5決策與決策方法-文庫吧
2025-01-04 06:46 本頁面
【正文】 3 決策的類型（ 按決策的起點(diǎn)） ?初始決策和追蹤決策 ?初始決策指組織對從事某種活動(dòng)或從事該種活動(dòng)方案所進(jìn)行的初次選擇。 ?追蹤決策是在初始決策的基礎(chǔ)上對組織活動(dòng)的方向、內(nèi)容或方式的重新調(diào)整。 ?組織中大部分決策都屬于追蹤決策。 24 決策的類型（ 按決策涉及的問題 ） ?程序化決策和非程序化決策 ?程序化決策是按預(yù)先規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)來解決管理中經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的問題。 ?如物資定貨、日常生產(chǎn)技術(shù)管理等。 25 決策的類型 ?非程序化決策 ?非程序性決策則是為解決不經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的、非例行的新問題所進(jìn)行的決策 ?它通常是有關(guān)重大戰(zhàn)略問題的決策，如新產(chǎn)品開發(fā)、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、重大的人事任免、企業(yè)合并或分立等。 26 決策的類型（ 按環(huán)境因素的可控性） 確定性決策 ? 確定性決策指在穩(wěn)定可控的條件下進(jìn)行的決策。 ? 決策者確切知道自然狀態(tài)的發(fā)生，每個(gè)方案只有一個(gè)確定的結(jié)果，最終選擇哪個(gè)方案取決于對各個(gè)方案結(jié)果的直接比較。 27 舉例： 某決策者有余款，他有幾個(gè)投資方案 ａ、購買國庫券（三年期），年利率% ｂ、存一年銀行定期存款，利率 % ｃ、活期存款，利率 % 這位決策者依據(jù)確定性決策會選擇哪種投資方案？ 28 決策的類型 ?風(fēng)險(xiǎn)型決策 ?風(fēng)險(xiǎn)型決策也稱隨機(jī)決策，在這類決策中，自然狀態(tài)不止一種，決策者 不知道哪種自然狀態(tài)會發(fā)生 ，但能 知道多少種自然狀態(tài) 以及 每種自然狀態(tài)發(fā)生的概率 。 ?如：擲色子。 29 決策的類型 ?不確定性決策 ?不確定型決策是指在不穩(wěn)定條件下進(jìn)行的決策。 ?在不確定型決策中，決策者不知道有多少種自然狀態(tài)，即便知道，也不能知道每種自然狀態(tài)發(fā)生的概率。 ?如：股票。 30 第五章 決策 ?決策的定義 ?決策的類型 ?決策的過程 ?決策的影響因素 ?決策的方法 31 決策的過程 ?發(fā)現(xiàn)問題 ?識別目標(biāo) ?擬定備選方案 ?評估備選方案 ?作出決定并實(shí)施戰(zhàn)略 ?監(jiān)督和評估 32 決策的過程 ?發(fā)現(xiàn)問題 ?決策者首先要研究組織的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)存在的問題。 ?問題可以是消極的，需要組織去應(yīng)對的；也可以是機(jī)會，需要組織去把握的。 33 決策的過程 ?識別目標(biāo) ?目標(biāo)體現(xiàn)的是組織想要獲得的結(jié)果 34 決策的過程 ?擬定備選方案 ?一旦機(jī)會或問題被正確識別后，管理者就要提出解決問題的多種方案； 35 決策的過程 ? 評估備選方案 ? 一旦管理者擬定出了一組備選方案，就要對每一種方案的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)進(jìn)行評估。 ? 評估方案的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 36 決策的過程 ?評估備選方案的標(biāo)準(zhǔn) ?合法性 —— 是否符合國內(nèi)外法律法規(guī)。 ?合乎道德 — 企業(yè)的倫理行為。 ?經(jīng)濟(jì)可行性 —— 成本 收益分析。 ?實(shí)用性 —— 企業(yè)是否擁有實(shí)施備選方案所需的能力資源。 37 評估備選方案的一般標(biāo)準(zhǔn) 合法性 合乎道德 經(jīng)濟(jì)可行性 實(shí)用性 38 決策的過程 ? 作出決定并實(shí)施戰(zhàn)略 ? 依據(jù)選擇標(biāo)準(zhǔn)，對備選方案進(jìn)行排序，然后做出選擇； ? 要注意反對意見 ? 要有決斷的魄力 ? 制定具體措施和后續(xù)決策 ? 對方案的充分理解和接受 39 決策的過程 ?監(jiān)督和評估 ?要定期的檢查評價(jià) ?及時(shí)反饋和追蹤 ?比較實(shí)施結(jié)果與期望結(jié)果 ?糾偏或重新決策 ?分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 40 第五章 決策 ?決策的定義 ?決策的類型 ?決策的過程 ?決策的影響因素 ?決策的方法 41 決策的影響因素 ?環(huán)境 ?組織自身的因素 ?決策問題的性質(zhì) ?決策主體的因素 42 決策的影響因素 ?環(huán)境的影響 ?環(huán)境的穩(wěn)定性 ?動(dòng)蕩環(huán)境與穩(wěn)定環(huán)境 ?市場結(jié)構(gòu) ?壟斷市場 VS競爭市場 ?買賣雙方在市場的地位 43 決策的影響因素 ? 組織自身的因素 ? 組織文化 ? 如保守懷舊的組織文化與 鼓勵(lì)創(chuàng)新 的組織文化 ? 組織的信息化程度 ? 決策的依據(jù) —— 信息 ? 組織對環(huán)境的應(yīng)變模式 44 決策的影響因素 ?決策問題的性質(zhì) ?時(shí)間的緊迫性 ?美國學(xué)者威廉 金和大衛(wèi) 克里蘭把決策劃分為時(shí)間敏感型和知識敏感型 ?問題的重要性 45 決策的影響因素 ?時(shí)間敏感型決策 ?指那些必須迅速而盡量準(zhǔn)確做出的決策。這類決策對速度的要求甚于對質(zhì)量要求。 ?不常出現(xiàn)但影響巨大。 ?面對突來汽車的反應(yīng)。 46 決策的影響因素 ?知識敏感型決策 ?指那些對時(shí)間要求不高，而對質(zhì)量要求較高的決策。 ?常出現(xiàn)需要未雨綢繆。 47 決策的影響因素 ?決策主體的因素 ?個(gè)人對風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度 ?喜好風(fēng)險(xiǎn)的決策者會選擇高風(fēng)險(xiǎn)高收益的行動(dòng)方案； ?厭惡風(fēng)險(xiǎn)的決策者選擇較安全且收益較低的行動(dòng)方案。 ?風(fēng)險(xiǎn)中立型。 ?如： 100元穩(wěn)定收入和不穩(wěn)定收入的選擇 48 決策的影響因素 ?決策主體的因素 ?個(gè)人能力 ?對問題的認(rèn)識能力 ?獲取信息的能力 ?溝通能力 ?組織能力 49 決策的影響因素 ?決策主體的因素
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