【正文】 第 X 版 第 X 次修訂 頒布日期： 2023XXXX XXX水環(huán)境監(jiān)測(cè)中心 質(zhì) 量 手 冊(cè) 手冊(cè)版號(hào)： 生效日期：年 月 日 總 頁(yè) 數(shù)： 頁(yè) 批 準(zhǔn) 人： 批準(zhǔn)日期： 年 月 日 副本控制：受控 發(fā)放號(hào)碼： 持 有 人： 批準(zhǔn)頁(yè) 實(shí)例 修訂頁(yè)實(shí)例 質(zhì) 量 手 冊(cè) 第 X 頁(yè) 第 X 頁(yè) 共 X 頁(yè) 主 題 修訂頁(yè) 第 X 版 第 X 次修訂 頒布日期： 2023XXXX 修訂表 修訂序號(hào) 對(duì)應(yīng)的章、節(jié)、條號(hào) 修訂內(nèi)容 批準(zhǔn)人 批準(zhǔn)日期 目 錄 實(shí) 例 質(zhì) 量 手 冊(cè) 第 X 章 第 X 頁(yè) 共 X 頁(yè) 主 題 目 錄 第 X 版 第 X 次修訂 頒布日期： 2023XXXX 第 1章 前言 概述 主題內(nèi)容和適用范圍 術(shù)語(yǔ)和縮略語(yǔ) 通訊資料 第 2章 質(zhì)量手冊(cè)管理 目的和依據(jù) 適用范圍 質(zhì)量手冊(cè)的管理 質(zhì)量手冊(cè)的編制、修訂與維護(hù) 質(zhì)量手冊(cè)的宣貫 質(zhì)量體系文件的編號(hào)規(guī)則 相關(guān)文件 第 3章 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量方針 質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量承諾 第 4章 組織和管理 概述 組織機(jī)構(gòu)（包括組織機(jī)構(gòu)框圖） 職責(zé)與權(quán)限 權(quán)利委派 保護(hù)委托方機(jī)密和所有權(quán)的規(guī)定 指令性檢測(cè)任務(wù) 相關(guān)文件 附錄 第 5章 質(zhì)量體系、審核和評(píng)審 概述 質(zhì)量體系建立 質(zhì)量體系文件 質(zhì)量體系運(yùn)行 內(nèi)部質(zhì)量體系審核 質(zhì)量體系管理評(píng)審 檢測(cè)工作偏離程序、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的例外許可規(guī)定 驗(yàn)證和比對(duì)實(shí)驗(yàn) 相關(guān)文件 附錄 第 6章 人員 概述 人員配備 人員培訓(xùn) 人員考核 人員技術(shù)檔案 相關(guān)文件 附錄 第 7章 設(shè)施和環(huán)境 概述 設(shè)施與環(huán)境要求 監(jiān)控與維持 實(shí)驗(yàn)室安全管理 實(shí)驗(yàn)室內(nèi)務(wù)管理 實(shí)驗(yàn)室平面布置圖 相關(guān)文件 第 8章 設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì) 總則 職責(zé) 儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的配置要求 儀器設(shè)備的使用、維護(hù)和保養(yǎng) 標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的管理、維護(hù)和保養(yǎng) 儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的標(biāo)識(shí) 儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的檔案 相關(guān)文件 第 9章 量值溯源和校準(zhǔn) 總則 職責(zé) 檢定和校準(zhǔn)要求 量值溯源 運(yùn)行檢查要求 標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)溯源 相關(guān)文件 第 10章 檢驗(yàn)方法 總則 職責(zé) 作業(yè)指導(dǎo)書的編寫 標(biāo)準(zhǔn)方法的使用 非標(biāo)準(zhǔn)方法的使用 采樣（抽樣） 校核 計(jì)算機(jī)或自動(dòng)化檢測(cè)設(shè)備的管理和使用 消耗性材料 相關(guān)文件 第 11章 樣品管理（暫缺） 概述 職責(zé) 樣品的接收和識(shí)別 樣品的處置 樣品的流轉(zhuǎn) 樣品的保密與安全 相關(guān)文件 第 12章 記錄（暫缺） 概述 記錄的內(nèi)容 記錄的填寫和審核 記錄管理 相關(guān)文件 第 13章 檢測(cè)報(bào)告（暫缺） 概述 檢測(cè)報(bào)告的基本要求 檢測(cè)報(bào)告的內(nèi)容 檢測(cè)報(bào)告的格式 檢測(cè)報(bào)告的更改 檢測(cè)結(jié)果的發(fā)送 相關(guān)文件 第 14章 檢測(cè)工作的分包（暫缺） 概述 檢測(cè)的分包 分包記錄 相關(guān)文件 第 15章 外部支持服務(wù)和供應(yīng)（暫缺） 概述 外部支持服務(wù)和供應(yīng)方的選擇 質(zhì)量保證措施 供應(yīng)與服務(wù)的質(zhì)量承諾 相關(guān)文件 第 16章 抱怨（暫缺） 概述 抱怨的處理 質(zhì)量體系的審核 相關(guān)文件 通用部分描述實(shí)例 質(zhì) 量 手 冊(cè) 第 2 章 第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè) 主 題 質(zhì)量手冊(cè)管理 第 版 第 次修訂 頒布日期： 2023XXXX 目的和依據(jù) ? 目 的 為了更好地貫徹本中心質(zhì)量方針和目標(biāo) ，建立和完善質(zhì)量體系 ， 規(guī)范本中心質(zhì)量活動(dòng) ，對(duì)質(zhì)量體系的建立 、 實(shí)施提出總體要求 ， 對(duì)質(zhì)量體系文件進(jìn)行控制 ， 保證質(zhì)量體系文件的持續(xù)性和有效性 。 不斷提高各中心的檢測(cè)技術(shù)和管理水平 ， 保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的公正 、 準(zhǔn)確 。 目的和依據(jù) ? 依 據(jù) GB/T 15481— 2023《 檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通 用要求 》 《 產(chǎn)品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證 /審查認(rèn)可 （ 驗(yàn)收 ） 評(píng) 審準(zhǔn)則 》 （ 試行 ） ISO/IEC 導(dǎo)則 2 《 標(biāo)準(zhǔn)化及相關(guān)活動(dòng)的一般術(shù)語(yǔ) 及定義 》 JJF1001— 1998《 通用計(jì)量術(shù)語(yǔ)及定義 》 適用范圍 本手冊(cè)規(guī)定了質(zhì)量體系文件的編制、審批、發(fā)布和再版的辦法。適用于本中心的質(zhì)量體系文件，包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、質(zhì)量文件的管理。對(duì)內(nèi)用以實(shí)施、檢查、審核、評(píng)審質(zhì)量體系，并保證其正常運(yùn)行。對(duì)外供客戶和評(píng)審機(jī)構(gòu)評(píng)審、檢查、評(píng)價(jià)其檢測(cè)能力、工作質(zhì)量和管理體系。 質(zhì)量手冊(cè)的管理 ? 質(zhì)量手冊(cè)的編制、審批、發(fā)布 ? 程序文件、質(zhì)量文件的編制、審批、發(fā)布 ? 監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)室為質(zhì)量手冊(cè)歸口管理部門 ? 質(zhì)量手冊(cè)的受控管理 ? 質(zhì)量手冊(cè)對(duì)外發(fā)放的管理 ? 對(duì)質(zhì)量手冊(cè)持有者的要求 質(zhì)量手冊(cè)的編制、修訂、再版 ? 中心總技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織編制和修改質(zhì)量手冊(cè) ? 質(zhì)量手冊(cè)中修訂的頁(yè)次應(yīng)全頁(yè)更換 ? 關(guān)于手冊(cè)再版的規(guī)定 ? 質(zhì)量手冊(cè)的再版條件 質(zhì)量手冊(cè)的宣貫、實(shí)施 ? 質(zhì)量手冊(cè)批準(zhǔn)發(fā)布后 ， 由質(zhì)量保證室制定質(zhì)量手冊(cè)宣貫工作計(jì)劃 ， 并組織實(shí)施 。 ? 質(zhì)量手冊(cè)持有者應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí) 、 貫徹和執(zhí)行本手冊(cè)及相關(guān)質(zhì)量體系文件 。 ? 對(duì)新調(diào)入本中心工作人員上崗培訓(xùn)時(shí) ， 必須安排質(zhì)量手冊(cè)的學(xué)習(xí) 。 質(zhì)量體系文件的編號(hào)規(guī)則 描述質(zhì)量體系要素所形成的文件 ， 本中心采用漢語(yǔ)拼音大寫與阿拉伯?dāng)?shù)字相結(jié)合的編號(hào)系統(tǒng) 。 □□□□□ — □□ — □□ — □□□□ 年代號(hào) 文件順序號(hào) 質(zhì)量體系文件類型 水環(huán)境監(jiān)測(cè)中心代號(hào) SHJ 質(zhì)量體系文件類型： SC— 質(zhì)量手冊(cè) CX— 程序文件 ZY— 作業(yè)指導(dǎo)書 JL— 質(zhì)量記錄 JH— 質(zhì)量計(jì)劃 相關(guān)文件 a． SHJCX022023 文件資料控制和維護(hù)程序 b． SHJZY022023 程序文件編寫規(guī)則 附加說明 編 制： 審 核： 質(zhì)量要素描述實(shí)例 質(zhì) 量 手 冊(cè) 第 5 章 第 1 頁(yè) 共 10 頁(yè) 主 題 質(zhì)量體系、審核和評(píng)審 第 X 版 第 X 次修訂 頒布日期： 2023XXXX 概 述 ? 影響檢測(cè)報(bào)告質(zhì)量的因素很多，為使這些因素全部受控，就必須建立質(zhì)量體系，以整體優(yōu)化的要求，研究分析這些因素的關(guān)系，作好協(xié)調(diào)配合工作。并運(yùn)用質(zhì)量體系審核和評(píng)審的手段，對(duì)質(zhì)量體系進(jìn)行有效評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正，使質(zhì)量體系能持續(xù)有效地進(jìn)行。 ? 中心最高管理層負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量體系的建立、實(shí)施和保持；中心監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)室和質(zhì)量保證室負(fù)責(zé)質(zhì)量體