顛峰銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練-文庫(kù)吧
2025-01-14 00:40 本頁(yè)面
【正文】 影響力 擁抱練習(xí) 狗 快樂(lè)、團(tuán)隊(duì) 建立關(guān)系的方法 ? 朋友 ? 同好 ? 上道 ? 口碑 ? 虧欠 ? 相同點(diǎn) /方言 ? 開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶，你有沒(méi)有一個(gè)星期拜訪他兩次，跟他聊聊足球，談?wù)勊P(guān)心的事？ ? 無(wú)論任何時(shí)候，要讓別人覺(jué)得你很可愛(ài)，要很喜歡你 wii、小筆電 NLP 可樂(lè) 跳舞 銷(xiāo)售能力測(cè)試 ? 1你能否在聆聽(tīng)別人的意見(jiàn)時(shí)表示興趣？ ? 2你能否用簡(jiǎn)單易明的方式呈現(xiàn)你自己？ ? 3當(dāng)遇到抗拒時(shí)，你能否保持冷靜和避免顯出你的激動(dòng)？ ? 4你可否很快了解別人的意思或令他們清楚地做出解釋？ ? 5你能否在不引起對(duì)抗的情況下處理異議呢？ ? 6你能否以發(fā)問(wèn)形式進(jìn)行交談？ ? 7你能否把異議押后，以便不妨礙話題之進(jìn)行？ ? 8你會(huì)選用別人容易理解的語(yǔ)言來(lái)溝通嗎？ ? 9 在交談中，你會(huì)允許別人表達(dá)他的觀點(diǎn)嗎？ ? 10 你能用自然而友善的方法向別人表達(dá)你的興趣嗎？ ? 11 你能否在交談中始終清楚地保持你的目的？ ? 12 你能否以提問(wèn)方式去迅速地了解當(dāng)時(shí)的處境？ ? 13 銷(xiāo)售會(huì)談中，你能否系統(tǒng)地促使別人認(rèn)同你的觀點(diǎn)？ ? 14 你能否有效地總結(jié)你的產(chǎn)品呈現(xiàn)，以便增強(qiáng)客戶記憶？ ? 15 你能否預(yù)測(cè)到別人在不同情況下的反應(yīng)？ ? 16 你有沒(méi)有充分用字、圖和舉例等手段輔助你闡述觀點(diǎn)？ 總分： ? 接觸能力 3+5+10+15 個(gè)人評(píng)分 ? 爭(zhēng)取資料 1+4+ 9+ 12 個(gè)人評(píng)分 ? 提供資料 2+8+14+16 個(gè)人評(píng)分 ? 影響和處理 6+7+11+13 個(gè)人評(píng)分 單元 二 、 自信的銷(xiāo)售力 (一 ) 銷(xiāo)售成功定律 ? 心有多大 ，業(yè)績(jī)就有多大 ? 為成功找方法、不要為失敗找理由 ? 增加接觸面，因?yàn)槌山皇歉愕慕佑|面成正 %比 ? 產(chǎn)品好、說(shuō)話技巧好、態(tài)度更重要 ? 相信一樣多的時(shí)間但更有效率的投入可以增加 10倍收入 跳蚤 轉(zhuǎn)行 敢不敢這樣做 無(wú)臂人 10人致富 硬要喝 發(fā)傳單、自信 成功銷(xiāo)售循環(huán)六部曲 ? 建立關(guān)系 ? 激發(fā)興趣 ? 發(fā)現(xiàn)需求 ? 解決方案 ? 拒絕處理 ? 成交 嗜好 成功故事 問(wèn)題 專區(qū)廣告協(xié)助銷(xiāo)售 店長(zhǎng)提成 拒絕為購(gòu)買(mǎi)訊號(hào) 業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成戰(zhàn)術(shù) ? 客戶的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和行為分析 ? 找準(zhǔn)你的目標(biāo)客戶 ? 客戶分類及需求分析 ? 客戶購(gòu)買(mǎi)的信號(hào) ? 競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)與我們的策略 業(yè)績(jī) 假設(shè)問(wèn)題、持續(xù)電話、緊張 會(huì)購(gòu)買(mǎi)、討論區(qū)、場(chǎng)所 利潤(rùn)大 、 80/20 C咖 目標(biāo)要明確 團(tuán)隊(duì) 獵獅 產(chǎn)品力 +系統(tǒng) /個(gè)人銷(xiāo)售 經(jīng)銷(xiāo)商 :$、配套、長(zhǎng)久性 引起興趣，掌握需求 探 詢 結(jié) 論 分 析 聆 聽(tīng) 未發(fā)現(xiàn)需求 發(fā)現(xiàn)需求 成功故事 堂本光 有需求就賣(mài)得出去 真正了解客戶 3好 幫助你銷(xiāo)售、購(gòu)買(mǎi)的顧問(wèn)， why,what,how 問(wèn)題漏斗 開(kāi)放式詢問(wèn) 限制式詢問(wèn) 結(jié)論式詢問(wèn) ? 多用「開(kāi)放式問(wèn)題」來(lái)搜集訊息，確認(rèn)顧客需求；再用「封閉式問(wèn)題」確認(rèn)答案方向，就可抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)欲，提供進(jìn)一步服務(wù)
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