決策之管理學(xué)原理教材-文庫吧
2025-01-14 02:49 本頁面
【正文】 并診斷原因 確定目標(biāo) 制訂備選方案 評(píng)估備選方案 作出決策 選擇實(shí)施戰(zhàn)略 監(jiān)督和評(píng)估 發(fā)現(xiàn)問題 實(shí)施和 監(jiān)督 選 擇 與 評(píng) 價(jià) 方 案 決策過程 ?診斷原因： 根據(jù)各種現(xiàn)象診斷（分析、判斷）出問題產(chǎn)生的原因。 ?確定目標(biāo)： 分析問題的各個(gè)構(gòu)成要素，明確本次決策所要達(dá)到的目的。 [思考題 ]怎樣才能正確地判斷問題呢？ 利用以下的思維方式，管理者對(duì)問題的觀察會(huì)更加細(xì)致和全面： ?首先確定是否存在問題？ 比較差異 ?這一問題是否需要解決？ 是否嚴(yán)重 ?確定問題出在何處？ 進(jìn)行初步調(diào)查 ?明確真正的問題及其可能的原因。 進(jìn)行深入調(diào)查 制定解決方案（制定備選方案）：在限制因素的范圍內(nèi)去尋找至少兩個(gè)備選方案。 應(yīng)注意： （ 1）不只應(yīng)使用自己熟悉的經(jīng)驗(yàn)和借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)，最好能有所創(chuàng)新。 （ 2）應(yīng)列出主要約束條件和可控及不可控的程度。（即可行性的問題） ? 選擇與評(píng)價(jià)方案：根據(jù)決策目標(biāo)的要求，比較各種方案可能執(zhí)行的結(jié)果，看它們對(duì)目標(biāo)的滿足程度，然后作出選擇和評(píng)價(jià)。 在權(quán)衡備選方案時(shí)，應(yīng)考慮： （ 1）該方案是否有助于達(dá)到?jīng)Q策的目標(biāo)（合理性標(biāo)準(zhǔn)） （ 2）該方案是否體現(xiàn)了最大限度的經(jīng)濟(jì)效益（經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)） ? 實(shí)施和監(jiān)督 實(shí)施：一項(xiàng)正確的決策可能由于不良的實(shí)施而無法達(dá)到預(yù)期結(jié)果。 實(shí)施與監(jiān)督要注意： （ 1）決策者必須宣布決策并為其擬采取的行動(dòng) 制定計(jì)劃 、 編制預(yù)算 。 （ 2）決策者必須與參與決策實(shí)施的管理人員溝通，對(duì)實(shí)施過程中所包含的具體任務(wù)進(jìn)行分配 。 （ 3）決策者必須對(duì)與決策實(shí)施有關(guān)的人員進(jìn)行恰當(dāng)?shù)?激勵(lì)與培訓(xùn) 。 （ 4）決策者必須對(duì)決策的實(shí)施情況進(jìn)行 監(jiān)督 。 通過監(jiān)督，可以發(fā)現(xiàn)決策實(shí)施過程中出現(xiàn)的偏差，以便采取相應(yīng)的處理措施，進(jìn)行決策控制。 主要內(nèi)容 決策概述 1 決策過程 2 決策影響因素 3 決策方法 4 決策影響因素 決策的 影響因素 決策者的素質(zhì)與作風(fēng) 組織文化 環(huán)境因素 決策影響因素 環(huán)境：影響著組織決策的頻率和內(nèi)容 環(huán)境因素 環(huán)境穩(wěn)定性 市場結(jié)構(gòu) 買賣雙方 市場地位 穩(wěn)定時(shí)，決策由中低層做出 變化時(shí)，一般由高層做出 壟斷程度高，以生產(chǎn)為導(dǎo)向 競爭程度高，以市場為導(dǎo)向 買方市場 賣方市場 決策影響因素 ?組織文化：影響包括決策制定者在內(nèi)所有成員的思想和行為。 ?此外，組織的信息化程度和組織對(duì)環(huán)境的應(yīng)變模式都會(huì)影響到?jīng)Q策的制定。 決策影響因素 ?（ 3）決策者的素質(zhì)和作風(fēng)：決策者的價(jià)值觀、知識(shí)水平、戰(zhàn)略眼光、領(lǐng)導(dǎo)能力、民主作風(fēng)、對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度等都會(huì)影響決策的過程和結(jié)果。 主要內(nèi)容 決策概述 1 決策過程 2 決策影響因素 3 決策方法 4 決策方
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