企業(yè)整合營(yíng)銷傳播的定義-文庫吧
2025-01-08 18:51 本頁面
【正文】 ? 廣告的口吻將采用發(fā)表新聞的語調(diào) ， 帶有一種十分親切的 、 追思美國(guó)傳統(tǒng)烘焙質(zhì)量的情調(diào) 。 ? 中國(guó)廣告市場(chǎng) ? 2023年中國(guó)廣告營(yíng)業(yè)額超過 1000億元人民幣，中國(guó)將成為僅次于美，日，德的世界第四大廣告市場(chǎng)。 ? 在廣告投入上，本土品牌已經(jīng)走在了國(guó)際品牌的前面。尼爾森的調(diào)查表明，中國(guó)廣告花費(fèi)位居前 10名的都是本土品牌，占整體市場(chǎng)的 7％，而國(guó)際品牌中的佼佼者，深諳行銷之道的可口可樂的廣告花費(fèi)才排在第 20位。 ? 三 .公共關(guān)系 ? ? ? ? 公共關(guān)系傳播信息，并不是直接介紹和推銷商品，而是通過積極參與各種社會(huì)活動(dòng)，宣傳企業(yè)營(yíng)銷宗旨，聯(lián)絡(luò)感情，擴(kuò)大知名度，從而加深社會(huì)各界對(duì)企業(yè)的了解和信任，達(dá)到間接促進(jìn)銷售的目的。 ? 公共關(guān)系的內(nèi)容 ? 1. 正確處理企業(yè)與公眾的關(guān)系 ? 2．正確處理企業(yè)與政府的關(guān)系 ? 3．正確處理企業(yè)與社會(huì)團(tuán)體的關(guān)系 ? 4．正確處理企業(yè)與新聞媒介的關(guān)系 ? 5．正確處理企業(yè)與其他企業(yè)的關(guān)系 ? 6．正確處理企業(yè)內(nèi)部公眾關(guān)系 ? 案例討論：微軟公司的公關(guān)是如何成功的 ? 是寡頭惡霸，還的高科技市場(chǎng)的贏家？不同的人心目中的微軟公司和公司的創(chuàng)始人即主席比爾 .蓋茨的形象都是不同的。微軟公司有一支150名經(jīng)理和外部專家組成的致力于公共關(guān)系的隊(duì)伍。 ? ？ ? 公關(guān)宣傳它的觀點(diǎn)？ ? 四 .人員推銷 (P666) ? ? 2. 彈性大 ? ? ? 銷售員的任務(wù) ? （） ? () ? () ? () ? () ? () ? 優(yōu)秀銷售員的素質(zhì) ? 蓋洛普管理咨詢公司對(duì)近 50萬名銷售員進(jìn)行了調(diào)查。研究表明，優(yōu)秀的銷售員有 4方面的主要素質(zhì)： ? ? ? ? ? 銷售員激勵(lì) ? ? ? 表，督促銷售員提高時(shí)間利用率。 ? 銷售員的評(píng)價(jià) ? 。推銷計(jì)劃的執(zhí)行情況與新增加的客戶數(shù)。銷售員之間的工作績(jī)效比較、銷售員本人現(xiàn)在與過去的推銷效率比較等。 ? 。對(duì)銷售員進(jìn)行產(chǎn)品、企業(yè)、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)方、職責(zé)等了解狀況的考核；對(duì)銷售員的風(fēng)度、儀表、言談、氣質(zhì)等的評(píng)估。 ? 人員推銷的藝術(shù) ? 積極聆聽； ? 開放式提問； ? 清楚陳述的信息。 ? 商務(wù)談判的原則 ? 根據(jù) “ 哈佛談判項(xiàng)目 ” 的研究，共總結(jié)出商務(wù)談判的 4個(gè)原則。 ? ? ? ? 4. 堅(jiān)持客觀的標(biāo)準(zhǔn) ? 外國(guó)商業(yè)的談判風(fēng)格 (家樂福談判指南 ) 家樂福的目標(biāo)： l 不遺余力地搜尋 ， 以期得到最低的凈價(jià)水平 方法 l 表達(dá)要求后 ， 然后就不再讓步 l 制裁措施 （ 撤架 ， 等等 ） 時(shí)間安排 l 810次面談 ，
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