某商城運(yùn)營模式講義-文庫吧
2025-12-11 15:33 本頁面
【正文】 淘寶旺旺” ——一種類似 的聊天工具，解決了這一問題?？梢哉f淘寶網(wǎng)既是“淘寶族”們聊感情的場所，又是談生意的好地方。 從創(chuàng)辦時(shí)起，淘寶網(wǎng)就一直對(duì)買賣雙方都免費(fèi)。所以從開始就不限制買賣雙方互留聯(lián)系方式。于是后來才會(huì)出現(xiàn)屬于它自己的即時(shí)通訊軟件 ——淘寶旺旺。使客戶端與用戶個(gè)人信息緊密結(jié)合在一起，極大地提高了交流效率。在激烈的競爭條件下，淘寶網(wǎng)已經(jīng)通過這種即時(shí)溝通的方式，把交易透明化、溝通便利化，在買賣雙方、上下游企業(yè)之間建立了良好的盈利模式。 支付方式方面 淘寶網(wǎng)的安全支付系統(tǒng) ——“支付寶”在這方面獲得了淘寶族的認(rèn)可。直接交易變?yōu)橹薪榻灰?，賣家的個(gè)人信用與支付寶的企業(yè)信用緊密地捆在了一起，從而使騙子的活動(dòng)空間幾乎被壓縮為零。隨著支付寶規(guī)則的不斷改進(jìn)，現(xiàn)在已經(jīng)成為國內(nèi)事實(shí)上的網(wǎng)絡(luò)支付標(biāo)準(zhǔn)，幾乎所有的跳蚤論壇都提供有支付寶交易的接口。 目前，支付寶的盛行也形成了淘寶網(wǎng)實(shí)現(xiàn)盈利的一個(gè)新亮點(diǎn)。支付寶和淘寶的結(jié)合形成了淘寶的一個(gè)融資機(jī)構(gòu)，基本類似銀行，但比銀行的操作模式簡單。我們不斷交易的過程中，有一個(gè)匯近快匯出慢的時(shí)間差，同時(shí)還有付款和收到貨物再支付的時(shí)間差，這當(dāng)中就有一大筆資金和時(shí)間可以進(jìn)行操作了。而且淘寶的交易量是相對(duì)穩(wěn)定的。如果交易量少，可以通過淘寶的優(yōu)惠提高交易量，以保證資金的常量，那么這筆常量資金就可以進(jìn)行投資生利了。 支付寶付款流程圖 3 技術(shù)與物流方面 ⑴ 技術(shù)：淘寶網(wǎng)在 2023年底重新構(gòu)架了網(wǎng)站。此后，也在不斷做底層優(yōu)化，一方面開發(fā)新的功能；一方面不斷地根據(jù)實(shí)際情況修改架構(gòu)。并且技術(shù)穩(wěn)定的淘寶吸引了大量從易趣逃離的用戶，市場部門也適時(shí)推出了“螞蟻搬家”的活動(dòng)。在價(jià)值鏈的技術(shù)這個(gè)環(huán)節(jié)中，淘寶網(wǎng)無疑也為其最終盈利打下了良好基礎(chǔ)。 ⑵ 物流：淘寶網(wǎng)創(chuàng)始人馬云以淘寶網(wǎng)的名義把大家聯(lián)合起來一起跟速遞公司談。于是，全國速遞費(fèi)用就從當(dāng)初的 15元一下跌到了 8元，還免費(fèi)享受保價(jià)服務(wù)。和淘寶的主動(dòng)整合物流相比，易趣的物流只能說是一盤散沙。這塊核心市場的缺失注定了易趣用戶的流失和遷移。 4 、主要收入來源 目前，淘寶網(wǎng)的主要收入還是來源于廣告收入。 淘寶網(wǎng)是典型的 C2C模式，在成立之初對(duì)所有的商戶實(shí)行免費(fèi)，這樣更利于跑馬圈地。當(dāng)然，任何一家企業(yè)成立的最終目標(biāo)都是盈利。 2023年 7月 26日，淘寶網(wǎng)對(duì)外宣稱進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷嘗試被認(rèn)為是贏利行動(dòng)的開始。淘寶已經(jīng)從 07年春節(jié)開始在網(wǎng)絡(luò)廣告上與眾多品牌有所合作。 淘寶網(wǎng)的技術(shù)模式分析 1 、淘寶的推薦物流 淘寶公司僅僅為方便用戶交易作出推薦物流，用戶選擇推薦的物流公司，將被視為用戶自行與物流公司達(dá)成的一個(gè)運(yùn)輸合同，所選物流公司是該合同的承運(yùn)方，運(yùn)輸過程中發(fā)生的費(fèi)用由用戶和物流公司自行結(jié)算。 2 、淘寶的信用評(píng)級(jí)制度 信用評(píng)級(jí)制度是會(huì)員在淘寶網(wǎng)交易成功后，在評(píng)價(jià)的有效期內(nèi)就該筆交易作出評(píng)價(jià)的一種行為。淘寶會(huì)員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次，就可以對(duì)交易對(duì)象進(jìn)行一次信用評(píng)價(jià)。這樣，會(huì)員在選擇賣家的時(shí)候可以先考慮其信用等級(jí)，使購物更加有保障。 3 、數(shù)據(jù)庫 淘寶網(wǎng)共引進(jìn)了 3個(gè)完整的“ SAN+ORAC”系統(tǒng)，分別服務(wù)于其最核心的“商品信息”、“會(huì)員信息”和“公用信息”。 淘寶的 SWOT分析： 根據(jù) swot矩陣?yán)碚摚?競爭優(yōu)勢 (S)是指 1個(gè)企業(yè)超越其競爭對(duì)手的能力，或者指公司所特有的能提高公司競爭力的東西。 例如，當(dāng)兩個(gè)企業(yè)處在同一市場或者說它們都有能力向同一顧客群體供給產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，如果此中一個(gè)企業(yè)有更高的贏利率或贏利潛力，那末，我們就認(rèn)為這個(gè)企業(yè)比另外一個(gè)企業(yè)更具備競爭優(yōu)勢。 淘寶網(wǎng)的競爭優(yōu)勢可以是以下 6個(gè) 方面 1 、技術(shù)優(yōu)勢：獨(dú)特的出產(chǎn)技術(shù)，低成本出產(chǎn)方法，領(lǐng)先的改進(jìn)能力，雄厚 的技術(shù)實(shí)力，完善的質(zhì)量控制體系，豐富的營銷經(jīng)驗(yàn)，上乘的客戶服務(wù)，卓 越的大規(guī)模采購技術(shù)。淘寶網(wǎng)依托阿里吧吧集團(tuán)雄厚技術(shù)和進(jìn)步先輩理念， 率先采取的各項(xiàng)措施，基本成為行業(yè)的規(guī)范和方向標(biāo)。 2 、有形資產(chǎn)優(yōu)勢：進(jìn)步先輩的出產(chǎn)流平行面接觸線，吸引人的不動(dòng)產(chǎn)地點(diǎn)，充 沛的資金，完備的資料信息。淘寶網(wǎng)行將建立的物流系統(tǒng)將大大減輕網(wǎng)店的 物流開支，增進(jìn)商品以更加低廉的價(jià)格銷售，滿足消費(fèi)者網(wǎng)上購物的終極需 求。取得成本上的優(yōu)勢。阿里吧吧集團(tuán)充裕的現(xiàn)金流是經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期很是寶 貴的財(cái)富，也為淘寶網(wǎng)的成長供給了強(qiáng)大的后援，阿里吧吧實(shí)施的“大淘寶戰(zhàn) 略”為淘寶的成長供給了政策保障。 無形資產(chǎn)優(yōu)勢：優(yōu)秀的品牌形象，良好的商業(yè)信用，踴躍朝上進(jìn)步的公司文 化，其形象和影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其它公司，淘寶網(wǎng)這一品牌也是極其重要的， “淘寶”已經(jīng)成為人們的口頭語，便于口碑營銷和影象。阿里吧吧集團(tuán)奉行的 理念和企業(yè)文化也是
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