市場(chǎng)銷(xiāo)售人員培訓(xùn)系列-文庫(kù)吧
2025-01-07 03:07 本頁(yè)面
【正文】 向 把日常矛盾、對(duì)立的價(jià)值判斷統(tǒng)一起來(lái)給予系統(tǒng)看待 —— “國(guó)民待遇” 案例 : 誰(shuí)是第三者 ? 人怎么能“接受自己”呢？ “你太會(huì)自我保護(hù)了” 1/28/2023 16 裝腔作勢(shì) 深度廣度 心理邏輯 素質(zhì)閱歷 遣詞造句 澤堯理論：口才五坐標(biāo)模型 把話(huà)說(shuō)到別人心坎上去 —— 真正的尊重他人的技巧！ 形式美，語(yǔ)言本身的藝術(shù)！感性的人會(huì)流連忘返 牛皮不是吹的！別廢話(huà)連篇、言之無(wú)物 換個(gè)角度去談，避實(shí)就虛，瞎編也能扳上幾句！ 言之成理 感性的人容易被你欺負(fù)！ 1/28/2023 17 澤堯理論：心理邏輯幾大原理 １。先“ＹＥＳ”而不能有“ＮＯ” —— 日本有專(zhuān)著 ２。此時(shí)無(wú)聲勝有聲 —— 如何讓打磕睡的人醒來(lái)？ ３。關(guān)心度的層次性 —— 同心圓、一語(yǔ)中的 ４。與事物的層次性相吻合 —— 人人具有佛性 ５。圈內(nèi)圈外掛接的藝術(shù) —— 掛鉤原理 ６。故事比理論、理念吸引人 —— 懶惰原理 ７。有趣比有用更重要 —— 貪玩原理：觀察消費(fèi)者！ ８。同樂(lè)同感同向 —— 感性原理：不可對(duì)面而坐 ９。既來(lái)之則安之 —— 感性原理：非（無(wú)）目的性 １０。講清楚不等于聽(tīng)清楚 —— 走神、留神原理 １１。ＰＭＰ —— 從感性原理到馬屁原理 １２。深入淺出 —— 起點(diǎn)與終點(diǎn)吻合原理 1/28/2023 18 同濟(jì)大學(xué)授課： —— 開(kāi)課前點(diǎn)名 ―― 本人在同濟(jì)大學(xué)為上汽大眾全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理培訓(xùn)班上開(kāi)場(chǎng)即用了點(diǎn)名法 。 來(lái)聽(tīng)課的十五名總經(jīng)理 、 副總經(jīng)理在第一時(shí)間聽(tīng)到了他的名字從你的口中呼出 ， 于是輕松甚至愉快地答應(yīng)和舉手致意 。 ―― 就在這一呼一應(yīng)之間 ，就在這答應(yīng)和舉手致意之間 ， 你同他們 ， 他們同你 ， 其間的距離就一下子拉近了 。 學(xué)生建議某沙龍的主持人：開(kāi)場(chǎng)前讓會(huì)員鼓掌 讓大家“站起來(lái)！！” 左右前后互相握手 C交換名片） 感性原理案例 —— “被迫參與”與“上了賊船” 要旨：第一時(shí)間走到一起來(lái)，變“你我”為“我們” 1/28/2023 19 遣詞造句修煉有方 １。模仿 —— 收集好句子、句型：經(jīng)典句子收集，錄音機(jī)、放音機(jī)、復(fù)讀機(jī) ２。深化、熟能生巧 —— 寫(xiě)出來(lái)、表達(dá)出來(lái)、自我檢查 ３。濃縮 —— 強(qiáng)化聽(tīng)成語(yǔ) ４。投入與跳出 —— 歧義自查 ５。反向表達(dá)：Ａ＋Ｂ＝１；Ａ＝１－Ｂ ６。準(zhǔn)確性 —— 嘗試刻?。狐c(diǎn)還是面 ７。完整性 —— 看看幾個(gè)方向、因材教舞 1/28/2023 20 還有搞不定的嗎 ？ 全都搞定了嗎 ？ 如何問(wèn)你的手下 ？ 瞎子過(guò)街 —— 排除法 遣詞造句修煉有方 —— 案例 1/28/2023 21 ① 經(jīng)美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì) （ ） 和中國(guó)國(guó)家外專(zhuān)局授權(quán) ，2023年 （ 在 ） 亞加達(dá)正式設(shè)立了 “ 美國(guó)廣州考試中心 ” ， 至今已為廣東輸送 。 管理精英 。 ② （ 續(xù)前 ） 在此基礎(chǔ)上 ， 亞加達(dá)將 。 相結(jié)合 ，推出國(guó)際項(xiàng)目經(jīng)理文憑班 ， 為培養(yǎng)國(guó)際通用的管理人才鋪設(shè)了一條嶄新的道路 ， （ 也 ） 為有志成為大型企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)人士打開(kāi)了一扇成功之門(mén) 。 ③ …… 所以我們不但在課程設(shè)計(jì)上推陳出新 ， 重視實(shí)用 ， 而且在師資配備上也特別要求在跨國(guó)公司的工作經(jīng)驗(yàn) ， 在 （ 及 ） 大型項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)的掌握 。 遣詞造句修煉有方 —— 案例 1/28/2023 22 記得李澤堯嗎 ?亞加達(dá) 報(bào)告會(huì)主講一小時(shí) ,歡迎您到場(chǎng)指導(dǎo) .本周六下午一點(diǎn)半時(shí)代廣場(chǎng)七樓國(guó)際會(huì)議廳 ,電 86184300預(yù)約 見(jiàn)到名片想到你 ,亞加達(dá) 報(bào)告會(huì)主講一小時(shí) ,李澤堯請(qǐng)您到場(chǎng)指導(dǎo) .本周六下午一點(diǎn)半時(shí)代廣場(chǎng)七樓國(guó)際會(huì)議廳 ,電 86184300預(yù)約 遣詞造句修煉有方 —— 案例 1/28/2023 23 口才訓(xùn)練要點(diǎn) —— 裝腔作勢(shì) 1. 斷句：留足氣 、 字字清晰 、 聲聲入耳 2. 運(yùn)氣：如何讓聲音變大 ， 讓肚子發(fā)音 3. 練聲：鐘的道理 ， 氣往下壓 ， 深呼吸 “你是唱美聲的嗎？” 藝術(shù)作品的留白 “勢(shì)不可用盡” —— 動(dòng)能勢(shì)能兩條腿 1/28/2023 24 企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 —— 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不是人才的競(jìng)爭(zhēng) 而是。 澤堯理論：口才與創(chuàng)新思維方法 —— 投入與跳出 1/28/2023 25 人 才 人才機(jī)制 企業(yè)觀念 企業(yè)人才政策 操縱柄 設(shè)備 技術(shù) 系統(tǒng) 制度 材料 人 澤堯理論：口才與創(chuàng)新思維方法 —— 投入與跳出 1/28/2023 26 一語(yǔ)雙關(guān)與《意識(shí)心理學(xué)》的投入與跳出 ?兩位先生一位小姐 ， 小姐問(wèn) A“ 喜歡音樂(lè)嗎 ？ ”先生 B答道： “ 喜歡 ， 喜歡得都不考慮別人了 ” 。顯然 ， 這是把 A將了一軍 。 好在 A掌握了舌戰(zhàn)絕招來(lái)上一個(gè)跳出： “ 朋友 ， 在一位小姐面前 ， 壞（ 了 ） 我聲譽(yù)怎么好 ？ ” 的確 ， A采用的是跳出話(huà)題之外的方法 1/28/2023 27 投入與跳出生活實(shí)例 ?作為舌戰(zhàn)絕招的跳出 ?反饋回路 ?《 把話(huà)聽(tīng)清楚 ， 聽(tīng)明白 》 ? “ 顧左右而言他 ” 的跳出方法終究還落下了痕跡 ，還不是徹底的跳出方法 。 下面句子中問(wèn)一句 “ 你在說(shuō)什么呀 ？ ” 卻是一種比較徹底的跳出： 《 以 退 為 進(jìn) 》 ?《 跳出 —— 閃避質(zhì)問(wèn)并削弱對(duì)方氣勢(shì)的方法 》 1/28/2023 28 投入與跳出生活實(shí)例 走出憨厚作為人之靈性的跳出 我們希望自己真實(shí)投入地生活著 ， 但我們卻不希望自己憨厚 。 《 一個(gè)投入 ， 一個(gè)跳出 》 看市區(qū)圖 :換個(gè)方位來(lái)看嗎 ? 跳出市區(qū) ,想象市區(qū)圖上各個(gè)地方的對(duì)應(yīng)方位 ,這應(yīng)該說(shuō)還是一種十分簡(jiǎn)單的智力訓(xùn)練 ,而 ,跳出自我 ,跳出人性 ,跳出自己的生命 ,這卻是一個(gè)人的大徹大悟 1/28/2023 29 投入與跳出生活實(shí)例 是跳出好還是投入好 ？ 在你還沒(méi)意識(shí)到的時(shí)候 ， 一句 “ 謝謝夸獎(jiǎng) ” 的話(huà)卻已經(jīng)把人拒之千里了 ， 你知道嗎 ？ 義憤填膺的我很危險(xiǎn) ； 不便跳出的他人欣賞 沒(méi)有跳出就沒(méi)有創(chuàng)造 如果我們想站在小車(chē)?yán)锩嫱菩≤?chē) ,那將是不可想象或者是異想天開(kāi)的 .同樣 ,經(jīng)驗(yàn)告訴我們 ,站在湖心的船中 ,如果只是一個(gè)勁兒地作用于船本身 ,那么 ,我們也是很難靠岸的 .這就是說(shuō) ,要改變某系統(tǒng)的狀態(tài) ,光站在系統(tǒng)之內(nèi)是不行的 . 1/28/2023 30 投入與跳出生活實(shí)例 “ 對(duì) ” 甲 乙 眼睛 “ 錯(cuò) ” “ 真 ” “假” 對(duì)比而產(chǎn)生真 假對(duì)錯(cuò)之分 人是天性跳出的 —— 眼睛和耳朵跳出性的感官 對(duì)比跳出而產(chǎn)生真假對(duì)錯(cuò)之分 有人把眼睛和耳朵所能欣賞的聲和色定義為高級(jí)享受 ,從而也把眼睛和耳朵說(shuō)成是高級(jí)感官 1/28/2023 31 試想想 ,那么一個(gè)唯物的大自然 ,通過(guò)進(jìn)化發(fā)展從而造化出人類(lèi)這樣一種有精神 ,對(duì)自然 (包括他自己 )有審視能力的主體出來(lái) ,這的確是十分奇妙的 ,請(qǐng)見(jiàn)圖 . 人類(lèi)
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