(4市場(chǎng)分析)-文庫吧
2025-01-08 21:48 本頁面
【正文】 %專家與經(jīng)理人員 ， 中下層 % 白領(lǐng)雇員 ? 下上層 %藍(lán)領(lǐng)工人 ， 下下層 %非熟練工人 當(dāng)代中國社會(huì)劃分為十大階層 社會(huì)上層： 高層領(lǐng)導(dǎo)干部、大企業(yè)經(jīng)理人員、高級(jí)專業(yè)人員及大私營企業(yè)主 中上層： 中低層領(lǐng)導(dǎo)干部、大企業(yè)中層管理人員、中小企業(yè)經(jīng)理人員、中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員及中等企業(yè)主 中中層： 初級(jí)專業(yè)技術(shù)人員、小企業(yè)主、辦事人員、個(gè)體工商戶 中下層： 個(gè)體勞動(dòng)者、一般商業(yè)服務(wù)業(yè)人員、工人、農(nóng)民 底層： 生活于貧困狀態(tài)并缺乏就業(yè)保障的工人、農(nóng)民和無業(yè)、失業(yè)、半失業(yè)人員 國家與社會(huì)管理者階層（擁有組織資源） 經(jīng)理人員階層（擁有文化或組織資源） 私營企業(yè)主階層（擁有經(jīng)濟(jì)資源） 專業(yè)技術(shù)人員階層（擁有文化資源） 辦事人員階層（擁有少量文化或組織資源） 個(gè)體工商戶階層（擁有少量經(jīng)濟(jì)資源） 商業(yè)服務(wù)員工階層（擁有很少量的三種資源） 產(chǎn)業(yè)工人階層（擁有很少量的三種資源） 農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者階層（擁有很少量的三種資源） 城鄉(xiāng)無業(yè)、失業(yè)、半失業(yè)人員階層（基本沒有三種資源） ? 據(jù)貝恩公司發(fā)布的 《 中國奢侈品市場(chǎng)研究 》 顯示，2023年中國人在海外奢侈品消費(fèi)累計(jì)達(dá)到 500億美元，為國內(nèi)消費(fèi)的近 5倍，我國事實(shí)上已成為世界奢侈品消費(fèi)第一大國。 ? 據(jù) 《 世界奢侈品協(xié)會(huì) 2023官方報(bào)告藍(lán)皮書 》 最新調(diào)查顯示：截止 2023年 3月底 ,中國奢侈品市場(chǎng)消費(fèi)總額已經(jīng)達(dá)到 107億美元（不包括私人飛機(jī)、游艇與豪華車），占據(jù)全球份額的四分之一，中國已經(jīng)成為全球第二大奢侈品消費(fèi)國。 ? 中國高端人群的平均年齡為 ,是一代年輕的消費(fèi)者 ,他們平均一年在奢侈品上的消費(fèi)達(dá) 元。 ? 相關(guān)群體 ? 指能夠影響消費(fèi)者購買行為的個(gè)人或集體 。 主要群體 —— 與消費(fèi)者經(jīng)常接觸的人群。如家庭成員、親朋好友、鄰居、同事、同學(xué)等。 群體特點(diǎn)：相互接觸很密切，信息傳遞快，行為具有仿效性和一致性。 次要群體 —— 接觸較少的群體。如同一行業(yè)不同單位的、專業(yè)性協(xié)會(huì)、社會(huì)團(tuán)體、職業(yè)團(tuán)體的成員等。 崇拜群體（向往群體） —— 不直接接觸但仰慕 /向往的人群。 如各種社會(huì)名流 （文藝明星、影視明星、專家等）。他們的消費(fèi)行為常常起著難以估量的社會(huì)示范效應(yīng)、可信賴的宣傳和商品良好形象樹立的作用，易被眾多的人們所仿效。 回避群體（厭惡群體） —— 不直接接觸且其消費(fèi)行為為消費(fèi)者拒絕、抵制的人 群。如過去用香水男人被抵制 直接相關(guān)群體 間接相關(guān)群體 蜂鳴營銷 ? 福特公司 2023年推出 Focus車型，一款售價(jià)僅 1． 3萬美元的微型轎車，定位是嘻哈一族 (1～ 30歲的男性 )的第一輛車。 ? 福特請(qǐng)紐約的年輕人服飾專賣連鎖店 Fusion Five幫助它在全美五個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng) (紐約、邁阿密、洛杉磯、芝加哥和舊金山 )挑選出了 120位意見領(lǐng)袖。這些人中有電臺(tái)的 DJ、自由藝術(shù)家、記者和廣告創(chuàng)意人員等等。福特公司按照他們喜歡的顏色、車內(nèi)配置等為他們每人配備了一輛全新的 Focus，供他們無償使用 6個(gè)月。 ? Focus的第一位購買者， 21歲的電腦工程師 Regner說，他第一次在停車場(chǎng)看到他最喜歡的 DJ吉爾開著 Focus，放著震耳欲聾的搖滾樂時(shí)，就對(duì) Focus一見鐘情了。他的女朋友兩個(gè)月后也買廠一輛福特 Focus。通過這種方法，福特 Focus上市第一年賣出了 28． 6萬輛，把本田“思域”遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在了后面。 ? 角色和地位 ? 一個(gè)人在不同的場(chǎng)合扮演不同的社會(huì)角色，有著不同的地位，不同的行為。 玫琳凱“美麗到家”服務(wù) ? （三）個(gè)人因素 ? 年齡和家庭生命周期階段 ? 生活方式 ? 個(gè)性和自我概念 ? 經(jīng)濟(jì)條件 ? 職業(yè) ? 性別 ? …… ? 家庭生命周期和購買行為 ? 單身階段： 年輕、不住在家里。幾乎沒有經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)， 新觀念的帶頭人，娛樂導(dǎo)向。 購買一般廚房用品和家具、汽車、模型游戲設(shè)備、度假。 ? 新婚階段 ：年輕、無子女。經(jīng)濟(jì)比上一階段要好， 購買力最強(qiáng)，耐用品購買力高 。購買汽車、冰箱、電爐、家用家具、耐用家具、度假。 ? 滿巢階段 I：最年幼的子女不到 6歲。 家庭用品采購的高峰期，流動(dòng)資產(chǎn)少， 不滿足現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)狀態(tài)。儲(chǔ)蓄部分錢，喜歡新產(chǎn)品，如廣告宣揚(yáng)的產(chǎn)品。購買洗衣機(jī)、烘干機(jī)、電視機(jī)、嬰兒食品、咳嗽藥、維生素、玩具娃娃、手推車、雪撬和冰鞋。 ? 滿巢階段 II：最年幼的子女 6歲或超過 6歲。經(jīng)濟(jì)狀況較好，有的妻子有工作， 對(duì)廣告不敏感，購買大包裝商品，配套購買 。購買各式食品、清潔用品、自行車、音樂課本、鋼琴。 ? 滿巢階段 III：年長(zhǎng)的夫婦和尚未獨(dú)立的子女同住。經(jīng)濟(jì)狀況仍然較好，許多妻子有工作，一些子女也有工作， 對(duì)廣告不敏感，耐用品購買力強(qiáng) 。購買新穎別致的家具、汽車、游泳用品、牙齒保健服務(wù)、雜志。 ? 空巢階段 I：年長(zhǎng)的夫婦，無子女同住，戶主仍在工作。大量擁有自己的住宅，經(jīng)濟(jì)富裕有儲(chǔ)蓄，對(duì) 旅游、娛樂、自我教育尤感興趣，愿意施舍和捐獻(xiàn)，對(duì)新產(chǎn)品無興趣。 購買度假用品、奢侈品、家用裝修用品。 ? 空巢階段 II：年老的夫婦，無子女同住，戶主已退休。收入銳減，賦閑在家。購買有助于健康、睡眠和消化的 醫(yī)用護(hù)理保健 產(chǎn)品。 ? 鰥寡階段 I ：尚在業(yè)余工作。收入仍較可觀，但也許會(huì)出售房子。 ? 鰥寡階段 II ：完全退休。需要與其他退休群體相仿的醫(yī)療用品，收入銳減，特別需要得到 關(guān)注、情感和安全保健 。 ? 生活方式 ? 是指一個(gè)人在世界上的生活模式，用以表達(dá)該人的活動(dòng)、興趣和看法。人們的生活方式描述出他同所處環(huán)境的相互交互的 “ 完整的個(gè)性 ”。 ? 營銷人員要研究他們的產(chǎn)品和品牌與具有不同生活方式的各群體之間的相互關(guān)系 。 樂活族 ? 樂活，是一個(gè)西方傳來的新興生活型態(tài)族群，由音譯 LOHAS而來，意為以健康及自給自足的形態(tài)過生活，強(qiáng)調(diào) “健康、可持續(xù)的生活方式”。 ?
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