電子商務商業(yè)模式概述(ppt 79頁)-文庫吧
2024-12-28 13:48 本頁面
【正文】 全球的數(shù)億網民都可以算為網上做廣告和銷售的產品和服務的潛在消費者。消費者在網上尋找商品的意愿各異，他們是通過主動搜尋信息，進行比較，競價、有時候會討價還價。 在電子商務消費者中，可以劃分為沖動型、耐心型或者分析型。 賣方 在網上有數(shù)十萬家商店，銷售幾百萬種商品，并為他們廣泛宣傳。 電子商務中介 在電子商務環(huán)境下中介和一般中介有所不同。他們建立或者管理在線市場，撮合買方和賣方，提供一些基礎設施服務，幫助顧客和賣方開始并完成交易，被稱為電子中介或者信息中介。 （續(xù)） * 15 電子商務在商品交易鏈中所起的作用 交易鏈的扁平化 （續(xù)） 長尾理論（ The Long Tail） 長尾理論（ The Long Tail） ? 長尾理論（ The Long Tail）是網絡時代興起的一種新理論，由美國人克里斯 安德森提出。 ? 長尾理論認為，由于成本和效率的因素，當商品儲存流通展示的場地和渠道足夠寬廣，商品生產成本急劇下降以至于個人都可以進行生產，并且商品的銷售成本急劇降低時，幾乎任何以前看似需求極低的產品，只要有賣，都會有人買。這些需求和銷量不高的產品所占據(jù)的共同市場份額，可以和主流產品的市場份額相比，甚至更大。 長尾理論與二八原理比較 比較項目 長尾理論 二八定律 經濟假設 豐饒經濟 資源稀缺 市場導向 需求方規(guī)模經濟 供給方規(guī)模經濟 戰(zhàn)略手段 差異化戰(zhàn)略（個性化服務） 低成本戰(zhàn)略（標準化服務） 市場目標 不放棄尾部 20%的利基市場 關注頭部 80%的熱門市場 客戶服務 提供個性化需求 提供大眾化需求 企業(yè)愿景 小市場與大市場相匹配 成為主流市場的領航人 * 19 電子市場 綜合性電子市場和垂直型電子市場 電子分銷商 B2B服務提供商 信息中介 B2B電子商務的主要商業(yè)模式 電子市場 含義： B2B交易中心 優(yōu)勢： 可以降低交易成本， 簡化交易手續(xù)， 獲得更多的交易機會。 兩種細分模式： 綜合型電子市場 垂直型電子市場。 綜合電子商務市場 ? 所謂綜合電子商務市場是指這樣一些網站的集合：它們?yōu)橘I賣雙方創(chuàng)建起一個信息和交易的平臺，買者和賣者可以在此分享信息、發(fā)布廣告、競拍標的、進行交易。之所以稱這些網站為 “綜合網站 ”，是因為它們囊括了不同的行業(yè)和領域，服務于不同行業(yè)的從業(yè)者。 垂直電子商務市場 ? 與綜合電子商務市場相同，垂直電子商務市場也是由一系列將買家和賣家結合起來進行信息交流、廣告發(fā)布、競拍和交易的行業(yè)網站 組成的市場。這些網站之所以被定義為“垂直網站”是因為它們鎖定于某一特定的行業(yè)，比如計算機、化學、塑 料、鋼鐵和農業(yè)等。 ? (1)與過程有關的流程成本高，超過總 成本的 20%； ? (2)技術創(chuàng)新主導型行業(yè) (比如電腦或電子業(yè) )； ? (3)供貨鏈復雜 (一些行業(yè)有很多的供貨網和中間商 ) ； ? (4)產品的構造復雜 (比如航空航天業(yè) )； ? (5)購買信息復雜 (比如化學商品 )； ? (6)成本支出壓力較大 (比如造紙 行業(yè) )。 ? 具有以上特征的商品通過 B2B電子商務平臺模式可以減少5%至 35%的成本。 古鎮(zhèn)燈飾網 阿里巴巴 阿里巴巴 電子分銷商 ?含義：直接向各個企業(yè)提供產品和服務的企業(yè) ?特點：電子分銷商的規(guī)模與會員數(shù)量成功與否的關鍵是存在一個臨界規(guī)模。 ?優(yōu)勢： 擴展傳統(tǒng)分銷渠道 打通傳統(tǒng)分銷鏈信息流 扁平化傳統(tǒng)分銷渠道 降低交易成本 ? 固安捷的商業(yè)模式 B2B服務提供商 ?含義：為企業(yè)級采購、分銷等供應鏈過程提供服務。 ?特點： B2B電子商務深度融入相應行業(yè)之后，把買賣雙方的松散的供求關系改變?yōu)榫o密的供求關系；能夠扮演供應鏈資源整合者的角色。 ?競爭策略：在積累了一定的客戶資源后必然要尋找新需求與高增值發(fā)展方向；通過整合各方資源提供 集中物流服務、公共服務、信用保障服務、支付服務 ，并對客戶決策產生影響。 銘萬集團 中小企業(yè)信息化服務商 信息中介 ?含義：以收集消費者信息并將其出售給其他企業(yè)為商業(yè)模式。 ?面向供應商模式可以分為：受眾代理和商機制造者。 ? (1)受眾代理 (audience broker) 收集消費者的信息，并用它來幫助廣告商向最合適的受眾做廣告。例如DoubleClick. ? (2)商機制造者 (lead generator) 收集消費者的數(shù)據(jù)，由此形成消費者的特征和偏好，然后他們指導供應商將符合消費者需要的產品和服務銷售給消費者。例如AutoByTel. ?贏利模式：信息費用和數(shù)據(jù)挖掘后的咨詢費用等。 B2B電子商務的主要商業(yè)模式（總結） * 34 門戶網站 含義：門戶網站是在一個網站上向用戶提供強大的Web搜索工具，以及集成為一體的內容與服務提供者。
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