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正文內(nèi)容

市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷-文庫吧

2025-01-03 00:54 本頁面


【正文】 種意向,但并沒有最終實現(xiàn)。現(xiàn)在,玫瑰坊在全國 16個城市已經(jīng)建立了連鎖店,并且在不斷的擴(kuò)大規(guī)模。思考題: 網(wǎng)絡(luò)花店的營銷的觀念什么? 網(wǎng)上鮮花的售賣與傳統(tǒng)方式相比表現(xiàn)出那些優(yōu)勢? 請你虛擬一個網(wǎng)絡(luò)商店的開設(shè),談?wù)勏敕ā?023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳網(wǎng)址的方法劃分兩大類 : 傳統(tǒng)媒體 :利用廣告的四大媒體體 . 因特網(wǎng)本身的方法 : 新聞組 、電子郵件、 圖標(biāo)廣告 、 分類廣告 、 導(dǎo)航臺 . (2)網(wǎng)上市場調(diào)查 通過市場信息 ,從中發(fā)現(xiàn)消費者需求動向 ,為企業(yè)市場提供依據(jù) ,上企業(yè)開展市場營銷的重要內(nèi)容 .n   借助 ISP或?qū)I(yè)網(wǎng)絡(luò)市場研究公司的網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)查2023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷216?!?企業(yè)自己的網(wǎng)站進(jìn)行市場調(diào)查( 3)充分利用傳統(tǒng)分銷渠道  傳統(tǒng)營銷渠道是企業(yè)的寶貴財富,網(wǎng) 絡(luò)營銷渠道的出現(xiàn)是企業(yè)活動的自然 延伸。(4)網(wǎng)上直接銷售 同過網(wǎng)上虛擬市場的形式進(jìn)行網(wǎng)上直接銷售?;ミB網(wǎng)是企業(yè)和個人相互面對的樂園。 國內(nèi)是市場的市場環(huán)境對網(wǎng)上直銷產(chǎn)生的制約,主要表現(xiàn)在:n 企業(yè)信用水平和個人能力較低n 市場機(jī)制不健全、不完善n 產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量難以保證 2023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷216。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有待提高,配套的網(wǎng)絡(luò)營銷法規(guī)、結(jié)算系統(tǒng)、運輸服務(wù)體系尚未確立216。 消費觀念尚存在差異216。 企業(yè)應(yīng)用互連網(wǎng)的能力有待提高(5)網(wǎng)絡(luò)營銷集成 依靠網(wǎng)絡(luò)、原料商、制造商、消費者建立關(guān)系,通過網(wǎng)絡(luò)傳遞信息、根據(jù)需求,充分利用網(wǎng)絡(luò)伙伴關(guān)系的生產(chǎn)力,設(shè)計產(chǎn)品,制造和銷售的服務(wù)全過程。2023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷2)網(wǎng)絡(luò)營銷是分類(1)按商業(yè)活動運作方式n     完全網(wǎng)絡(luò)營銷n    非完全網(wǎng)絡(luò)營銷(2)按開展網(wǎng)絡(luò)交易的范圍分類n     本地網(wǎng)絡(luò)營銷n    遠(yuǎn)程國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷n    全球網(wǎng)絡(luò)營銷2023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷(3)按照商務(wù)活動的內(nèi)容分類u    間接網(wǎng)絡(luò)營銷(利用傳統(tǒng)的渠道)u   直接網(wǎng)絡(luò)營銷(全程網(wǎng)上進(jìn)行的活 動)(4)按照網(wǎng)絡(luò)的類型u    基于EDI的網(wǎng)絡(luò)營銷u   基于 Inter的網(wǎng)絡(luò)營銷u   基于 Intra的網(wǎng)絡(luò)營銷 2023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷(5)按照交易對象分類u   B toB模式u BtoC模式u BtoG模式u CtoC模式3)網(wǎng)絡(luò)營銷的基本流轉(zhuǎn)程式 網(wǎng)絡(luò)營銷交易過程:?。ǎ保┙灰浊皍   買方:制定計劃、市場調(diào)查、商品種類等u 賣方:分析市場、制定策略、貿(mào)易政策等2023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷 ( 2)交易中u 交易談判和簽定合同:進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)談判合同及交易細(xì)節(jié)。u 辦理成交的手續(xù):買賣雙方簽定合同到合同開始履行之前辦理各種手續(xù)的過程,也是準(zhǔn)備過程。分別設(shè)計中介方、銀行金融機(jī)構(gòu)、信用卡公司、海關(guān)系統(tǒng)、商檢系統(tǒng)、稅務(wù)系統(tǒng)、保險系統(tǒng)、運輸系統(tǒng)。( 3)交易后:包括交易合同的履行、服務(wù)、和索賠。2023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷交易步驟: ( 1)信息收集 ( 2)信息發(fā)布及客戶支持 ( 3)宣傳與推廣 ( 4)簽定合同 ( 5)在線交易 ( 6)商品運輸與售后服務(wù)2023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷 網(wǎng)絡(luò)商品直銷的流轉(zhuǎn)程式 主要是消費者和生產(chǎn)者,或需求方和供應(yīng)方直接利用網(wǎng)絡(luò)形式開展的買賣活動。網(wǎng)絡(luò)直銷商品過程分為以下幾個步驟 :(1)消費者進(jìn)入因特網(wǎng) ,查看企業(yè)和商家的網(wǎng)業(yè) 。(2)消費者通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購物(3)消費者選擇支付方式(4)企業(yè)或商家的客戶服務(wù)器檢查支付方服務(wù)器 ,確認(rèn)匯款額 .2023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷 (5)確認(rèn)消費者付款后 ,通知銷售部門送貨上門 (6)消費者的開戶銀行將支付款項傳遞到消費者的信用卡公司 ,信用卡公司負(fù)責(zé)發(fā)給消費者收帳單 . 網(wǎng)絡(luò)商品中介交易的流轉(zhuǎn)程式 : 及虛擬網(wǎng)絡(luò)市場進(jìn)行的商品交易 . (1)買賣雙方將各自的 供給和需求信息在網(wǎng)上發(fā)布 . (2)買賣雙方根據(jù)貿(mào)易中心提供的信息 ,選擇貿(mào)易伙伴網(wǎng)絡(luò)交易中心從中撮合、促使買賣雙方簽定合同。( 3)買方在貿(mào)易中心指定的銀行辦理轉(zhuǎn)帳付款手續(xù)。( 4) 網(wǎng)絡(luò)商品中心在各地的配送部門將賣方貨物送交買方2023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷以上交易方式雖增加了成本,但降低了交易風(fēng)險,因為:n (1)商品中介組織為買賣雙方提供了的交易市場,增加了許多交易的機(jī)會,使交易雙方都不要付出太多.n (2)網(wǎng)絡(luò)商品交易中心解決 “拿錢不給貨 ”或者 “拿貨不給錢 ”的問題.n (3)網(wǎng)絡(luò)商品中心采取的是統(tǒng)一結(jié)算方式,可以加快交易的速度.2023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷案列1、網(wǎng)絡(luò)營銷漸成汽車銷售新手段2023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷二網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊國際互連網(wǎng)的最重要的特點:n 互動性n 虛擬性n     私人性n     全球性(跨地域性)n     永恒性(超越時間性)2023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊1)對標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的沖擊 網(wǎng)絡(luò)營銷時代,對不同消費者提供不同的產(chǎn)品。例如: “亞媽遜書店 ”。2)對網(wǎng)絡(luò)渠道的沖擊3)對的營銷策略沖擊n 定價策略沖擊n 對品牌的全球化管理沖擊n 對廣告的沖擊(廣告的障礙)2023/1/26 現(xiàn)代市
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