【正文】 頁 第 X 版 第 X 次修訂 頒布日期： 2023XXXX XXX水環(huán)境監(jiān)測中心 質(zhì) 量 手 冊 手冊版號： 生效日期：年 月 日 總 頁 數(shù)： 頁 批 準 人： 批準日期： 年 月 日 副本控制：受控 發(fā)放號碼： 持 有 人： 批準頁 實例 修訂頁實例 質(zhì) 量 手 冊 第 X 頁 第 X 頁 共 X 頁 主 題 修訂頁 第 X 版 第 X 次修訂 頒布日期： 2023XXXX 修訂表 修訂序號 對應的章、節(jié)、條號 修訂內(nèi)容 批準人 批準日期 目 錄 實 例 質(zhì) 量 手 冊 第 X 章 第 X 頁 共 X 頁 主 題 目 錄 第 X 版 第 X 次修訂 頒布日期： 2023XXXX 第 1章 前言 概述 主題內(nèi)容和適用范圍 術語和縮略語 通訊資料 第 2章 質(zhì)量手冊管理 目的和依據(jù) 適用范圍 質(zhì)量手冊的管理 質(zhì)量手冊的編制、修訂與維護 質(zhì)量手冊的宣貫 質(zhì)量體系文件的編號規(guī)則 相關文件 第 3章 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標 質(zhì)量方針 質(zhì)量目標 質(zhì)量承諾 第 4章 組織和管理 概述 組織機構（包括組織機構框圖） 職責與權限 權利委派 保護委托方機密和所有權的規(guī)定 指令性檢測任務 相關文件 附錄 第 5章 質(zhì)量體系、審核和評審 概述 質(zhì)量體系建立 質(zhì)量體系文件 質(zhì)量體系運行 內(nèi)部質(zhì)量體系審核 質(zhì)量體系管理評審 檢測工作偏離程序、標準規(guī)范的例外許可規(guī)定 驗證和比對實驗 相關文件 附錄 第 6章 人員 概述 人員配備 人員培訓 人員考核 人員技術檔案 相關文件 附錄 第 7章 設施和環(huán)境 概述 設施與環(huán)境要求 監(jiān)控與維持 實驗室安全管理 實驗室內(nèi)務管理 實驗室平面布置圖 相關文件 第 8章 設備和標準物質(zhì) 總則 職責 儀器設備和標準物質(zhì)的配置要求 儀器設備的使用、維護和保養(yǎng) 標準物質(zhì)的管理、維護和保養(yǎng) 儀器設備和標準物質(zhì)的標識 儀器設備和標準物質(zhì)的檔案 相關文件 第 9章 量值溯源和校準 總則 職責 檢定和校準要求 量值溯源 運行檢查要求 標準物質(zhì)溯源 相關文件 第 10章 檢驗方法 總則 職責 作業(yè)指導書的編寫 標準方法的使用 非標準方法的使用 采樣（抽樣） 校核 計算機或自動化檢測設備的管理和使用 消耗性材料 相關文件 第 11章 樣品管理（暫缺） 概述 職責 樣品的接收和識別 樣品的處置 樣品的流轉(zhuǎn) 樣品的保密與安全 相關文件 第 12章 記錄（暫缺） 概述 記錄的內(nèi)容 記錄的填寫和審核 記錄管理 相關文件 第 13章 檢測報告（暫缺） 概述 檢測報告的基本要求 檢測報告的內(nèi)容 檢測報告的格式 檢測報告的更改 檢測結果的發(fā)送 相關文件 第 14章 檢測工作的分包（暫缺） 概述 檢測的分包 分包記錄 相關文件 第 15章 外部支持服務和供應（暫缺） 概述 外部支持服務和供應方的選擇 質(zhì)量保證措施 供應與服務的質(zhì)量承諾 相關文件 第 16章 抱怨（暫缺） 概述 抱怨的處理 質(zhì)量體系的審核 相關文件 通用部分描述實例 質(zhì) 量 手 冊 第 2 章 第 1 頁 共 3 頁 主 題 質(zhì)量手冊管理 第 版 第 次修訂 頒布日期： 2023XXXX 目的和依據(jù) ? 目 的 為了更好地貫徹本中心質(zhì)量方針和目標 ，建立和完善質(zhì)量體系 ， 規(guī)范本中心質(zhì)量活動 ，對質(zhì)量體系的建立 、 實施提出總體要求 ， 對質(zhì)量體系文件進行控制 ， 保證質(zhì)量體系文件的持續(xù)性和有效性 。 不斷提高各中心的檢測技術和管理水平 ， 保證檢測數(shù)據(jù)的公正 、 準確 。 目的和依據(jù) ? 依 據(jù) GB/T 15481— 2023《 檢測和校準實驗室能力的通 用要求 》 《 產(chǎn)品檢驗機構計量認證 /審查認可 （ 驗收 ） 評 審準則 》 （ 試行 ） ISO/IEC 導則 2 《 標準化及相關活動的一般術語 及定義 》 JJF1001— 1998《 通用計量術語及定義 》 適用范圍 本手冊規(guī)定了質(zhì)量體系文件的編制、審批、發(fā)布和再版的辦法。適用于本中心的質(zhì)量體系文件，包括質(zhì)量手冊、程序文件、質(zhì)量文件的管理。對內(nèi)用以實施、檢查、審核、評審質(zhì)量體系，并保證其正常運行。對外供客戶和評審機構評審、檢查、評價其檢測能力、工作質(zhì)量和管理體系。 質(zhì)量手冊的管理 ? 質(zhì)量手冊的編制、審批、發(fā)布 ? 程序文件、質(zhì)量文件的編制、審批、發(fā)布 ? 監(jiān)測業(yè)務室為質(zhì)量手冊歸口管理部門 ? 質(zhì)量手冊的受控管理 ? 質(zhì)量手冊對外發(fā)放的管理 ? 對質(zhì)量手冊持有者的要求 質(zhì)量手冊的編制、修訂、再版 ? 中心總技術負責人負責組織編制和修改質(zhì)量手冊 ? 質(zhì)量手冊中修訂的頁次應全頁更換 ? 關于手冊再版的規(guī)定 ? 質(zhì)量手冊的再版條件 質(zhì)量手冊的宣貫、實施 ? 質(zhì)量手冊批準發(fā)布后 ， 由質(zhì)量保證室制定質(zhì)量手冊宣貫工作計劃 ， 并組織實施 。 ? 質(zhì)量手冊持有者應認真學習 、 貫徹和執(zhí)行本手冊及相關質(zhì)量體系文件 。 ? 對新調(diào)入本中心工作人員上崗培訓時 ， 必須安排質(zhì)量手冊的學習 。 質(zhì)量體系文件的編號規(guī)則 描述質(zhì)量體系要素所形成的文件 ， 本中心采用漢語拼音大寫與阿拉伯數(shù)字相結合的編號系統(tǒng) 。 □□□□□ — □□ — □□ — □□□□ 年代號 文件順序號 質(zhì)量體系文件類型 水環(huán)境監(jiān)測中心代號 SHJ 質(zhì)量體系文件類型： SC— 質(zhì)量手冊 CX— 程序文件 ZY— 作業(yè)指導書 JL— 質(zhì)量記錄 JH— 質(zhì)量計劃 相關文件 a． SHJCX022023 文件資料控制和維護程序 b． SHJZY022023 程序文件編寫規(guī)則 附加說明 編 制： 審 核： 質(zhì)量要素描述實例 質(zhì) 量 手 冊 第 5 章 第 1 頁 共 10 頁 主 題 質(zhì)量體系、審核和評審 第 X 版 第 X 次修訂 頒布日期： 2023XXXX 概 述 ? 影響檢測報告質(zhì)量的因素很多，為使這些因素全部受控，就必須建立質(zhì)量體系，以整體優(yōu)化的要求，研究分析這些因素的關系，作好協(xié)調(diào)配合工作。并運用質(zhì)量體系審核和評審的手段，對質(zhì)量體系進行有效評價，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，使質(zhì)量體系能持續(xù)有效地進行。 ? 中心最高管理層負責領導質(zhì)量體系的建立、實施和保持；中心監(jiān)測業(yè)務室和質(zhì)量保證室負責質(zhì)量體系組織實施；各分中心