某公司qc七大手法培訓(xùn)課件-文庫(kù)吧
2025-01-12 03:28 本頁(yè)面
【正文】 主題及相關(guān)資料 3. 柏拉圖的使用 : 掌握問題點(diǎn) 發(fā)現(xiàn)原因 效果確認(rèn) 4. 制作對(duì)策前 ,對(duì)策后的效果確認(rèn)應(yīng)注意以下三項(xiàng) : 收集數(shù)據(jù)的時(shí)間和對(duì)象必須一樣 。 對(duì)季節(jié)性的變化應(yīng)列入考慮 。 對(duì)於對(duì)策以外的要因須加以注意 ,避免在解決 主因時(shí)影響了其他要因的突然增加 . 5. 注意事項(xiàng) : 不要少於六項(xiàng) ,細(xì)小項(xiàng)目歸於其它 由高到低排列 ,其它項(xiàng)不可高於 1,2項(xiàng)之分析 重點(diǎn) . 275 100200 80不 150 累良 計(jì)件 100 比數(shù) 率500毛頭 包風(fēng) 斷模仁 刮傷 縮水 其它產(chǎn)品不良統(tǒng)計(jì)柏拉圖一起來(lái)檢討 ! 第三章 特性要因圖 1. 定義 : 一些問題的特性受到一些要因的影響時(shí) ,我們將這 些要因加以整理 ,成為相互關(guān)系而且有條理的圖形 , 即特性要因圖 . 又稱魚骨圖 . 2. 制作方法 : 決定問題或品質(zhì)的特性 決定大要因 決定中小要因 決定影響問題點(diǎn)的主要原因 填充制作目的 ,日期及制作者等資料 3. 腦力激蕩法四原則 : 嚴(yán)禁批評(píng)他人的構(gòu)想和意見 意見愈多愈好 歡迎自由奔放的構(gòu)想 順著他人的創(chuàng)意或意見發(fā)展自己的創(chuàng)意 4. 特性要因圖的使用分以下四類 : 問題的整理 追查真正的原因 尋找對(duì)策 教育訓(xùn)練 5. 注意事項(xiàng) : 要把握腦力激蕩法四原則 列出的要因應(yīng)給予層別化 繪制特性要因圖應(yīng)注意 5W1H 4M1E,逐 一列出 . 所謂 5W1H就是 : WHY:為什麼必要 。 WHAT:目的何在 。 WHERE:在何處做 。 WHEN:何時(shí)做 。 WHO:誰(shuí)來(lái)做 。 HOW:如何做 . 人員 : Man 機(jī)器 : Machine 方法 : Method 物料 : Material 環(huán)境 : Environment 特性要因圖大要因 大要因大要因 大要因 大要因特性中要因中要因 中要因 中要因中要因小要因 小要因小要因 小要因 小要因 第四章 散布圖 1. 散布圖定義 : 把三組以上互相有關(guān)聯(lián)的對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù) ,在方格紙上以 縱軸表示結(jié)果 ,以橫軸表示原因 ,然后用點(diǎn)表示出分 布形態(tài) ,根據(jù)分布的形態(tài)來(lái)判斷對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)之間的相 互關(guān)系 . 成對(duì)數(shù)據(jù)三種不同的對(duì)應(yīng)關(guān)系 : 原因與結(jié)果的對(duì)應(yīng)關(guān)系 結(jié)果與結(jié)果的數(shù)據(jù)關(guān)系 原因與原因的數(shù)據(jù)關(guān)系 2. 散布圖制作的五個(gè)步驟 : 收集相對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù) ,至少三十組以上 ,並整理寫到數(shù)據(jù)表上 找出數(shù)據(jù)之中的最大值和最小值 畫出縱軸與橫軸刻度 , 計(jì)算組距 將各組對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)標(biāo)示在座標(biāo)上 記入必要事項(xiàng) 3. 散布圖的研判 , 可分為六種對(duì)應(yīng)形態(tài) : 原因與結(jié)果相對(duì)的
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