實(shí)驗(yàn)_無領(lǐng)導(dǎo)小組討論-文庫吧
2025-01-10 22:28 本頁面
【正文】 )準(zhǔn)備階段 ●指導(dǎo)語：要有統(tǒng)一的明確的指導(dǎo)語，以免在組與組的應(yīng)試者之間造成不匹配，失去可比性。 ●分組：應(yīng)把以前曾經(jīng)接受過無領(lǐng)導(dǎo)小組討論訓(xùn)練或者參加過無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，有此類經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)試者放在一組，把沒有此類經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)試者放在另一組。 ●場地安排：為了使所有的應(yīng)試者處于同等的地位，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論應(yīng)該用圓桌，而不要用方桌，使用方桌容易使相對而坐的人有對立感，而且不容易錄像。另外，場地一定要寬敞、明亮。 應(yīng)聘者安排 ? 人數(shù)：每組 6－ 8人 ? 分組原則：競聘同一崗位的應(yīng)聘者必須被安排在同一小組，以利于相互比較；同時，同一小組內(nèi)的成員也應(yīng)盡量是競聘同一個崗位（或相似崗位）的應(yīng)聘者，以保證相對公平性。 實(shí)施環(huán)境 ? 一般要求：安靜、寬敞、明亮 ? 特殊要求： （ 1）討論者之間的距離應(yīng)該遠(yuǎn)近適中。 － 1米是比較合適的距離。 （ 2）座位安排。觀察者與討論者之間的位臵關(guān)系也是必須考慮的因素，尤其是現(xiàn)場觀察時，要讓討論者盡量不受觀察者的影響。 圖 1：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的座位安排（ 1） 評分者 應(yīng)聘者 圖 2：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的座位安排（ 2） 評分者或攝像機(jī)的位置 應(yīng)聘者 (2)具體實(shí)施階段 考官在給應(yīng)試者提供了必要的資料、交代了問題的背景和討論的要求后，一定不要參加提問、討論或者回答應(yīng)試者的問題，以免給應(yīng)試者暗示。 整個討論過程用攝像機(jī)監(jiān)測、錄像。 現(xiàn)場觀察 優(yōu)點(diǎn)：直觀、形象 缺點(diǎn)： ?應(yīng)聘者可能有意掩飾； ?可能造成應(yīng)聘者壓力過大。 錄象觀察 優(yōu)點(diǎn)：應(yīng)聘者表現(xiàn)更加放松，真實(shí)。 缺點(diǎn)：評分者信息收集不全面。 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的觀察方法 ? 行為觀察的要點(diǎn)： （ 1）應(yīng)聘者說了些什么？－發(fā)言內(nèi)容 （ 2）應(yīng)聘者是怎么說的？－發(fā)言的形式和特點(diǎn)。 （ 3）討論者的發(fā)言對整個討論的進(jìn)程產(chǎn)生了哪些作用？－發(fā)言的影響 ? 先記錄，后打分 (3)評價階段 ●至少要有兩個或兩個以上的考官，以互相檢查評價結(jié)果； ●考官應(yīng)對照計分表所列條目仔細(xì)觀察應(yīng)試者的各項(xiàng)表現(xiàn)； ●考官要克服對應(yīng)試者的第一印象，不能帶有民族、種族、性別、年齡、資歷等方面的成見； ●考官對應(yīng)試者的評價一定要客觀、公正，以事實(shí)為依據(jù)。 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中的評分者 ? 評分者構(gòu)成：由競聘崗位的上級經(jīng)理和心理學(xué)家（或人事選拔專家）共同組成，以保證評分的公證性，人數(shù)在 6－10人左右。 ? 評分者培訓(xùn)：深入理解無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的觀察方式、評分方法以及各個評分維度的含義，必要時還要進(jìn)行模擬評分練習(xí)。 (4)總結(jié)階段 在進(jìn)行完無領(lǐng)導(dǎo)小組討論后，所有考官都要寫評定報告，內(nèi)容包括此次討論的整體情況、所問的問題內(nèi)容以及此問題的優(yōu)缺點(diǎn)，主要說明每個應(yīng)試者的具體表現(xiàn)、自己的建議、最終錄用結(jié)果等。 A 考生參與有效發(fā)言的次數(shù) B 考生是否有隨時消除緊張氣氛、說服別人、調(diào)解爭議，并且創(chuàng)造一個使不愛講話的人也想發(fā)言的能力，并使眾人的意見達(dá)到一致。 C 考生能不能提出自己的見解和方案，同時敢于發(fā)表不同意見，并支持肯定他人的意見，在堅持自己正確意見的基礎(chǔ)上，根據(jù)別人的意見發(fā)表自己的觀點(diǎn)。 D 考生能夠傾聽別人的意見，并且相互尊重，在被人發(fā)言時不強(qiáng)行插嘴。 E 考生語言表達(dá)、分析問題、概括或者歸納總結(jié)不同方面意見的能力。 F 考生反應(yīng)的靈敏性、概括的正確性和發(fā)言的主動性。 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評價標(biāo)準(zhǔn) 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的核心問題 —— 評分維度 ? 評分維度的數(shù)量：不超過 6個 思維分析能力、人際交往能力、壓力反應(yīng)、人際影響力、組織協(xié)調(diào)能力、積極性（成就動機(jī)） ? 確定評分維度時需要考慮的問題 （ 1）必須保證評分維度與競聘崗位的勝任特征相匹配； （ 2）不同維度之間不能有概念上重疊，以免使評分者產(chǎn)生混淆； （ 3）明確各維度的操作定義和典型行為表現(xiàn) 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評分維度及其典型行為表現(xiàn) ? 思維分析能力：指個體的一般智力和認(rèn)知能力水平 1. 對討論題目的前提條件和任務(wù)要求理解準(zhǔn)確 ， 分析透徹 。 2. 觀點(diǎn)邏輯嚴(yán)密 ， 說服力強(qiáng) 。 3. 能提出新穎 、 獨(dú)到的觀點(diǎn)或見解 。 4. 能夠旁征博引 、 引經(jīng)據(jù)典 、 舉出實(shí)例來支持自己的觀點(diǎn) 。 ? 人際交往能力 1. 傾聽 : 別人發(fā)言時，能夠耐心傾聽，并及時給予發(fā)言者反饋，如保持目光接觸、點(diǎn)頭等；對于他人的發(fā)言理解迅速、反應(yīng)敏捷。 2. 表達(dá)：言語流暢，語調(diào)、語速運(yùn)用適宜；觀點(diǎn)清晰，重點(diǎn)突出；善于運(yùn)用面部表情和肢體動作強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)。
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