金牌店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)(存儲(chǔ)版)
【正文】 店員笑 ? ? 是采取罰款嗎 ? 不 ! ? 你選人進(jìn)來(lái)時(shí)要先選對(duì) ? 店長(zhǎng)自己必須保持微笑 ! 員工態(tài)度由誰(shuí)來(lái)培養(yǎng) ? ? 由店長(zhǎng)來(lái)培養(yǎng) ! ? 用你的行為 \動(dòng)作來(lái)影響 ! 店長(zhǎng)的角色 代表者 店長(zhǎng)商店 、 專(zhuān)柜專(zhuān)賣(mài)店而與顧客 、 社會(huì)有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系；另一方面 ， 就員工而言 ， 店長(zhǎng)是員工利益的代表者 ， 是門(mén)店員工需要的代言人 。 指揮者 因?yàn)轭櫩兔刻旖佑|最頻繁的場(chǎng)所就是賣(mài)場(chǎng) ， 店長(zhǎng)必須負(fù)起總指揮的責(zé)任 ， 安排好各班次人員的工作安排 。 ? 只看到別人身上的缺點(diǎn) ? 不去找找自己身上的問(wèn)題 ? 沒(méi)有具體的分析問(wèn)題來(lái)由 ? 不要讓自己無(wú)意的舉動(dòng)傷害到別人 分析者 店長(zhǎng)應(yīng)始終保持著理性 ， 善于觀察和收集門(mén)店應(yīng)運(yùn)管理有關(guān)的情報(bào) ， 并進(jìn)行有效的分析 ， 以及預(yù)測(cè)可能發(fā)生的情況 。 ? 態(tài)度改變 ， 你的習(xí)慣跟著改變 。 00:15:5900:15:5900:15Sunday, February 12, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 00:15:5900:15:5900:152/12/2023 12:15:59 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 12時(shí) 15分 59秒 上午 12時(shí) 15分 00:15: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 上午 12時(shí) 15分 :15February 12, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :15:5900:15:59February 12, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 上午 12時(shí) 15分 :15February 12, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 上午 12時(shí) 15分 59秒 上午 12時(shí) 15分 00:15: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 00:15:5900:15:5900:152/12/2023 12:15:59 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 ? 好的品格可成為模仿。 控制者 為了保證門(mén)店的實(shí)際作業(yè) ， 店長(zhǎng)必須對(duì)門(mén)店經(jīng)營(yíng)的日常應(yīng)運(yùn)與管理業(yè)務(wù)進(jìn)行有力的 、 實(shí)質(zhì)性的控制 。 協(xié)調(diào)者 店長(zhǎng)應(yīng)具有處理好各種問(wèn)題的耐心與技巧，如與顧客溝通，與員工溝通，與總部溝通等，這些是店長(zhǎng)不可忽視的。 店長(zhǎng)代表此商店的經(jīng)營(yíng)與管理 ， 對(duì)門(mén)店的營(yíng)運(yùn)必須了如指掌 ， 才能在實(shí)際工作中做好安排與管理 ， 發(fā)揮最大實(shí)效 。 將最好的商品 ， 在賣(mài)場(chǎng)各處以最佳的面貌展現(xiàn)出來(lái) ， 以刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望 ， 提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī) ， 實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 。 店長(zhǎng)的四種類(lèi)型 ?任務(wù)傳達(dá)型 ?自以為是型 ?全面委任型 ?任務(wù)指導(dǎo)型 任務(wù)傳達(dá)型 ? 傳達(dá)上級(jí)的意見(jiàn)和目標(biāo)，這是上級(jí)命令 ? 講完就以為工作結(jié)束了，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)力也無(wú)效果 自以為是型 ? 認(rèn)定自己是最專(zhuān)業(yè)的，不讓下屬參與 ? 刻意拉開(kāi)上下之間
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