日產質量管理課件-文庫吧
2025-12-23 16:48 本頁面
【正文】 體實施策略根據(jù)經營方針，規(guī)定有關質量的理念、方針、組織、作用的根據(jù)經營方針，規(guī)定有關質量的理念、方針、組織、作用的部分。其它還有部分。其它還有 “產品檢查規(guī)程產品檢查規(guī)程 ”、 “對重要保安部件的管理規(guī)對重要保安部件的管理規(guī)定定 ”、 “計量管理規(guī)程計量管理規(guī)程 ”。對上述規(guī)程所規(guī)定的詳細條目。對上述規(guī)程所規(guī)定的詳細條目。依據(jù)依據(jù) ISO9000系列，文件化了的相關工程質系列，文件化了的相關工程質量體系。量體系。為順利進行各部署的業(yè)務而設定的業(yè)務手冊、為順利進行各部署的業(yè)務而設定的業(yè)務手冊、管理工程圖、工程作業(yè)單、標準作業(yè)單等。管理工程圖、工程作業(yè)單、標準作業(yè)單等。v ⊙質量管理 (Quality Control簡稱 QC)是工作質量、服務質量、信息質量、系統(tǒng)質量等所有 “質量的管理 ”。 質量管理不是僅局限于對現(xiàn)場的管理 。 ⊙全面質量管理 (Total Quality Management簡稱 TQM)活動是以提高整個公司所有部門的質量為目標的活動。 日產質量管理活動的基本思維方式：216。以質量為第一 ； 216。把后續(xù)工程當作客戶，作為顧客（以滿足市場需求的姿態(tài)對待）對待后續(xù)工程。216。根據(jù)事實（數(shù)據(jù)）（以統(tǒng)計性思維方式進行思考） 步驟 : ●掌握符合目的的數(shù)據(jù)。 ●對數(shù)據(jù)進行判斷，并根據(jù)數(shù)據(jù)說明問題。 ●根據(jù)統(tǒng)計性思維方式和手法，判斷數(shù)據(jù)所說明 的問題，并加以利用。216。 重視工序 出現(xiàn)不合格時，解決的方法有兩種： ●對 結果 采取糾正措施，即對現(xiàn)象的對策。是對不合理狀態(tài)等的糾正， 不能徹底改善問題的本質 。 ●對 原因 的措施，是對帶來結果的工序（進行工作的方法、過程）的對策。 只有改善導致問題的真正原因才能達到改善的目的 。 ★ 為達到防止重新出現(xiàn)不合格的目的 ,需要實行標準化 ,如修訂標準作業(yè)書 ﹑ 設定教育 ﹑ 訓練 ,采用防錯技術等 。216。抓重點 ●意大利經濟學者 (18481923)于 1887年分析意大利社會經濟結構時發(fā)現(xiàn)國民 所得的大部份集中于少數(shù)人．于是將所得大小與擁有 所得之關系以一定方程式表示，成為 [帕累托法則 ] 。 ●多數(shù)的質量損失是由少數(shù)幾種缺陷造成的。 ●重要的是減少 〝 關鍵的少數(shù) 〞 缺陷。216。對流程進行管理 216。尊重人性 企業(yè)持續(xù)發(fā)展主人翁意識熱情主動性216。2原 3現(xiàn)原則 216。 要考慮到質量和交貨期、成本、安全、風紀 成本質量具有競爭力的企業(yè)交貨期 安全 管理v ⊙日產生產方式 〝 以質量為基軸，徹底消排除浪費 〞 作為主導思想。216。“以質量為基軸 ”意味著 “把質量作為思考所有問題的出發(fā)點 ”。 216。“徹底消除浪費 ”意味著我們要有一顆 “改善的心 ”。日產生產方式
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