【總結(jié)】第三章公共關(guān)系的職能、作用和原則學(xué)習(xí)要求1、明確公共關(guān)系采集信息、咨詢建議、參與決策、協(xié)調(diào)溝通、策劃專題活動(dòng)的職責(zé);2、了解公共關(guān)系在實(shí)踐中的監(jiān)測(cè)作用、凝聚作用、調(diào)節(jié)作用和應(yīng)變作用;3、掌握公共關(guān)系應(yīng)遵循的實(shí)事求是、社會(huì)效益和公眾至上等基本原則1第一節(jié)公共關(guān)系的職能公共關(guān)系職能:公
2025-01-20 20:17
【總結(jié)】第三章公共關(guān)系的主體和客體商學(xué)院1商學(xué)院本章學(xué)習(xí)要點(diǎn):●公共關(guān)系的主體●公共關(guān)系的客體●公共關(guān)系部門結(jié)構(gòu)2公共關(guān)系的主體--社會(huì)
2025-01-25 19:00
【總結(jié)】第三章公共關(guān)系的主體、機(jī)構(gòu)和人員第一節(jié)公共關(guān)系主體第二節(jié)公共關(guān)系機(jī)構(gòu)第三節(jié)公共關(guān)系人員第一節(jié)公共關(guān)系主體一、社會(huì)組織的概念社會(huì)組織指的是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定的目標(biāo),按一定的宗旨、制度、任務(wù)的形式建立起來的共同活動(dòng)的群體。作為一個(gè)組織,一
2025-01-18 21:10
【總結(jié)】公共關(guān)系學(xué)伍俊華2023-2023第一學(xué)期?學(xué)習(xí)力是執(zhí)行力的前提和保證!互動(dòng)話題?現(xiàn)代公共關(guān)系產(chǎn)生的社會(huì)背景是什么??簡(jiǎn)述李艾維的公共關(guān)系思想。?評(píng)述愛德華.伯納斯的公共關(guān)系貢獻(xiàn)。注:自主閱讀教材,并思考上述問題。案例討論京東商城價(jià)格戰(zhàn)的后果案
2025-01-20 20:31
【總結(jié)】第三章公共關(guān)系的工作方式——傳播第一節(jié)公共關(guān)系傳播的含義及基本要素一、傳播的含義在公共關(guān)系學(xué)中,傳播指的是社會(huì)組織利用各種媒介和方式,有計(jì)劃地與公眾進(jìn)行雙向信息交流與溝通的過程?;竞x包括:信息的傳遞雙向的交流信息的共享二、傳播的基本要素(信源)——組織
【總結(jié)】第三章公共關(guān)系客體——公眾第三章公共關(guān)系的客體——公眾第一節(jié)公眾的內(nèi)涵一、公眾的概念?公眾是指與社會(huì)組織具有直接或間接關(guān)系的個(gè)人、群體和組織的總稱。?是所有公關(guān)工作對(duì)象的統(tǒng)稱。?任何一個(gè)公關(guān)意義上的公眾都是社會(huì)公眾,但并不是任何一個(gè)社會(huì)公眾都是公關(guān)意義上公眾。一個(gè)人可以自然而然地成為社會(huì)公
2025-01-20 20:10
【總結(jié)】第三章公共關(guān)系的主體?一、公共關(guān)系主體的含義公共關(guān)系的主體是公共關(guān)系的發(fā)起者、組織者和承擔(dān)者,是主動(dòng)開展公共關(guān)系活動(dòng)的一方,是相對(duì)于公共關(guān)系活動(dòng)對(duì)象而言的。公共關(guān)系主體傳播媒介客體公共關(guān)系組成部分第一節(jié)公共關(guān)系主體第一節(jié)公共關(guān)系主體社會(huì)組織公共關(guān)系公眾傳播公共關(guān)系
2025-01-18 21:11
【總結(jié)】第三章公共關(guān)系人員與機(jī)構(gòu)本章主要內(nèi)容?第一節(jié)公共關(guān)系人員?第二節(jié)公共關(guān)系組織機(jī)構(gòu)第一節(jié)公共關(guān)系人員?公共關(guān)系是一個(gè)新行業(yè),走職業(yè)化的道路是發(fā)展的必然趨勢(shì)之一。而我國(guó)公關(guān)事業(yè)也進(jìn)入了一個(gè)發(fā)展的新時(shí)期其職業(yè)化的程度也會(huì)進(jìn)一步提高,所以,我們將需要越來越多的合格的公關(guān)人員。一、公共關(guān)系人員的定
2025-01-20 20:16
【總結(jié)】公共關(guān)系基礎(chǔ)第三章公共關(guān)系的主體與客體?第一節(jié)公共關(guān)系的主體?第二節(jié)公共關(guān)系的客體第一節(jié)公共關(guān)系的主體一、組織(一)組織的定義及分類⒈定義:社會(huì)組織是人們有計(jì)劃、有組織地建立起來的一種社會(huì)機(jī)構(gòu),它是公共關(guān)系的主體。
2025-01-24 01:20
【總結(jié)】第三章公共關(guān)系機(jī)構(gòu)與人員素質(zhì)[主要內(nèi)容]本章主要介紹組織內(nèi)部公共關(guān)系機(jī)構(gòu)的作用,機(jī)構(gòu)設(shè)置的模式;公關(guān)公司的類型、實(shí)務(wù);公關(guān)人員的素質(zhì)要求。[學(xué)習(xí)目標(biāo)]通過本章的學(xué)習(xí)了解組織公關(guān)部門設(shè)置的模式,公關(guān)部門設(shè)置對(duì)組織發(fā)展的意義;掌握公關(guān)人員必備的專業(yè)素質(zhì)。第一節(jié)公共關(guān)系機(jī)構(gòu)自讀提示:1
【總結(jié)】第三章公共關(guān)系主體與客體中國(guó)海燕藝術(shù)學(xué)院第三章公共關(guān)系的主體與客體?第一節(jié)公共關(guān)系的主體?第二節(jié)公共關(guān)系的客體第一節(jié)公共關(guān)系的主體一、組織(一)組織的定義及分類⒈定義:社會(huì)組織是人們有計(jì)劃、有組織地建立起來的一種社會(huì)機(jī)構(gòu),它是公共關(guān)系的主
2025-01-24 01:11
【總結(jié)】第三章公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu)及人員(課本P91-132)1/28/20231一、組織內(nèi)部的公關(guān)部?為什么要設(shè)置公關(guān)部??公關(guān)部的作用(職能)?公關(guān)部在組織中的位置?公關(guān)部的任務(wù)?公關(guān)部的工作?公關(guān)部的人員配置1/28/20232公關(guān)部的作用(職能)?信息存儲(chǔ)中心?信息發(fā)布
2025-01-12 02:57
【總結(jié)】第三章習(xí)題一、單選題1、在下列公眾的特點(diǎn)中,成為組織與公眾形成關(guān)系的關(guān)鍵的是()A.群體性B.多樣性C.變化性D.相關(guān)性2、根據(jù)公眾對(duì)組織的態(tài)度,可以把公眾劃分為()A.臨時(shí)公眾、周期公眾和穩(wěn)定公眾B.順意公眾、逆意公眾和邊緣公眾C.首要公眾和次要公眾D.非公眾、潛在公眾、知曉公眾和行動(dòng)公眾3、組織中最主要、最活躍的生產(chǎn)
2025-01-14 20:18
【總結(jié)】第三章公共關(guān)系人員及機(jī)構(gòu)設(shè)置學(xué)習(xí)目標(biāo)主要內(nèi)容本章小結(jié)思考練習(xí)知識(shí)結(jié)構(gòu)圖理解公關(guān)人員的職業(yè)道德準(zhǔn)則、公關(guān)的機(jī)構(gòu)設(shè)置;掌握公關(guān)意識(shí)的含義和內(nèi)容,公關(guān)人員的心理素質(zhì)、能力素質(zhì)和知識(shí)結(jié)構(gòu)。知道如何成為合格的公關(guān)人才,如何組建和選擇公關(guān)機(jī)構(gòu)。主要內(nèi)容第一節(jié)公共關(guān)系意識(shí)
2025-01-20 20:12
【總結(jié)】第三章公共關(guān)系的功能與組織上海錦江飯店是一家名聞遐邇的高級(jí)賓館,也是我國(guó)較早設(shè)置公共關(guān)系部的企業(yè)。在飯店公共關(guān)系部成立之初,其活動(dòng)僅僅限于對(duì)外宣傳,接受及處理顧客投訴等方面。但是,隨著錦江飯店業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍的不斷擴(kuò)大,該飯店公共關(guān)系部的從業(yè)人員在認(rèn)真總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn),對(duì)外宣傳、接受及處理顧客投訴盡管是很重要的工作,但仍是一種防守型的公共關(guān)系活動(dòng),已經(jīng)不適應(yīng)飯
2025-01-14 22:02