǎn)能店長的激勵菜譜 ?動之以情，勝之以情 ? 最少激勵成本獲取最大激勵效果絕佳方法 ? 員工的能力與領(lǐng)導(dǎo)的感情投資成正比 ? 掌握員工心理微妙變化適時表示關(guān)愛 掌握員工心理微妙變化適時表示關(guān)愛 適時贊美，藝術(shù)批評 ? 學(xué)會 PMP ? 及時贊美會給下屬帶來巨大力量 ? 信任與真誠 贊美的前提 ? 認(rèn)可和贊美的環(huán)境 寬容 ? 贊揚不表達，就等于不存在 ? 突出員工個性及工作狀態(tài)的閃光點 贊美 漂亮 氣質(zhì) 個性 特色
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